Steak house "Честный Стейк", Пр-т Ленина 26 (в место Мореман)

Evo и ОЧЕНЬ ВАЖНОЕ....МЫ ВСЕГДА ЧЕСТНЫ С ГОСТЯМИ!!! Это смысл нашего ресторана! Это изначально закладывалось в концепцию и в название ресторана!

подниму тему, об остальном - личку

Riko
Как же у вас хорошо
Редко удается посещать, но всегда теплые впечатления от визита остаются со мной на долгие дни)
Безупречное обслуживание, отличная еда, тепло и уютно, что особенно актуально в такую погоду )))

Хочется навещать вас чаще, т.к. столько всего еще не испробовано в меню

Успехов вам и подольше держать планку на достигнутом уровне ))))

Марийка спасибо Вам за тёплые слова!!)) Будем стараться держать планку!))

Рибай премиум в порядке. ЗачОт повару.

SnooIn передам!)

Добрый день! Уже третье воскресенье подряд облом с доставкой роллов. Говорят, что доставки с четверга по воскресенье теперь нет... Вот как? по какой причине? Логики мы не увидели в этом совсем. Сказали по телефону: приезжайте и за столиком заказывайте. А потом просите собрать с собой. Полный отпад... Постоянно у вас заказывали пиццу/роллы на дом. Теперь, к сожалению, ищем альтернативу(((

Daniella Доброго дня! Мы уже писали выше в группе "Лапша на Ушах"!)


"Друзья!) Из за огромного потока гостей, технически кухня не справляется с таким потоком заказов (в том числе доставка)! Ожидание в самом заведении близилось к часу по пицце, роллам и пасте. По этому нами было принято решение о временном прекращении доставки в выходные и пятницу! В приоритете гости, что пришли к нам в заведение!!! После принятого нами не простого решения, проблема по такому ожиданию стала исчезать! Мы не ставили ни когда доставку как одно из важных бизнес направлений! Доставки в городе огромное количество!)))"

Riko, мы ваши очень частые гости в Честном Стейке. Но вот услышать сейчас, что клиенты по доставке- второй сорт как то не айс.
А ваша фраза, что доставок огромное количество,- это вы так на ..уй что ли послали? Типа валите-ка вы ребята в другие места доставку заказывать?
Неожиданно весьма

Daniella ну стоит начать с того, что это исключительно ваши слова и домыслы, которые ни я ни вся команда людей работающая у нас даже и не подумала бы о таком! И мы давно это доказали отношением к нашим гостям! Мы не можем позволить гостям, которые заранее заказывают стол, приглашают гостей, отмечают какой либо праздник именно у нас и платят за это не малые деньги, ждать заказ больше чем это позволено!!! И эти гости в приоритете! А то что Вы написали выше не коем образом к нам не относится! Можно было бы конечно нам обманывать наших гостей по доставке и говорить что мы все скоро привезём а потом заставлять и их ждать и заставлять нервничать, но мы приняли решение честно сказать почему мы не можем делать доставку в выходные ЧЕСТНО!

Так нам не доставка нужна. А заехать самим и забрать заказ. Как мы привыкли это делать не один год...

Вот привыкли мы проводить четверг или воскресенье вечеро под ваши роллы... А тут такой обломс.

Daniella это тоже самое, только мы в данном случае не задействует автомобиль и нашего водителя, а кухня так же будет технологически стопориться. Доставка по меню Честного Стейка работаем в обычном режиме 7 дней в неделю, так как технологически таких проблем нет (кухня очень большая). С "Лапшой на Ушах" это не возможно. Приносим свои искренние извинения! И ни когда ни какого гостя мы не хотим обидеть! И всегда надеемся на понимание.

Daniella в четверг у нас доставка работает и в Лапше на Ушах в обычном режиме!)) Мы очень Вам благодарны, что у Вас практически традиция, проводить с нами эти дни недели!) Мы это очень ценим ЧЕСТНО!!! Но наша проблема очень долго и тяжело решаема! Но мы работаем над этим и по этому верим что это все временно.

А в бургерах мраморная говядина? Можно при заказе просить степень прожарки котлеты? Как то заказывали - сам бургер сочный и вкусный но вот котлету пересушили.
А самовынос в выходные тоже не работает?