Ярославль


Страницы: (585) « Первая ... 499 500 [501] 502 503 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

«Яртелесеть»

March
Дата 20.07.2015 - 12:29
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11901
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (bmb @ 20.07.2015 - 12:07)
Для начала хочу сказать, что  в обрисованной абонентом ситуации, March, я совсем не на стороне телесети. Бардак, связанный с покупкой предприятия и увольнения части сотрудников в абонентском отделе привел к таким коллизиям. Только тут абоненты сами решают, что делать, и если счет перестал приходить, еще не повод успокоится, согласитесь.

Согласен.

Цитата (bmb @ 20.07.2015 - 12:07)
Например, вы то договор расторгли, так? Что помешало это сделать абоненту?

Помешать этому может огромное количество причин. От "тупо лень" до "нет времени". =)

Цитата (bmb @ 20.07.2015 - 12:07)
Фраза "отключили на оборудовании" вас выдает как СПДшника, т.к. ТВ отключается только ножками и ручками.  rolleyes.gif

Так я и говорю - в чём проблема? Абонент за обслуживание аб. линии платит? Вот и пускай обслуживают. А уж как - ручками, ножками или другими частями тела, это вопрос второй, который волновать абонента не должен. =)

Это сообщение отредактировал March - 20.07.2015 - 15:11
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Опиум
Дата 20.07.2015 - 14:58
Цитировать сообщение




105₽/$
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 100546
Пользователь №: 7415
Регистрация: 8.04.2006 - 14:37





Цитата
Фраза "отключили на оборудовании" вас выдает как СПДшника,

нет. она выдает Мача как тролля )
PM
Top
PestovaEA
Дата 22.07.2015 - 10:16
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 110
Пользователь №: 127075
Регистрация: 4.02.2013 - 11:04





Действительно просто успокоилась и все, после объявления что если не будет перезаключен договор, то услуга поставляться не будет.Договор я не перезаключала и спокойно отнеслась что мне с 1-го июня(ля) отключили телевизор от антенны.Отпала надобность самой ехать и отключать услугу.Отключить услугу не сложно, в этом согласна, но у в доме были бесконечные терки к кому он относится, к УК или к РЭУ, обе организации кричали что точно к ним, но лучше все сторонние вопросы решать самим на прямую с поставщиками услуг, в моем случае с ЯТС. Я сижу в декрете с ребенком и чисто физически не могу уехать в другой район города, график работы мужа совпадает с графиком работы ЯТС, поэтому и не съездили и не отключили.Вот.
Исключая все возможные дальнейшие вопросы ко мне еще раз акцентирую внимание на этом: ЕСЛИ НЕ БУДЕТ ПЕРЕЗАКЛЮЧЕН ДОГОВОР, ТО УСЛУГА ПО ПРОСМОТРУ ТЕЛЕВИЗОРА ЧЕРЕЗ АНТЕННУ ПОСТАВЛЯТЬСЯ НЕ БУДЕТ. Договор не перезаключали, так за что платить деньги?
Кстати размер денежного взыскания равен ранее поставляемой услуги, что составляет 120 рублей в месяц, на сколько знаю абонентская плата за линию (или как это еще может называться за занимаемый порт) должна быть в разы меньше иначе это не законно.
Надеюсь что изложила свои доводы предельно ясно!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
PestovaEA
Дата 22.07.2015 - 10:23
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 110
Пользователь №: 127075
Регистрация: 4.02.2013 - 11:04





А, вот еще, юристы по этому поводу говорят, что в кампании должен быть договор с подписью конкретного клиента, а если таковой отсутствует и деньги продолжают требовать, то это незаконно и подсудно. Можно смело подавать в суд и ждать выплат моральных компенсаций за требование оплатить несуществующие услуги.
Прежде чем кидать в меня камни скажу что в суд обращаться не буду, по той же причине что и не расторгла договор с ЯТС. Это слова юриста, а не мои.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Опиум
Дата 22.07.2015 - 15:15
Цитировать сообщение




105₽/$
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 100546
Пользователь №: 7415
Регистрация: 8.04.2006 - 14:37





Цитата (PestovaEA @ 22.07.2015 - 10:23)
А, вот еще, юристы по этому поводу говорят, что в кампании должен быть договор с подписью конкретного клиента, а если таковой отсутствует и деньги продолжают требовать, то это незаконно и подсудно. Можно смело подавать в суд и ждать выплат моральных компенсаций за требование оплатить несуществующие услуги.
Прежде чем кидать в меня камни скажу что в суд обращаться не буду, по той же причине что и не расторгла договор с ЯТС. Это слова юриста, а не мои.

