Ростелеком

Пару дней назад я позвонил в "Ростелеком" и спросил изменилась ли практика взимания платы за НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЕ интернета. А такое было.
Меня заверили, что сия дурь в прошлом и у руля теперь новое, вменяемое руководство.
И я сделал заявку на подключение. И в день, когда должен прийти сотрудник с договором я зашёл сюда, на форум. И убедился, что название другое, а претензии к ним прежние.
Девочка в поддержке подтвердила, что по нынешнему договору клиент им должен платить даже если не получает от них трафик.
На их сайте обнаружил, что они до сей поры пытаются втюхивать проводные радиоточки.
Вообщем, все по-старому...
Заявку анулировал.
Спасибо что предупредили.

Это сообщение отредактировал EGORR - 27.06.2012 - 16:28

EGORR, ответ на вопрос во многом зависит от формулировки самого вопроса. Чтобы получить правильный ответ, нужно уметь правильно задать вопрос.
Для начала, давайте выясним, по какой технологии Вы планировали подключаться? ADSL, VDSL, FTTx?
Если ответить затрудняетесь, сообщите мне в ЛС адрес или номер стационарного телефона.
Для справки:
На VDSL и FTTx есть тарифный план на котором в минус уйти почти невозможно. Т.е. если на ЛС сумма менее одной суточной аб. платы, то доступ в Интернет ограничивается, но и деньги за "непредоставление" Интернета не списываются.

Один единственный без выбора? Остальные в минус добро пожаловать?

lwlist, мне в 100500-ый раз объяснить как производится списание аб. платы? =)

Спасибо! Обязательно обращусь за помощью. Только спустя некоторое время.
Выяснять что либо у девочек из поддержки сложно. Каждый раз говоришь с другой барышней. Начинать излагать приходится от Рюрика. День сурка...
Контакты ваши, Олег, я себе записал.

Да ладно нервничать. Знаю я эти списания. Я сфокусировал вопрос именно на вашем сообщении.

А никто и не нервничает. =) С чего Вы взяли?
А по поводу "всего один", так зато это не просто тариф, это тарифный конструктор, т.е. считай, несколько тарифов в одном.

lwlist
)) Справедливым быть действительно трудно, а объективным - еще и скучно

Рита Ромашкина
Справедливости ради зачем интересоваться паспортными данными для перезаключения договора с действующими абонентами? В далёком 2003 году делали ксерокопии, а сейчас как делают? Такое ощущение что кроме л/с про своих абонентов вы ничего больше не знаете

Кто знает, что за хня творится на Ростелекоме-Ярославль -попасть в личный кабинет -нельзя, зайти на форум -нельзя, пипкец

Это сообщение отредактировал Paull - 27.06.2012 - 21:07

Paull, о закрытии некоторых ресурсов тут уже неоднократно сообщалось.

В личный кабинет попробуйте зайти на сайте http://rt.ru/ Справа вверху "Личный кабинет", потом вводите имя пользователя и пароль в этой форме и нажимаете кнопку "Войти".

March,
ей богу, интересуюсь проблемами по мере их возникновения.
Сейчас пошерстю форум.

Нашел -что все закрыто и не работает, не нашел - почему, и когда исправят. Не нашел, почему я должен искать информацию о работе компании, основным акционером которой является Государство на сторонних ресурсах.
С возрастом мой характер - все хуже и хуже, а маразм крепчает.
Сильно подумываю, не пора-ли обратится в Счетную Палату, на предмет проверки работы филиала Ростелекома в Ярославской области, или натравить на эту компанию блогеров. Как думаете?
Хуже один хрен не будет.

Paull
ЛК: http://portal.center.rt.ru/ClientWebPortal...teClientDesktop

Форум: http://old.domolink.ru/forum/

Fandor,
спасибо, но вопросов все равно больше , чем ответов.