развод в магазине игрушек, хамство

Ert
Ответьте мне про "лего". Мне кажется простой (понятный всем) и фундаментальный пример о цене/качестве и о ответственности продавца.

Что вам ответить ?

Если лего не ломается и не фонит радиацией, то качественное. Если нет, то некачественное. При чем тут китайское - не китайское ?

Это сообщение отредактировал Ert - 20.08.2014 - 18:02

Vogus

Я не понимаю, вы прицепившись ко мне, магазин чтоль пытаетесь оправдать ? Или мое мнение изменить ?

У вас ни то ни другое явно не получилось....

Дальше что ?

Вот здесь ваша ошибка, которая фонит на всю тему. Китайское "лего" может пройти все санэпидемстанции и быть прекрасно упакованным и инструкция на русском имеется.
НО несколько деталий из более чем ста будут иметь крепление большего диаметра и соответственно вся конструкция не будет иметь должной жесткости. И собранная игрушка не будет играбельна, хотя будет иметь вид как на картинке.
Так почему китайское "лего" стоит в два раза дешевле? И виноват ли здесь продавец?
И так во всем: игрушках, продуктах, автомобилях.

В этом случае виноват продавец. И по закону и по логике. Продавец отвечает за свой товар. Это ЕГО товар. Китайский производитель передал ему на него ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ (Если конечно это не комиссионная торговля - там не помню уже).
И если все лего такое, он просто никогда больше не должен его покупать.

А вы считаете что покупатель виноват ? Тогда вам не в цивилизованную страну, еще раз говорю.

Покупатель в этом случае возвращает свои деньги. А магазин должен выставить претензию китайскому производителю.

Это сообщение отредактировал Ert - 20.08.2014 - 18:17

Просто вы употребл@ете слово "должен", от которого на сегодня никакого проку нет. Пока люди не наедятся "говном" от продавца ничего не добъётесь.

Vogus

Дак я ничего добиваться и не хочу. Я просто хочу разъяснить права.

Есть цепочка: производитель - посредник - розница - покупатель.

Покупатель, находя некачественный товар, передает его обратно в розницу, и так далее - по цепочке. Розница, в принципе, может наверное сразу обратиться к производителю - кто подкован, подскажите !!!!

Но то, что розничный покупатель никаких дел с заводом иметь не должен - это 100%. Все претензии он решает с магазином. Или наверное еще с авторизованным сервис - центром (если товар скажем технически сложный).

Это сообщение отредактировал Ert - 20.08.2014 - 18:20

Вы представляете покупателя китайского "лего"? Вы уверенны, что он сможет просто составить претензию "шапку-тело-подпись"? А суть изложить?
Самый действенный способ не покупать "говно"!

А. Вы за то чтобы не покупать говно ?

С этим полностью согласен !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Если только в этом суть спора, то пожалуй надо закончить. Предмета спора - нет !

Вы наверное из Европы.
Это наверное даже в Европе не многие понимают, но понимают продавцы/производители, что если он сегодня будет продавать "говно", то завтра его буду все воспринимать не иначе как "продавец говна".

Моя позиция была проста:

1. Вы можете не знать что магазин/товар - говно, поэтому покупая - Вы накололись. Далее - вы все таки пытаетесь предъявить претензию, ибо не должны Ваши деньги просто так пропадать.

2. Вы уже ученый, поэтому обходите этот магаз/товар стороной.

Все.

Да ладно вам прикалываться.

То что я пишу, разве только для Европы хорошо.

По моему - это просто правила нормальной жизни в обществе.

Куда мы уйдем, если весь народ будет пытаться друг друга лохануть ?

Мы уже такое проходили - понравилось что ли ?

Ert

А я про то, что если вы выбираете из двух товаров упакованных одинаково, но один стоит в два раза дешевле, и вы выбрали дешевый - будьте готовы, что вы купили "говно". И после этого не стоит бежать к продавцу.

Мое имхо, стоит. Но потом есть варианты.

Цепочка здесь чисто экономическая. Посмотрите на китайский автопром: хлам уходит, качество растет, растет и цена - растет и наше понимание за что платим.