Какие юристы, какая моральная компенсация?! очумели!
Речь о мизерных суммах. Проще наорать на них, и они никуда не денутся и простят 500 несчастных рублей.
PM
Top
PestovaEA
Дата 23.07.2015 - 10:29
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 110
Пользователь №: 127075
Регистрация: 4.02.2013 - 11:04





Цитата
Опиум Дата 22.07.2015 - 16:15

Цитата (PestovaEA @ 22.07.2015 - 10:23)
А, вот еще, юристы по этому поводу говорят, что в кампании должен быть договор с подписью конкретного клиента, а если таковой отсутствует и деньги продолжают требовать, то это незаконно и подсудно. Можно смело подавать в суд и ждать выплат моральных компенсаций за требование оплатить несуществующие услуги.
Прежде чем кидать в меня камни скажу что в суд обращаться не буду, по той же причине что и не расторгла договор с ЯТС. Это слова юриста, а не мои.

Какие юристы, какая моральная компенсация?! очумели!
Речь о мизерных суммах. Проще наорать на них, и они никуда не денутся и простят 500 несчастных рублей.


Кстати за ор может налагаться штраф!!!Например как в Ярославской сбытовой кампании, там даже объявление висит что при оскорблении, ругательствами матом и повышением голоса на сотрудников кампании штраф 3000 рублей, правда как сейчас не знаю, а было это в последнем 2012 году.

Речь кстати не о 500 рубл@х, а о полуторатысячах!На сегодняшний момент для меня это весомая сумма, маленький ребенок на руках все таки!Хотя по венам течет еврейская кровушка, так что и 500 рублей тоже деньги, элементарно пиццу на них можно схомячить или целую неделю по мобильнику общаться!!!

Мизер у каждого свой, но свое отдавать просто так тоже не многие хотят!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Опиум
Дата 23.07.2015 - 13:19
Цитировать сообщение




105₽/$
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 100546
Пользователь №: 7415
Регистрация: 8.04.2006 - 14:37





Цитата (PestovaEA @ 23.07.2015 - 10:29)
Цитата
Опиум Дата 22.07.2015 - 16:15

Цитата (PestovaEA @ 22.07.2015 - 10:23)
А, вот еще, юристы по этому поводу говорят, что в кампании должен быть договор с подписью конкретного клиента, а если таковой отсутствует и деньги продолжают требовать, то это незаконно и подсудно. Можно смело подавать в суд и ждать выплат моральных компенсаций за требование оплатить несуществующие услуги.
Прежде чем кидать в меня камни скажу что в суд обращаться не буду, по той же причине что и не расторгла договор с ЯТС. Это слова юриста, а не мои.

Какие юристы, какая моральная компенсация?! очумели!
Речь о мизерных суммах. Проще наорать на них, и они никуда не денутся и простят 500 несчастных рублей.


Кстати за ор может налагаться штраф!!!Например как в Ярославской сбытовой кампании, там даже объявление висит что при оскорблении, ругательствами матом и повышением голоса на сотрудников кампании штраф 3000 рублей, правда как сейчас не знаю, а было это в последнем 2012 году.

Речь кстати не о 500 рубл@х, а о полуторатысячах!На сегодняшний момент для меня это весомая сумма, маленький ребенок на руках все таки!Хотя по венам течет еврейская кровушка, так что и 500 рублей тоже деньги, элементарно пиццу на них можно схомячить или целую неделю по мобильнику общаться!!!

Мизер у каждого свой, но свое отдавать просто так тоже не многие хотят!

да не цепляйтесь вы к словам, я за 500р и человека могу убить.

Вы чо, не понимаете, что юрист и суд обойдуца много дороже чем 1500р. Поэтому самый цивилизованный метод - это вежливый и цензурный ор в офисах недобропорядочных провайдеров. У меня это работает.
PM
Top
Опиум
Дата 23.07.2015 - 13:21
Цитировать сообщение




105₽/$
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 100546
Пользователь №: 7415
Регистрация: 8.04.2006 - 14:37





Цитата
Кстати за ор может налагаться штраф!!!Например как в Ярославской сбытовой кампании, там даже объявление висит что при оскорблении, ругательствами матом и повышением голоса на сотрудников кампании штраф 3000 рублей


видимо сбытовая позволяет себе "махинации", которые вызывают у многочисленных клиентов такие эмоции. У адекватной фирмы - очень мало неадекватных клиентов и такие объявления нонсенс.

за повышение голоса 3000р не один суд не присудит. В русском языке много цензурных ругательных слов, вам подсказать их?

Это сообщение отредактировал Опиум - 23.07.2015 - 13:23
PM
Top
KAMI
Дата 23.07.2015 - 22:19
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 40123
Пользователь №: 38162
Регистрация: 8.05.2009 - 11:57





Цитата
видимо сбытовая позволяет себе "махинации", которые вызывают у многочисленных клиентов такие эмоции

