МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

обманывает, автоматом ничего вам не пересчитают, - а заставят ехать в их офис и писать заявление на перерасчет

Это сообщение отредактировал alexypt - 4.02.2013 - 19:10

верно
ездил , писал заявление 28.01.
вчера отзвонились из МТС принесли извинения, все ПЕРЕСЧИТАЛИ!
и сказали что у нас походу по городу -ГЛОБАЛЬНАЯ АВАРИЯ
я не стал возражать
жду 2 провайдера, пока юзаю модем

Fandor Уважаемый подскажите пожалуйста-может быть вы в курсе,как подключен дом на проспекте Ленина 61-через магистральные узлы или напрямую к ЦУС?Есть желание подключиться к КОМСТАР,но вызывает сомнение качество соединения!

Это сообщение отредактировал An69 - 5.02.2013 - 12:03

An69
Если честно, не помню. А посмотреть негде.

Fandor
An69
61 запитан от 61а. 61а хороший узел - как запитан и что от него питается не буду писать...коммерческая же тайна
61 и 61а без ибп - свет отключается бывает регулярно.
на 61 доме часто режут кабель....
восстанавливать не спешат сильно.

Хоть кому-то ТВ подключили в МТС?

Прочитал отзыв о МТС от Serg_MMC и становится грустно, т.к. решил вернуться на МТС, обещали золотые горы, но что то чувствую все осталось без изменений, а прошло уже более года... Была аналогичная ситуация, читал и смеялся, как сам писал. Работаю я с претензиями и рекламациями, так что данный вопрос знаю хорошо и писал в МТС и претензии и жалобы, на бумаге и по электроне, сайт тоже не забыл. Итог, через 10 дней ушел к другому провайдеру, подключили за 2 дня. Самое интересное, что через месяц мне позвонили и просили назначить время, когда ко мне можно зайти посмотреть неисправность, а когда я им сообщил, что договор уже расторгнут три недели они у меня начали интересоваться, что им делать... Порекомендовал позвонить на горячую линию МТС.
Моя сотрудница подала заявку на подключение в МТС, обещали подключить через три дня, это было 18 января, сегодня уже 04 февраля, говорят "ожидайте, с вами свяжутся"...

наивные абоненты, те кто верит в МТС, те кто верит в их слова, слова сотрудников, произнесенных по телефону...
- за упокой!

Это сообщение отредактировал Sedan1 - 6.02.2013 - 06:23

Грустно...

У меня подключено: Брагино, Пионерская.

Понедельник-вторник зашился по работе, вчера вечером вспомнил про МТС, решил с девченками пообщаться, звоню, бац, а отвечает Алексей, расстроился, конечно, но пообщался с ним. В очередной раз очень порадовало искреннее сочувствие и желание помочь клиенту. Т.к. с приятным женским голосом в трубке меня на этот раз обломили, до конца извинения заслушивать не стал, в очередной раз, по накатанной схеме, попросил перечитать суть заявки и примечание к ней, ну и попросил добавить запись о моем намерении обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Сейчас жалобу оформлю и буду дальше наблюдать за беспределом.

Зачем было вечером писать, а утром 90% своего сообщения уничтожать?
Тёр бы уж тогда всё.

Это сообщение отредактировал Fandor - 6.02.2013 - 09:51

Sedan1 Спасибо за инфу,просто тв цифры захотелось,но видно рано еще!))
Побудем пока на другом провайдере с аналоговым ТВ...

Да работает ТВ, даже у меня, хотя техподдержка утверждает что мой кабель оборван. Но вот если что-то поломается, то запевай разлука...

А что за провайдер не имеющий цифры?
Даже у Яртелесети в абонентку 75р входит 33 открытых цифровых канала, необходимо только наличие тюнера DVB-C, а он во всех современных телевизорах есть.

Дом.ру