Ярославль


Страницы: (585) « Первая ... 498 499 [500] 501 502 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

«Яртелесеть»

AVSh
Дата 15.07.2015 - 15:16
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Jumper1983 @ 14.07.2015 - 12:57)
"без взимания платы с абонентов"

Уже множество раз писали -

оператор в данном случае не берет плату "за каналы", хотя большинство абонентов почему-то думают именно так.

Не "за каналы" вы платите, а типа "за обслуживание абонентской линии" или что-то в этом роде. Это к тому, что если кто-то рассчитывает ничего (!) не платить, но быть подключенным к сети ЯТС и смотреть сколько-то там каналов, то он сильно наивный человек smile.gif
Top
bmb
Дата 15.07.2015 - 16:23
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2390
Пользователь №: 34171
Регистрация: 21.11.2008 - 18:35





Цитата (PestovaEA @ 15.07.2015 - 11:31)
Ярославльтелесеть в июне(ле) 2014 года просила перезаключить догов об оказании услуг, в противном случае услуги поставляться не будут.Договор не перезаключали.Прошел год и теперь ярославльтелесеть через РЭУ выставляет счет за весь прошлый год.Хочется с матом просто ругаться!Счет на 1500 за предоставление мне услуги на которую у меня не заключен договор.
Кто нибудь сталкивался?Хочу послущать Вас.

То, что весь этот год вы пользовались услугами, скромно умалчиваете, так?
PM
Top
bmb
Дата 15.07.2015 - 16:26
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2390
Пользователь №: 34171
Регистрация: 21.11.2008 - 18:35





Цитата (AVSh @ 15.07.2015 - 15:16)
Цитата (Jumper1983 @ 14.07.2015 - 12:57)
"без взимания платы с абонентов"

Уже множество раз писали -

оператор в данном случае не берет плату "за каналы", хотя большинство абонентов почему-то думают именно так.

Не "за каналы" вы платите, а типа "за обслуживание абонентской линии" или что-то в этом роде. Это к тому, что если кто-то рассчитывает ничего (!) не платить, но быть подключенным к сети ЯТС и смотреть сколько-то там каналов, то он сильно наивный человек smile.gif

У законодателя, похоже, другое мнение. А то с чего бы операторы спутникового ТВ заволновались.
PM
Top
Jumper1983
Дата 16.07.2015 - 10:09
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 329
Пользователь №: 81692
Регистрация: 31.08.2011 - 11:29





Все-же, телесеть теперь обязана включить Спорт плюс в базовый пакет.
Меня только это и волнует.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Jumper1983
Дата 16.07.2015 - 10:50
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 329
Пользователь №: 81692
Регистрация: 31.08.2011 - 11:29





Цитата (AVSh @ 15.07.2015 - 16:16)
Не "за каналы" вы платите, а типа "за обслуживание абонентской линии" или что-то в этом роде.

Федеральный закон

Статья 46, пункт 4

Цитата: Услуги оператора обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов по предоставлению абоненту доступа к его сети связи и иные входящие в состав услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания услуги оказываются абонентам на возмездной основе."

Никто не возражает, вопрос в другом.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Jumper1983
Дата 16.07.2015 - 10:55
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 329
Пользователь №: 81692
Регистрация: 31.08.2011 - 11:29





Вопрос в этом:

Оператор связи, который оказывает услуги связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания (за исключением услуг связи для целей проводного радиовещания) на основании договора с абонентом, в соответствии с условиями полученной лицензии обязан осуществлять в эксплуатируемых им сетях связи в неизменном виде за свой счет (без заключения договоров с вещателями обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов и без взимания с них платы за трансляцию обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов, а также без взимания платы с абонентов оператора связи за право просмотра и (или) прослушивания обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов) трансляцию обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов.

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
PestovaEA
Дата 16.07.2015 - 14:07
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 110
Пользователь №: 127075
Регистрация: 4.02.2013 - 11:04





Цитата
bmb
Ха...
Скромничай не скромничай, а услугами яртелесети не пользовались очень давно.Пользуемся услугами ростелекома, а до этого пользовались услугами билайна.
Я возможно что-то не допонимаю, поэтому объясните мне за что с меня требуют деньги???Где перезаключенный мною договор???
Цитата
bmb
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
syr
Дата 16.07.2015 - 14:13
Цитировать сообщение




syr
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3565
Пользователь №: 39153
Регистрация: 16.06.2009 - 21:24





Цитата (PestovaEA @ 16.07.2015 - 15:07)
Где перезаключенный мною договор???

