Ярославль


Страницы: (1372) « Первая ... 841 842 [843] 844 845 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

Ростелеком

InnochkaM
Дата 4.12.2012 - 09:12
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 553
Пользователь №: 85062
Регистрация: 7.10.2011 - 18:56





March, не посодействуете в ускорении обработки обращения из личного кабинета №47592742. Пожалуйста, очень хочется! rolleyes.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 4.12.2012 - 14:51
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11907
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (InnochkaM @ 4.12.2012 - 10:12)
March, не посодействуете в ускорении обработки обращения из личного кабинета №47592742. Пожалуйста, очень хочется!  rolleyes.gif

InnochkaM, к сожалению, я никак не могу повлиять на ускорение обработки этого обращения.
Как вариант, Вашего друга могу подключить я, и бонус на свой ЛС Вы тоже получите от меня. Правда возможности у меня не такие большие как у Ростелекома, поэтому бонус будет всего 100 рублей (только после того, как у Вашего друга Интернет заработает и он пополнит баланс своего ЛС в размере ежемесячной аб. платы).
=)
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
InnochkaM
Дата 4.12.2012 - 15:57
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 553
Пользователь №: 85062
Регистрация: 7.10.2011 - 18:56





March, спасибо за ответ! еще скажите пожалуйста как быстро вы подключаете? интересует адрес пр-т Толбухина 45/14 какие возможности?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 5.12.2012 - 09:20
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11907
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (Марико @ 30.11.2012 - 17:22)
У меня такой вопрос к представителям "Ростелекома". На протяжении последних 2 месяцев, может даже и больше, мне звонят сотрудники, представляются "федеральным оператором связи", когда спрашиваю, кто конкретно, отвечают "Ростелеком" и начинают задавать вопросы.
У меня грудной ребенок, то попадали на его сон, то приходилось бежать к телефону, а ребенок начинал плакать. Вообщем, на вопросы я не отвечала и говорила, чтобы мне больше не звонили. Но звонить продолжают, примерно раз в две недели. Как-то позвонили молодые люди, сказали, что мой телефон из их базы убрать они не могут, а раз я не отвечаю на вопросы вот мне и  звонят, похихикали и бросили трубку.
Это действительно "Ростелеком" занимается такими опросами?

Марико, попробую ответить тут. Звонят Вам по межгороду (в данном случае из Москвы). Видимо какой-то call-центр, которому, собственно, всё равно какие услуги и товары впаривать, кому звонить и на какие организации работать. Звонят не только Вам, и не только в Ярославль. Начинают обзванивать судя по статистике с 12 часов и до 22:00.
Как Вы сами, наверно, понимаете, присутствующие здесь "представители" Ростелекома врядли смогут помочь Вам с решением этой проблемы. Оградить себя от подобных нежелательных звонков можно различными способами:
1. Отключать телефонный аппарат от телефонной розетки на время сна ребёнка, если не хотите, чтобы случайный звонок его разбудил.
2. Приобрести радиотелефон с определителем номера.
- Вам не нужно будет "бежать к телефону", т.к. трубка будет всегда с Вами рядом;
- Нежелательный номер можно занести в "чёрный список" такого телефона и эти товарищи больше никогда Вам не дозвонятся.
3. Обратиться с заявлением на повторяющиеся беспокоящие Вас звонки в полицию. По запросу полиции Ростелеком предоставит ей всю имеющуюся информацию - даты и время звонков, номер с которого были осуществлены звонки и т.д.
Однако, судя по тому, что фирма этим занимается, судя по отзывам в Интернете, с 2005 года, третий вариант никто всерьёз не рассматривает, либо им легче заплатить штраф и продолжать свою работу дальше.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 5.12.2012 - 09:22
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11907
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (InnochkaM @ 4.12.2012 - 16:57)
March, спасибо за ответ! еще скажите пожалуйста как быстро вы подключаете? интересует адрес пр-т Толбухина 45/14 какие возможности?

InnochkaM, посмотрю сегодня. На всякий случай - городской (стационарный) телефон от Ростелекома по этому адресу есть? Если есть, нужен его номер (в ЛС).
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
InnochkaM
Дата 5.12.2012 - 11:10
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 553
Пользователь №: 85062
Регистрация: 7.10.2011 - 18:56





Цитата (March @ 5.12.2012 - 10:22)
Цитата (InnochkaM @ 4.12.2012 - 16:57)
March, спасибо за ответ! еще скажите пожалуйста как быстро вы подключаете? интересует адрес пр-т Толбухина 45/14 какие возможности?

