Ярославль


Страницы: (1632) « Первая ... 887 888 [889] 890 891 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

Билайн

zwetik
Дата 15.04.2011 - 14:37
Цитировать сообщение




Ты только улыбайся!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3051
Пользователь №: 7833
Регистрация: 30.04.2006 - 21:34





Цитата (KiLLeR @ 15.04.2011 - 15:33)
Цитата (lwlist @ 15.04.2011 - 14:28)
Все время будут виноваты клиенты или третьи лица, но ни как оператор. Он всемогущ со своей толпой юристов.

а вы считаете что в срезе витой пары виноваты не третьи лица?

Хоть вопрос был и не мне, отвечу, что даже при вины третиьх лиц должны быть разумные сроки устранения таковой неполадки и без неявки по самими же назначенным заявкам и времени без уведомления клиента. Как то так...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
lwlist
Дата 15.04.2011 - 14:41
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (KiLLeR @ 15.04.2011 - 15:33)
Цитата (lwlist @ 15.04.2011 - 14:28)
Все время будут виноваты клиенты или третьи лица, но ни как оператор. Он всемогущ со своей толпой юристов.

а вы считаете что в срезе витой пары виноваты не третьи лица?

Я согласен что третьи лица виновны, но и клиент почему должен тоже не получая услуги расплачиваться за это? И в вашем договоре нету сроков по восстановлению, хотя Роскомнадзор уже выставлял эту недоделку.
Получается сиди месяц без инета и плати бабло за воздух.

Это сообщение отредактировал lwlist - 15.04.2011 - 14:48
Top
zedoar
Дата 15.04.2011 - 15:04
Цитировать сообщение




легко и налегке
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1467
Пользователь №: 31688
Регистрация: 27.06.2008 - 20:08





Цитата (KiLLeR @ 15.04.2011 - 15:02)
Цитата (zedoar @ 15.04.2011 - 13:30)
KiLLeR
Результаты производимых работ будут в понедельник видны?

уже

Всё "уже" будет тогда, кода у меня скорость обратного канала будет стабильна и величина её будет равна скорости заявленной в договоре!!!
По-прежнему выскакивают ошибки! Отправляю через Бат!
Рано расслабились! biggrin.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
дядя Саша
Дата 15.04.2011 - 17:43
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (lwlist @ 15.04.2011 - 14:27)
Цитата
когда перерывы вызваны неполадками в оборудовании ... третьих лиц.
если третьи лица вырезают кабель

То перерывы вызваны отсутствием неполадок в режущем оборудовании третьих лиц. И не подпадают под этот пункт.
Top
spike
Дата 15.04.2011 - 23:00
Цитировать сообщение




Adobe filter ZIP-file!
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6200
Пользователь №: 23201
Регистрация: 4.09.2007 - 13:23





Цитата (KiLLeR @ 15.04.2011 - 15:11)
Цитата (lwlist @ 15.04.2011 - 13:27)
Цитата
4.1. Оператор обязуется предоставлять Абоненту Услуги 24 (двадцать четыре) часа в сутки, 7 (семь) дней в неделю в соответствии с законодательством РФ, лицензиями и Договором. Время реакции Оператора на аварийную заявку Абонента составляет не более 4 часов в рабочие дни с 9:00-18:00 по местному времени.
4.2. Не являются перерывами в предоставлении Услуг и не подлежат какой-либо компенсации со стороны Оператора случаи, когда перерывы вызваны неполадками в оборудовании Абонента или третьих лиц.

Что получается, если третьи лица вырезают кабель то пошли нах с компенсацией? Или нет?
Да и конкретных сроков по восстановлению не прописано вроде бы.

да. и это логично имхо.


Нет конечно, ты понимаешь неправильно. Если кто-то порезал кабель билайна, то это неполадки билайна, а не третьих лиц. Перерыв вызван неисправностью оборудования билайна а не третьих лиц.

Единственное на что может валить билайн в сушествующем договоре, так это на форс-мажор вследствии саботажа. Там есть такое слово ))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
spike
Дата 15.04.2011 - 23:02
Цитировать сообщение




Adobe filter ZIP-file!
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6200
Пользователь №: 23201
Регистрация: 4.09.2007 - 13:23





А данный пункт, говорит о том, что билайн отвечает только за свою сеть, а не за весь интернет. Если яндекс сломается, то к билайну не может быть претензий.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
AEgorka
Дата 15.04.2011 - 23:57
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 692
Пользователь №: 40016
Регистрация: 20.07.2009 - 22:14





ЦТК в пузырек пукает
user posted image
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
AEgorka
Дата 16.04.2011 - 00:00
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 692
Пользователь №: 40016
Регистрация: 20.07.2009 - 22:14





В ЦТК у меня было 0,98 Mb/s и 0,6 Mb/s, так тариф был 800 рублев, а сейчас 350 плачу. +TV

Это сообщение отредактировал AEgorka - 16.04.2011 - 00:19
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
vladyar
Дата 16.04.2011 - 00:08
Цитировать сообщение




Ярославль
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 291
Пользователь №: 45376
Регистрация: 2.01.2010 - 21:45





С 15.04.11 для новых абонентов Домашнего Интернета Билайн появились два новых тарифа
"Подарочный 450" - 450р/мес. (Скидка 200/12) на скорости до 4500 Кбит/сек.
и
"Подарочный 650" - 650р/мес. (Скидка 225/12) на скорости до 6000 Кбит/сек.

Инфо о тарифах и заказ на сайте или по телефонам 89622001110, 89051313313.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
lwlist
Дата 16.04.2011 - 00:09
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (AEgorka @ 16.04.2011 - 00:57)
ЦТК в пузырек пукает
user posted image

Вы этот тест из базы спидтеста выдрали?
Как можно мерить из Ярославля в Ярославль и 400 миль показывает.
user posted image

Это сообщение отредактировал lwlist - 16.04.2011 - 00:15
Top
AEgorka
Дата 16.04.2011 - 00:23
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 692
Пользователь №: 40016
Регистрация: 20.07.2009 - 22:14





user posted imageЯ.Интернет. Измерьте вашу скорость.

Это сообщение отредактировал AEgorka - 16.04.2011 - 00:24
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
дядя Саша
Дата 16.04.2011 - 00:29
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (lwlist @ 16.04.2011 - 01:09)
Как можно мерить из Ярославля в Ярославль и 400 миль показывает.

Неправильно показывает. Из Ярославля в Ярославль через Стокгольм подальше будет.
Top
AEgorka
Дата 16.04.2011 - 00:31
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 692
Пользователь №: 40016
Регистрация: 20.07.2009 - 22:14





это о чем, то говорит? без 400 миль. и чувствуется при использовании, причем значительно. Как скорость замерять? согласен на все.!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
дядя Саша
Дата 16.04.2011 - 00:33
Цитировать сообщение




Unregistered












AEgorka
Я рад, что вы с Билайном, наконец-то, друг друга нашли.
Top
AEgorka
Дата 16.04.2011 - 00:40
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 692
Пользователь №: 40016
Регистрация: 20.07.2009 - 22:14





дядя Саша, но скоротсь реально больше, и это ощущается всеми фибрами души, я понимаю, что вы желаете сделать с MARCHем лучше, когда я обращался к вам, вы сделали что могли, респект к вам и уважуха. а то что вашему руководству нах .. ни чего не нужно, кроме бабла и из столицы им не видно, это другой вопрос.Когда, расторгал договор с ЦТК, за мной стояла еще толпа народу, с тем же требованием.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1632) « Первая ... 887 888 [889] 890 891 ... Последняя » Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0941 ]   [ Использовано запросов: 12 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru