МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

Как вы меня заколеб@ли , ТТ! 9 утра - мне звонок - "Траляля - у вас задолженность" - после смерти мне в горб звонить будут или как??
Два раза ездили в офис, составляли заявки на расторжение - месяц не расторгнут договор и этот автоинформатор поставили какого то лешего.
ТП никак на ситуацию не влияет, в офисе целая куча таких же как у меня заявок лежит нифига не расторгнуто
Я так спокойно уходил - так нет, всё испортили

Sedan1
местами норм работает инет мтс

По какому адресу в Ярославле восстановят симку?
Только Победы-30, или в любом салоне?

qkama, не по адресу. В этой теме обсуждается проводной интернет от МТС. А вообще в любом салоне МТС (РТК)

paulv
спасибо)

Разве для расторжения договора недостаточно написать заявление о расторжении? Вроже как факт принятия заявления и является расторжением договора, или не так?

alexypt
Да, кто ж их разберёт! Всё не как у людей. С Дом ру в своё время расторгали - без всяких проблем.

Так вроде как достаточно прийти написать заявления, для уверенности возможно сделать копию с подписью и регистрационным номером принявшего лица.

Или это еще не всё?

alexypt
по идее и по закону да.
но у них есть только сотрудники, которые примут это заявление, но нет тех кто его обработает и нажмет в биллинге пару клавиш

так это вроде как уже проблема МТС-а, а не его клиента. У клиента есть подписанное заявление о прекращении договора. Чего ему еще опасаться?

alexypt
не все берут копию.
а потом ходи и доказывай им что именно ты писал заявление на расторжении и т.д.
они спокойно скажут - вы не писали, заявления у нас нет...договор продолжает действовать - платите.
а даже если у тебя есть копия заявления то все равно иди и показывай его и доказывай
шляпа короче

Это сообщение отредактировал Sedan1 - 29.01.2013 - 14:48

Кто знает? В договоре написано что бесплатно предоставляют белый IP. Так это или нет?

Mulder
ДА.

Mulder, да белый, но динамический при каждом подключении. На статический переводят по заявлению в офисе. Бесплатно.

У меня уже две копии на руках + ещё и подписанная копия заявления на перерасчёт и возмещение (вроде так называется) - опять автоинформатор звонит