МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

nepuh
да, сейчас будет)
вроде ничего не перепутала


а где кол-во клиентов, Wireless Channel ?
ещё я не понимаю, почему оно работает, когда провод вставлен в разъём LAN, а не Internet
в общем, пошагово всё сделала, а получается что-то не то тк не шарю, мне неясно, где косяк) техподдержка МТС не решает такие вопросы к сож
и спасибо всем неравнодушным!))))

Это сообщение отредактировал olgafurkalo - 1.03.2013 - 15:01

1. jpeg должен умереть.
2. wireless channel 3 если я правильно рассмотрел.
3. Кликните на значок вайфая справа (сначала левой кнопкой - потом наведите на имя своей сети и правой - состояние - свойства - протокол интернета ipv4 - посмотрите не прописан ли шлюз "левый", лучше всего выставить точки на прием ип автоматически

Это сообщение отредактировал nepuh - 1.03.2013 - 16:28

nepuh
1. я с текстами работаю, не с изображениями, простите
2. да, 3
3. много раз проверяла, всё стоит на "автоматически", и в ipv4 и в ipv6 (периодически приходится изменять, поэтому проверяла)

и что ж я там понастраивала

Это сообщение отредактировал olgafurkalo - 1.03.2013 - 16:54

Что то совсем не понятное творится. Я так думаю отношение к клиентам не поменяется никогда!
На прошлой неделе в четверг в нашем подъезде по ул Бабича случился пожар, горели щитки с 3-7 этаж, электричество восстановили в тот же день, инернет работал исправно, но вот через 2ое суток, его не стало В тех поддержке говорят, пожар был вот и не работает, устроняем. Но простите, мы же не слепые и не идиоты)) чего устронять если все работало аж !2 дня! после случившегося, и когда все электрики бегали меняли итд..! А вот когда все всё поменяно и все остальные всё восстановили, у МТСа все умерло За все время сотрудника МТСа никто не видел) Вопрос можно? Сколько еще ждать? Ладно в прошлый раз сгорел полностью узел в соседнем доме, и не работал интернет 2 недели, там еще понять как то можно, но тут то ведь ничего не пострадало.. Ведь явно работа 5ти минут) было бы желание..

Это сообщение отредактировал kristina - 1.03.2013 - 17:03

kristina
У вас узел на техэтаже. Кабели в квартиры идут по тем же кабельным шахтам, которые горели.
И вы считаете, что они не пострадали? Да это просто везение, что после пожара они ещё двое суток работали.

Я не считаю, я уверена, что именно наш не пострадал) т.к мы являемся как раз пограничным этажем. Щиток открыт, все прекрасно видно) Ну в любом случае бросить фтп кабель никак уж не неделю занимает, оборудование то цело))) вы думаете, у нас весь подъезд подключен к МТС Дай бог, если кроме нас еще кто-то есть))

Это сообщение отредактировал kristina - 1.03.2013 - 17:47

Выше 7ого этажа ничего не пострадало.. Все цело, даже копоти нет)))

Это сообщение отредактировал kristina - 1.03.2013 - 17:20

А при подключении к услугам интернет+тв как долго в личном кабинете стоит тариф БДС(м)-128 и когда начинает работать тот тариф, который подключили?

nepuh
Реальную скорость измеряли?
В графе следующий тариф новый тариф прописан?



Это сообщение отредактировал Fandor - 1.03.2013 - 17:36

kristina
Если всё так тогда молчу, лапки вверх.

Fandor
Нет, но в саппорте успокоили, что до трех дней - это нормально. Жду, не горит

я тут немного дополню свою инфу, может, из этого будет ясно, что не так сделала

в общем, соединение назв. Internet, так при соединении там периодически меняются цифры, то Internet 2, то Internet 3, а утром вообще 8 (вроде после переподключения меняются), сейчас вот нет цфр, просто Internet , если отключу и вкл позже, появится другая циферка

всё успешно разрешилось благодаря nepuh
ещё раз благодарю!

olgafurkalo
В чём была проблема, в настройках?

Fandor
не знаю, видимо, да)))
думаю, nepuh лучше объяснит, что там было
ещё в какой-то момент соединение показывало, что доступ к инету есть, а браузеры не работали
в итоге всё закончилось хорошо)