«Яртелесеть»

Добрый вечер. Досадно, что у вас сложилось подобное мнение о нашей Компании. Хотели бы отметить, что изменение абонентской платы - это необходимая мера для поддержания должного качества услуг, модернизации сетей и обновления оборудования. Наши Клиенты всегда могут воспользоваться выгодными акциями и спецпредложениями, которые направлены на экономию денежных средств. Более подробно с ними можно ознакомиться в личном кабинете или обратившись к нашим специалистам любым доступным способом. Надеемся на ваше понимание.

Это сообщение отредактировал domru_help - 21.01.2019 - 22:03

Здравствуйте. Сожалеем, что вы решили, что специалист поддержки клиентов является ботом.
Если вы действительно решили расторгнуть договор, напишите нам в личные сообщения причину, мы постараемся решить эту ситуацию и изменить ваше решение.

Висело объявление, что проведена модернизация оборудования, а некоторые каналы как сыпались, так и продолжают. За что тогда увеличивается оплата ?

вам же уже раз 10 написали
"Это связано с общей ситуацией на рынке"
а до вас всё не доходит)))

А если по-русски, то ты виноват уж тем, что кому-то вкусно хочется кушать на лазурном берегу Канар.

Это сообщение отредактировал Fandor - 22.01.2019 - 15:24

Здравствуйте. Данная сложность может быть связана не только с оборудованием в доме, поэтому необходимо проверить более детально. Для этого просьба указать номер договора с описанием ситуации в личные сообщения. Будем рады помочь!

И так,линию тв отключат т.к. аналога не будет то и оплату 295р не будут присылать.Смотреть буду 20 каналов.Надо идти расторгать договор,или чтоб кабель отключили?

Genri, аналог в кабеле останется

Здравствуйте. Информации об отключении кабельного телевидения не поступало. Если вы хотите закрыть договор, просьба написать нам в личные сообщения.

я конечно дико извиняюсь и стесняюсь спросить ,а чтоже я 4 года на работе смотрел через дМв антену на телевизоре с тюнером dbvt2, вроде все теже 20 каналов, вроде все в той же самой цифре, или я что то вобще ничего не понимаю и щас как начнется показ, что глаза от качества на лоб полезут!!! объясните недалекому?

Чего сказать то хотели этим сообщением?

Вещание в формате DVB-T2 в Ярославле идёт уже 5,5 лет.
Так РТРС-1 или первый мультиплекс запущен 09.09.2013, а РТРС-2 запущен 14.8.2014.

Не понял, что с сегодняшнего дня изменится, то есть просто обрубят аналоговое телевидение и всё? вот это босяцкий подгон))) кому надо было смотрел себе эту цифру давным давно, а кому хватало аналога на старом телике теперь беги или телик новый покупай или приставку

если шести лет на это не хватило, то, конечно, беги

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, вы являетесь нашим клиентом?
На текущий момент у нас не отключается аналоговое телевидение. Напишите ваш номер договора в личные сообщения. Проверим информацию.

Нет конечно!
Просто воткнули ответвитель и смотрим уже 10 лет