Ярослав мудрый, ...или неудавшаяся экскурсия

Даже больше могу сказать, однажды была ситуация, когда я не могла улететь на отдых в нужное мне число, моя подруга принялась звонить по всевозможным турфирмам, ей везде отвечали, вылетов на нужное число нет и рабочий день у нас закончился в ярославе мудром с нами сидели до 9 вечера и искали тур, и нашли в итоге)))) вот. и это несмотря на то, что там были еще другие клиенты в это время

Как-то глупо поступил ЯМ заплатилбы компенсацию (а это сущие копейки для них), тем более как я поняла компенсацию стал требовать всего один турист. Получаеться фирма сама себе яму роет ГЛУПО!!!!!

...

Это сообщение отредактировал Яра - 1.02.2014 - 09:01

Столько времени прошло, столько всего здесь написано, но так и осталось непонятным - в договоре явно написано, что вы именно заберетесь на телебашню?

Если в договоре указано лишь "1.3.Направление: Москва, ЦАРИЦЫНО + ОстанкЕнская башня", то это можно толковать как угодно, вплоть до осмотра не самой башни, а ее фотографий по пути в Царицыно. А то, что вам обещали устно - к делу не пришьешь. Ну, разве-что, можно было вести аудио/видеосъемку, тогда был бы хоть какой-то шанс...

Хотя, конечно, отмазка про метеоусловия - это прямо анекдот какой-то... Особенно, учитывая то, что башня в настоящее время закрыта на замок и окружена забором, и проникнуть в нее туристам невозможно даже теоретически, независимо от метеоусловий.