если нет ПЕРЕзаключённого, значит есть заключённый.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
PestovaEA
Дата 17.07.2015 - 09:44
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 110
Пользователь №: 127075
Регистрация: 4.02.2013 - 11:04





syr
Так по заключенному договору услуга не поставляется с июня(ля) 2014 года!!!Тем более договор заключен был с управляющей кампанией, а не лично с каждым абонентом!!!Перезаключение договора потребовалось после отказа от услуг управляющей кампании и переход к РЭУ.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
syr
Дата 17.07.2015 - 10:18
Цитировать сообщение




syr
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3565
Пользователь №: 39153
Регистрация: 16.06.2009 - 21:24





PestovaEA
если телевизионный кабель воткнуть в телевизор, последний будет показывать N-ое количество программ? Если да, то услуга поставляется. А договор с УК не прямой, но договор.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
PestovaEA
Дата 18.07.2015 - 18:43
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 110
Пользователь №: 127075
Регистрация: 4.02.2013 - 11:04





Цитата
syr

Нет телевизионного кабеля!Он в квартиру не заведен!Хотите проверить?Могу продиктовать адрес biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
syr
Дата 18.07.2015 - 21:25
Цитировать сообщение




syr
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3565
Пользователь №: 39153
Регистрация: 16.06.2009 - 21:24





PestovaEA
Вы знаете что такое "абонентская плата"?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
bmb
Дата 19.07.2015 - 17:30
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2390
Пользователь №: 34171
Регистрация: 21.11.2008 - 18:35





Цитата (PestovaEA @ 18.07.2015 - 18:43)
Цитата
syr

Нет телевизионного кабеля!Он в квартиру не заведен!Хотите проверить?Могу продиктовать адрес biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif

Простите, если вы изначально не пользовались услугами, зачем вы их оплачивали? До того объявления об перезаключении договора.

Это сообщение отредактировал bmb - 19.07.2015 - 17:33
PM
Top
March
Дата 20.07.2015 - 11:04
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11901
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (bmb @ 19.07.2015 - 17:30)
Цитата (PestovaEA @ 18.07.2015 - 18:43)
Цитата
syr

Нет телевизионного кабеля!Он в квартиру не заведен!Хотите проверить?Могу продиктовать адрес biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif

Простите, если вы изначально не пользовались услугами, зачем вы их оплачивали? До того объявления об перезаключении договора.

bmb, Вы тоже меня простите, что вмешиваюсь, но, по-моему, это личное дело каждого абонента - хочет, не пользуется и оплачивает, не хочет, не пользуется и не оплачивает. =)
Я вот сам, например, тоже "созрел" чтобы наконец расторгнуть договор и больше не оплачивать за "антенну" которой не пользуюсь только тогда, когда домру купил Яртелесеть.

И встречный вопрос:
Простите, если абонент вам, начиная с какого-то времени перестаёт платить за услугу, зачем вы продолжаете её ему предоставлять? И потом требовать с него за эту услугу (которую он не получал) абонентскую плату? Взяли и отключили задолженника у себя на оборудовании, в чём проблема? Или в этом случае дармовых денег не получиться получить?

Это сообщение отредактировал March - 20.07.2015 - 11:17
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
bmb
Дата 20.07.2015 - 12:07
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2390
Пользователь №: 34171
Регистрация: 21.11.2008 - 18:35





Цитата (March @ 20.07.2015 - 11:04)
Цитата (bmb @ 19.07.2015 - 17:30)
Цитата (PestovaEA @ 18.07.2015 - 18:43)
Цитата
syr

Нет телевизионного кабеля!Он в квартиру не заведен!Хотите проверить?Могу продиктовать адрес biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif

Простите, если вы изначально не пользовались услугами, зачем вы их оплачивали? До того объявления об перезаключении договора.

bmb, Вы тоже меня простите, что вмешиваюсь, но, по-моему, это личное дело каждого абонента - хочет, не пользуется и оплачивает, не хочет, не пользуется и не оплачивает. =)
Я вот сам, например, тоже "созрел" чтобы наконец расторгнуть договор и больше не оплачивать за "антенну" которой не пользуюсь только тогда, когда домру купил Яртелесеть.

И встречный вопрос:
Простите, если абонент вам, начиная с какого-то времени перестаёт платить за услугу, зачем вы продолжаете её ему предоставлять? И потом требовать с него за эту услугу (которую он не получал) абонентскую плату? Взяли и отключили задолженника у себя на оборудовании, в чём проблема? Или в этом случае дармовых денег не получиться получить?

Для начала хочу сказать, что в обрисованной абонентом ситуации, March, я совсем не на стороне телесети. Бардак, связанный с покупкой предприятия и увольнения части сотрудников в абонентском отделе привел к таким коллизиям. Только тут абоненты сами решают, что делать, и если счет перестал приходить, еще не повод успокоиться, согласитесь. Например, вы то договор расторгли, так? Что помешало это сделать абоненту? Фраза "отключили на оборудовании" вас выдает как СПДшника, т.к. ТВ отключается только ножками и ручками. rolleyes.gif Дармовые деньги? Неа. Если бы. Это называется дебиторская задолженность , а по другому: головная боль, ну ее нафиг.

Это сообщение отредактировал bmb - 20.07.2015 - 12:22
PM
Top

Опции темы Страницы: (585) « Первая ... 498 499 [500] 501 502 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0527 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru