Ярославль


Страницы: (1346) « Первая ... 408 409 [410] 411 412 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

СветликЯр
Дата 26.10.2010 - 21:12
Цитировать сообщение




не очень пушистая и совсем не белая!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3074
Пользователь №: 36370
Регистрация: 27.02.2009 - 22:19





Цитата (Gimley @ 26.10.2010 - 19:51)
Цитата (СветликЯр @ 26.10.2010 - 19:24)
...А если я исправно плачу вперед абон.плату, а у меня каждый месяц несколько дней или недель Интернет не работает, а поставщик перерасчет делает очень долго и неохотно  или не делает вообще, ссылаясь на отсутствие номера заказ-наряда(который, кстати, сам же и не дает), то он (Поставщик) получает те проблемы, которые имеет.

Поставщик, по закону, обязан сделать перерасчет в случае если вы выставили Претензию. В противном случае факт "неполучения" договорной услуги отсутствует.

Я как физическое лицо могу сделать заявление о том, что не получила услугу в полном объеме, но дело в том, что поставщик не слышит или не хочет слышать мое заявление и не потверждает свой косяк. И даже в письменном виде заявление вряд ли примут. А Претензия является способом досудебного урегулирования и для её корректного составления неплохо бы иметь хотя бы общие юридические представления.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 26.10.2010 - 21:26
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (СветликЯр @ 26.10.2010 - 22:12)
Я как физическое лицо могу сделать заявление о том, что не получила услугу в полном объеме, но дело в том, что поставщик не слышит или не хочет слышать мое заявление и не потверждает свой косяк. И даже в письменном виде заявление вряд ли примут. А Претензия является способом досудебного урегулирования и для её корректного составления неплохо бы иметь хотя бы общие юридические представления.

Вы не гадайте примут или нет, а приходите и напишите свою претензию. А то только здесь воздух сотрясаете. Сотрудники провайдера не телепаты.
Top
lwlist
Дата 26.10.2010 - 23:21
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Fandor @ 26.10.2010 - 21:26)
Цитата (СветликЯр @ 26.10.2010 - 22:12)
Я как физическое лицо могу сделать заявление о том, что не получила услугу в полном объеме, но дело в том, что поставщик не слышит или не хочет слышать мое заявление и не потверждает свой косяк. И даже в письменном виде заявление вряд ли примут. А Претензия является способом досудебного урегулирования и для её корректного составления неплохо бы иметь хотя бы общие юридические представления.

Вы не гадайте примут или нет, а приходите и напишите свою претензию. А то только здесь воздух сотрясаете. Сотрудники провайдера не телепаты.

+500
Я так и сделал и мне вернули.
Top
koiviii
Дата 27.10.2010 - 07:22
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Fandor @ 26.10.2010 - 18:45)
Биллинг установлен на сервер, запущен и сдан в эксплуатацию производителем. О каком изменении конфигурации биллингового ПАК ты ведёшь речь? О каком нарушении законности?

Этого оказалось мало!
На прошлой неделе установил дополнительный сервер под резервный биллинг.
Далее, под страхом пожизненного обрезания, заставили разработчиков установить и настроить на нем сам биллинг, и связать с основным.
Данные для удаленного доступа были подкинуты в почтовый ящик по месту проживания разработчиков.
Имена и пароли состояли из букв, вырезанных из газетных заголовков, наклеенных на лист бумаги.
Top
nik458
Дата 27.10.2010 - 11:40
Цитировать сообщение




Unregistered












Подскажите пожалуйста, можно ли сейчас подключиться к ТензорТелеком и какие у них сейчас телефоны?

Это сообщение отредактировал nik458 - 27.10.2010 - 11:44
Top
ExcStar
Дата 27.10.2010 - 11:46
Цитировать сообщение




Unregistered












nik458
А зачем тебе к ним подключатся? Выберай другова провайдера,
Top
nik458
Дата 27.10.2010 - 11:52
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (ExcStar @ 27.10.2010 - 12:46)
nik458
А зачем тебе к ним подключатся? Выберай другова провайдера,

А у меня в доме другого нету. Так ответит кто-нибудь?
Top
ExcStar
Дата 27.10.2010 - 11:55
Цитировать сообщение




Unregistered












nik458
дак ты хоть адрес пиши.
Top
nik458
Дата 27.10.2010 - 11:57
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (ExcStar @ 27.10.2010 - 12:55)
nik458
дак ты хоть адрес пиши.

Лебедева 5
Top
lwlist
Дата 27.10.2010 - 12:01
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (nik458 @ 27.10.2010 - 11:57)
Цитата (ExcStar @ 27.10.2010 - 12:55)
nik458
дак ты хоть адрес пиши.

Лебедева 5

Звони 26-36-00 и тебя подключат может быть.

Это сообщение отредактировал lwlist - 27.10.2010 - 12:02
Top
nik458
Дата 27.10.2010 - 12:04
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (lwlist @ 27.10.2010 - 13:01)
Цитата (nik458 @ 27.10.2010 - 11:57)
Цитата (ExcStar @ 27.10.2010 - 12:55)
nik458
дак ты хоть адрес пиши.

Лебедева 5

Звони 26-36-00 и тебя подключат может быть.

По этому телефону с утра звоню, никто трубку не берет. Других телефонов нету?
Top
lwlist
Дата 27.10.2010 - 12:13
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (nik458 @ 27.10.2010 - 12:04)
Цитата (lwlist @ 27.10.2010 - 13:01)
Цитата (nik458 @ 27.10.2010 - 11:57)
Цитата (ExcStar @ 27.10.2010 - 12:55)
nik458
дак ты хоть адрес пиши.

Лебедева 5

Звони 26-36-00 и тебя подключат может быть.

По этому телефону с утра звоню, никто трубку не берет. Других телефонов нету?

26-26-00 через юриков попробуйте.
Top
nik458
Дата 27.10.2010 - 12:20
Цитировать сообщение




Unregistered












lwlist
Таже история.... Наверно придется к ним в офис ехать.
Подскажите какие документы надо иметь при себе, для заключения договора?
Top
UncleMIKE
Дата 27.10.2010 - 12:23
Цитировать сообщение




Unregistered












Анализы biggrin.gif
Top
lwlist
Дата 27.10.2010 - 12:24
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (nik458 @ 27.10.2010 - 12:20)
lwlist
Таже история.... Наверно придется к ним в офис ехать.
Подскажите какие документы надо иметь при себе, для заключения договора?

Пачпорт.
Top

Опции темы Страницы: (1346) « Первая ... 408 409 [410] 411 412 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0649 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)
Используя Yarportal.Ru, вы соглашаетесь с правилами (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru