Медицинский центр "Medical On Group", отзывы

Спасибо, я все поняла.

Видел когда-то рекламу о комплексном обследование уролога с анализами - то ли бесплатно, то ли с большой скидкой - не помню уже точно - но по телефону дозвониться тогда не смог

зашёл на сайт, оставил заявку он-лайн, оставил ВСЕ свои контактные данные - и в ответ тишина ).

у вас и правда европейский уровень сервиса, или "вообще да, но сейчас нет"?

,)

Подскажите, надо сдать анализы на гормоны, в какую клинику обратиться, чтобы цена и качество соответствовали. Может кто на своем ,надеюсь,положительном, опыте может посоветовать, чтоб не просто выманивание денег. Дело даже не в финансовой части, а результате))))

Здравствуйте. Пришла на консультацию в вашу клинику к проктологу. Ожидала получить индивидуальный подход и конфиденциальность.
Но почему-то, помимо доктора и медсестры на приеме присутствовал стажер. Не представился, не спрашивал моего разрешения находиться в кабинете. Данный инцидент меня шокировал , т.к. обращаясь в вашу клинику с такой деликатной проблемой, для меня крайне важен был психологический комфорт, именно за это я и плачу деньги. Уровень обслужиания должен отличаться от государственной поликлиники. Прошу прокомментировать...

Это сообщение отредактировал annnna - 7.02.2012 - 19:17

Доброе утро! Периодически в наш медицинский центр приезжают доктора из других Клиник "Медикал Он груп в СНГ", для стажировки и повышении квалификации. В связи с этим приносим свои извинения, так как доктор должен был в обязательном порядке спросить о присутствии доктора - стажера на приеме. Готовы обсудить варианты скидок на наши услуги или бесплатную услугу на то что Вам необходимо. Вам достаточно связаться с маркетингом по тел. 320092. Доктору указано на недопустимость таких случаев.

Уважаемая администрация, почему в январе по ТВ говорили про скидку на лечение 10%, а в итоге у нас взяли деньги 4 января и про скидку умолчали, квитанцию и чек на лечение даже не дали, на вопрос почему, сказали что не волнуйтесь, у нас проходит все через бухгалтерию и почему после лечения при сдаче повторных анализов, якобы диагноз сохранился, в другом месте оказалось что этим диагнозом даже не пахнет, результаты анализов у меня на бруках, ща буду обращаться к юристу, иск и буду доводить дело до суда.

"почему вы не даёте мне чек? - не волнуйтесь, у нас всё через бухгалтерию"

"почему вы не ответили на заявку с сайта, которую я оставил отчаявшись дозвониться? - такого не может быть! вы-таки неправильно звонили!"

израильский сервис во всей красе )

dtagirov

В связи с переименованием и ребрендингом некоторое время сайт работал в тестовом режиме и возможно давал сбои.
Чеки и все необходимые документы (Для страховых копаний, налоговой инспекции и т.д.)выдаются в установленном Законами РФ порядке.

Анализы я сдавала в декабре, а лечение начинала в Январе!!! Чек на лечение не дали, не знаю в курсе вы или нет!!! Как с вами связаться??? Дайте номер телефона начальства пожалуйста. Может дейтвительно ваши медсестры занимаются произволом. Думаю в ваших интересах это тоже выяснить.

Генеральный директор Пермяков Дмитрий Александрович,903-638-18-66.Жду вашего звонка.

добрый день!осенью лечила геморрой у доктора Воронцова.БОЛЬШОЕ спасибо ему!конечно, сумма не маленькая, но результат того стоит.отдельное спасбо за доходчивое и грамотное объяснение! чего не скажу о гинекологе Семикопенко И,В. была недавно на приёме-за 1550руб, если не ошибаюсь.сдала также и дополнительные анализы, ещё тыщи на три(разводят прям в кресле)когда пришла за результатами, не могла ничего понять из объяснений данного доктора(объясняла недовольно, непонятно, всё мед.терминами)видя, что я не понимаю и задаю вопросы(что естесственно)сказала:"в общем, если хотите, идите с этими анализами к своему доктору, если хотите-лечить буду я" нет, не хочу!!!!и в другой раз не пойду к СЕМКОПЕНКО. А В ЦЕЛОМ КЛИНИКА ХОРОШАЯ, КАК И ВРАЧИ!но...видимо, бывают и исключения.просто если бы я жонглировала терминами из своей профессии, вряд ли бы гинеколог поняла хоть фразу.но я и пришла к ВРАЧУ!за решением моей проблемы, а не чтобы тупо отвалить кучу денег непонятно за что.я готова платить, но за конкретную и профессиональную помощь.

*OXY*
Добрый день.
По-прежнему очень ждем Вашего звонка.
Пермяков Дмитрий Александрович,903-638-18-66.

ribonka
Добрый день!
Спасибо за добрый отзыв.
С доктором Семикопенко И.Е.будет проведен разбор ситуации.

не пойду больше к вам....
не понравилось....

Помпон
не пойду больше к вам....
не понравилось....
Добрый день! Скажите пожалуйста,по какой причине вы остались не довольны посещением нашей клинике?

Это сообщение отредактировал Medical On Group - 15.03.2012 - 15:25