Ростелеком

А внучок на что?

там авторизация по входящему номеру а я пока на работе

Обращение №44621663 было подано через личный кабинет ещё 26.09.12 после чего было закрыто 03.10.12...и как Вы понимаете проблема низкой скорости не была устранена, как это понимать?
И вообще какая процедура ответных действий со стороны Ростелекома на обращения со стороны своих клиентов в таких случаях подачи заявок через личный кабинет по поводу ненадлежащего качественного уровня предоставляемых услуг?..

Это сообщение отредактировал SinHi - 4.10.2012 - 17:13

Напишите жалобу в роскомнадзор с описанием ситуации. И скриншотами замеров скорости - закрытия заявки и вообще всего что посчитаете нужным.

ZoOmBo, хотелось бы сначала обговорить данный вопрос с Ростелекомом, а потом уж столь радикальным образом решить сложившуюся ситуацию.

Справшиваю ещё раз... с таким кто-нибудь сталкивается?
http://yarportal.ru/topic65962s11955.html?#entry11018256

так и не починили ?
у соседей работает?


Это сообщение отредактировал xan - 4.10.2012 - 19:39

Только не тут а у них в офисе.

Мда, значит придется ждать тех кто подписывал договоры...третье лицо они уж точно выслушивать не будут.

SinHi
а что за проблема? Низкая скорость на FTTx?

Yung, об FFTx в своём городке могу лишь мечтать. У меня обычный ADSL, скорость сейчас 1696/800 Кб.
Ранее прошел ураганчик, так после него скорость была 4096/1024 Кб(похоже восстановление ограничение), но потом резко пошла на спад, уже ближе к вечеру стала примерно как сейчас. Видимо от влаги прошедшего урагана улучшился контакт линии передач...не знаю как это объяснить.
У соседа в доме напротив почти 8/1 МБ(предел его DSL-200), а у меня такая засада и уже давно.

SinHi
Вы нормальный-то, сетевой, ADSL-модем подключать пробовали на своей линии или по-прежнему D-Link-ом 200-ым скорость меряете? Телефонный аппарат в Вашем частном доме один? Подключен он через ADSL-сплиттер? Больше на телефонной линии никаких устройств (факс, АОН, автоответчик, диал-ап модем) нет?
Был я у одного такого, жалующегося на скорость, абонента. Сначала (по телефону) не признавался, что у него есть ещё тел. аппараты. Ну, а на месте, когда скрыть уже что-то сложно (да и как он сам понял - не нужно), показал, что часть тел. линии идёт из дома в стоящий рядом с ним гараж/сарай, где и заканчивается... ничем. Просто оголённые тел. провода валяются на покрытом ржавым железом! столе, к которым он иногда, когда нужно, подключает тел. аппарат.

March
похоже у него нормальный модем, а DSL-200 у соседа.
SinHi у тебя воздушка?

Yung, у него и то - DSL-200 (был по крайней мере), и другое.
См: http://yarportal.ru/topic65962.html?hl=&am...&p=10726003

Тяжёлый случай.