Достаточно времени потратила чтобы перестали взимать плату за антенну, которой в квартире нет. Квартира на сыне, там никто не проживает. Несколько лет платили по причине что надоели эти нервотрепки, но когда стали активно прибавлять плату попросила в офисе не взимать, т.к. услуга отсутствует. Однако от меня заявление не принимают, а сына им надо видеть самолично очи в очи, но ему некогда, а выходные ради ЯТС тратить не хочется (а если бы он в городе не проживал, то что тогда?). То, что кабеля ЯТС много лет там уже нет работниками никак не замечалось и прийти посмотреть тоже не хотелось. Видимо здесь исключительно интересы "бизнеса", который тоже был навязан. Принудительно включили плату в платежки через бывшие муниципальные ДЭЗы, даже если антенны не работали, как у меня например. Тоже было много конфликтов даже с обрезанием кабеля в подъезде, (который кстати был оплачен из моего личного кармана в период когда никаких яблочкиных и им подобных тут не существовало) вместо того чтобы если уж взимают плату, так надо и произвести необходимый ремонт. И ни у кого никакой ответственности. Шляется по дому посторонняя публика и делает без разрешения что хочет. И судиться бесполезно, нет у нас никаких исполняемых законов.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Опиум
Дата 23.07.2015 - 22:43
Цитировать сообщение




105₽/$
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 100546
Пользователь №: 7415
Регистрация: 8.04.2006 - 14:37





с лоха по сотке - бизнесмену на мерседес.

Цитата
вместо того чтобы если уж взимают плату, так надо и произвести необходимый ремонт

воистину.
PM
Top
KAMI
Дата 23.07.2015 - 23:32
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 40123
Пользователь №: 38162
Регистрация: 8.05.2009 - 11:57





Цитата
с лоха по сотке - бизнесмену на мерседес.

То же с проводным телефоном, причем при неоплате там очень просто отключить услугу и нет проблем. Так ведь нет, пени начисляют. А отключить - тоже побегала. Надо было чтобы пришел лично тот, на ком телефон. А он отсутствует, в квартире никто не зарегистрирован. Два года понадобилось на сие действо.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Опиум
Дата 24.07.2015 - 02:53
Цитировать сообщение




105₽/$
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 100546
Пользователь №: 7415
Регистрация: 8.04.2006 - 14:37





Цитата (KAMI @ 23.07.2015 - 23:32)
Надо было чтобы пришел лично тот, на ком телефон.

Можно еще доверенность.
Я пришел с ней... меня попытались послать, т.к. она видите ли не натариально заверенная.
Устроил микроскандал - все сделали.
PM
Top
stihija
Дата 7.08.2015 - 10:23
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 233
Пользователь №: 28683
Регистрация: 1.02.2008 - 13:35





«Дом.ru» и ЯТС стали партнерами!
Ярославский оператор кабельного телевидения «Ярославльтелесеть» (ЯТС) объявляет о начале программы стратегического партнерства с российским телекоммуникационным холдингом «Дом.ru.». В ближайшие 10 лет «Дом.ru» в рамках партнерской программы с ЯТС вложит в развитие телекоммуникационной инфраструктуры города 1,7 млрд. рублей, обеспечив его жителей полным спектром современных услуг связи – скоростным интернетом, цифровым ТВ, фиксированной телефонией.
Компания ЯТС, созданная в 1998 году, является лидером ярославского рынка кабельного ТВ и в настоящее время обслуживает более 100 тысяч абонентов. Стратегическое партнерство с «Дом.ru» открывает для клиентов ЯТС новые возможности – доступ к новым услугам, качественный клиентский сервис, многообразие и удобство способов оплаты.
Клиенты ЯТС смогут подключить надежный высокоскоростной интернет (скорость до 100 Мбит/c), инновационное цифровое телевидение «Дом.ru TV» (185 цифровых телеканалов, в том числе сразу 61 – в HD), домашний телефон с большим числом дополнительных опций, получив все необходимые услуги в одном пакете по доступной цене.
«Компания «Дом.ru» работает в Ярославле с 2011 года и за это время вложила в строительство телекоммуникационной сети более 500 млн. рублей. После объединения двух активов объем инвестиций возрастет, а значит, большинство жителей Ярославля смогут пользоваться передовыми телеком-услугами и обслуживаться по высоким стандартам. Уверены, что стратегический альянс позволит нам достичь синергии во благо жителей и телекоммуникационной инфраструктуры города», - комментирует заместитель генерального директора «Дом.ru» Владимир Романив.
Телеком-оператор «Дом.ru», работающий с 2001 года, обслуживает миллионы клиентов в 56 городах. По данным ИАА TelecomDaily*, по размеру абонентской базы компания занимает 2-е место среди российских интернет-провайдеров и 3-е место – среди операторов кабельного ТВ. Собственные телекоммуникационные сети, построенные по современной технологии «оптика до дома» и управляемые из единого центра мониторинга, позволяют предоставлять действительно качественные услуги и постоянно их совершенствовать.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
syr
Дата 7.08.2015 - 10:34
Цитировать сообщение




syr
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3565
Пользователь №: 39153
Регистрация: 16.06.2009 - 21:24





блин, секта побеждает(
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
bmb
Дата 7.08.2015 - 13:40
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2390
Пользователь №: 34171
Регистрация: 21.11.2008 - 18:35





Цитата
5 октября состоится суд о признании продажи «Яртелесети» незаконной

Ярославская областная прокуратура обратилась в суд с иском о признании незаконной сделки по продаже акций акционерного общества «Ярославльтелесеть».
PM
Top

Опции темы Страницы: (585) « Первая ... 499 500 [501] 502 503 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.5017 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru