Билайн

На http://ttel.ru справа внизу графики потребления денег клиентов ТТ. В условиях Корбины смотрите на график СтартТелекома (СТ) и ГолденТелекома (ГТ), обратите внимание на вчерашнее падение в 22:00 всего сразу (т.е. не магистралов, а сессий перегруженного рутера ТТ с ними) и медленный рост трафика уснувших, но тихо матюгающихся пользователей ТТ, т.е. Корбина работала. Иногда падает только один - значит ТТ чаще не виноват.

Могу только по этому поводу, если речь идет про "Билайн", сказать:
за февраль мне в результате перерасчета вернули платежи за 7 дней.


По поводу перерасчетов автоматом - очень сомневаюсь, сколько раз не консультировался с ихними операторами, все, как один, заявляли, что перерасчет делается только по сделанным пользователем заявкам, никак иначе.

Может и ошибся, хотя вспомнил, что заполнял анкеты какие-то, обещали денег дать, может не обманули

По поводу определения того, что не работает - если лежит ГТ, то интернета в Корбине не будет, даже будут проблемы внутри города, СТ лежит - все работает плохо.

Если на сайт стагниконкурирующего ТТ лень заходить - можно по правильному через
http://lg.starttelecom.ru/
или
http://lg.gldn.net/


Это сообщение отредактировал __Андрей__ - 11.03.2009 - 19:32

у тебя ТрансТелеКом уже в дом пришол?

umische Да ем пом пом, ТТК - бренд ТрансТелеКома

Это сообщение отредактировал Jetty - 12.03.2009 - 10:49

А у меня в доме уже с 6 марта нет интернета и каждый день завтраками кормят. Я разочарован...

Опять им звонил. И почему ответ позвоните завтра, сроки работ не установлены меня не удивил.

Это сообщение отредактировал Axel_T - 12.03.2009 - 15:59

Axel_T
прошу прислать адрес подключения, контактный тел и контактное лицо мне в личку или borplasc'у.

Отправил

В каждой организации, которая предоставляет услуги населению, есть система "Трабл тикетов", где любое обращение клиента идентифицируется (например, номером). Вы решили сэкономить, перевалив часть затрат на Бейрута?

Вчера изговнякали l2tp, изнасиловали моск (а у нас всё работает) в поддержке. Сегодня к обеду починили, но осадок остался.

С перерывами, потом без разрывов с 11-40 работало

а вот интересно, корбина и её работники ответственны за корбиновский commfort? на них возложены обязанности как-то его поддерживать, развивать?

Это сообщение отредактировал Undertaker - 12.03.2009 - 23:05

вот тут предлагают купить сетевую карту, так как возможно проблемы с нынешней.
если ситуация не изменится Билайн/Корбина готовы купить ее у подключенца?

__Андрей__

стоп. во-первых, поясните, какие затраты несет Бейрут.
во-вторых, все обращения клиентов фиксируются, когда они обращаются туда, куда и должны обращаться - 0611, 0612, 8-800-700-8000, 79-89-89, 49-05-06, салоны связи, сайты Билайн и Корбины. есть люди, которые считают, что если написать на ярпортале, то тогда точно станет легче. собссно, для этого и создана эта тема Бейрутом. я прошу писать конкретику в личку только в этих случаях. хотя вообще-то для этого есть специальные службы и обученные люди. вот.