InnochkaM, посмотрю сегодня. На всякий случай - городской (стационарный) телефон от Ростелекома по этому адресу есть? Если есть, нужен его номер (в ЛС).

стационарного телефона нет.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Bad04
Дата 5.12.2012 - 12:43
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5331
Пользователь №: 31161
Регистрация: 26.05.2008 - 07:23





March
Цитата
2. Приобрести радиотелефон с определителем номера.- Вам не нужно будет "бежать к телефону", т.к. трубка будет всегда с Вами рядом; - Нежелательный номер можно занести в "чёрный список" такого телефона и эти товарищи больше никогда Вам не дозвонятся.

А такая услуга в ростелекоме есть для всех абонентов? laugh.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 5.12.2012 - 14:28
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11907
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (Bad04 @ 5.12.2012 - 13:43)
March
Цитата
2. Приобрести радиотелефон с определителем номера.- Вам не нужно будет "бежать к телефону", т.к. трубка будет всегда с Вами рядом; - Нежелательный номер можно занести в "чёрный список" такого телефона и эти товарищи больше никогда Вам не дозвонятся.

А такая услуга в ростелекоме есть для всех абонентов? laugh.gif

Bad04, если Вас интересует возможность подключения какой-либо дополнительной услуги на Ваш конкретный телефонный номер, обратитесь в агентство Ростелекома, там Вас проконсультируют.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 5.12.2012 - 14:31
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11907
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (InnochkaM @ 5.12.2012 - 12:10)
стационарного телефона нет.

InnochkaM, тогда пока, к сожалению, никак не подключим.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
NoVASpirit
Дата 5.12.2012 - 14:34
Цитировать сообщение




Just for fun!!!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2981
Пользователь №: 4868
Регистрация: 8.10.2005 - 08:50





Что то sms уведомления совсем перестали приходить...Их из за сбоя всем отключили или по общей жалобе?
PM
Top
InnochkaM
Дата 5.12.2012 - 14:58
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 553
Пользователь №: 85062
Регистрация: 7.10.2011 - 18:56





Цитата (March @ 5.12.2012 - 15:31)
Цитата (InnochkaM @ 5.12.2012 - 12:10)
стационарного телефона нет.

InnochkaM, тогда пока, к сожалению, никак не подключим.

Очень жаль sad.gif а так хотелось.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Марико
Дата 5.12.2012 - 16:33
Цитировать сообщение




***
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7893
Пользователь №: 2660
Регистрация: 24.12.2004 - 18:14





March
Большое Вам спасибо за проделанную работу и информацию!
Единственное, в личном сообщении Вы не указали полный номер телефона этого call-центра.
Если можно его получить, напишите его, пожалуйста, полностью.
Еще раз спасибо!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 5.12.2012 - 17:36
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11907
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (Марико @ 5.12.2012 - 17:33)
March
Большое Вам спасибо за проделанную работу и информацию!
Единственное, в личном сообщении Вы не указали полный номер телефона этого call-центра.
Если можно его получить, напишите его, пожалуйста, полностью.
Еще раз спасибо!

Марико, не за что. =)
Полный номер я Вам сообщить не могу. Да и зачем он Вам? Дозвониться к ним Вы всё равно не сможете. Связь у них только исходящая, при попытке набрать этот номер выдаёт голосовое сообщение об ошибке. В заявлении, если будете писать в полицию, этот номер тоже не нужно указывать. Достаточно указать ту дату и время звонка, которые Вы мне сообщили в ЛС и Ваш номер телефона (на который они Вам дозваниваются). Всю необходимую информацию, как я уже говорил, Ростелеком предоставит следователям, если таковой запрос от них поступит.
Впрочем, если всё-таки интересен этот номер, можно включить переадресацию со своего городского телефона, на свой сотовый. Он ведь у Вас с определителем номера наверно, так что должен будет определиться.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
дядя Саша
Дата 5.12.2012 - 19:58
Цитировать сообщение




Unregistered












Он ещё забыл указать в личном сообщении, что не надо всем рассказывать, что он и этой-то информацией поделился. Бывают неадекватные служаки...
Top
дядя Саша
Дата 5.12.2012 - 20:01
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (March @ 5.12.2012 - 18:36)
Он ведь у Вас с определителем номера наверно, так что должен будет определиться.

У Билайна в детализации раньше отображались номера, которые на самом телефоне определялись как "с удержанием".
Top

Опции темы Страницы: (1372) « Первая ... 841 842 [843] 844 845 ... Последняя » Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.1111 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru