ЧИН-ФЕН, ресторан китайской и японской кухни.

Бронировали чилаут:
1. Очень слабое освещение в комнате. Из-за этого не уютно, хотелось все время сделать посветлее.
2. Плохо убрали комнату. Скатерти на столе были грязные. Если по ковролину случайно провести рукой, соберешь много волос. Под столом лежали использованные палочки. В помещение, где рассчитано, что посетители будут сидеть на полу стоит больше внимания уделять уборке.
3. Караоке. Не работает микрофон.
4. Сервис. Очень плохой. Официант про нас просто забыла. Приходилось постоянно выходить и напоминать о нашем присутствии. Часть нашего заказа просто не принесли. Подождав час, решили напомнить официанту. На что она сделала удивленные глаза, сообщила, что лед у них закончился, а роллы нужно подождать.
5. Чилаут заказывается по предоплате. В счете нашу предоплату не учли. Заплатив по чеку, перед уходом мы все таки вспомнили про оставленную предоплату. Обратились с вопросом к официанту. Она вновь сделала удивленные глаза и покосилась на молодого человека, видимо администратора. Тот в свою очередь объявил, что не вернет сумму предоплаты без квитанции. И, в принципе, про предоплату он не обязан напоминать. В итоге деньги нам вернули.
Результат: место темное, обслуживание плохое, меню ничем особенным не отличается, интерьер уже потрепанный. В Ярославле можно сходить во множество других кафе за те же деньги, с обновленным интерьером и с лучшим обслуживанием!

Все замечания возьмем на заметку..но в нашем плей -листе нет ни одной русской песни..

naTucoH


Это сообщение отредактировал Galchonok - 4.12.2013 - 23:57

Жвачку с расчетом почему-то через раз приносить стали

Была в этом ресторанчике пока 2 раза,но муж и я - довольны на 99%,1% снимаю,т.к.для нас,некурящих,всё-таки тяжеловато там находиться,особенно в пятницу или субботу вечер)но ходим туда ради китайской кухни больше,ну это вообще - балдёёёёёжжжжжж)))) молодцы,ребята!к Вам хочется ходить каждые выходные!ходили туда вчетвером - я с мужем и подруга с парнем,вот и поговорить можно,не орав через стол,т.к.музыка играет ненавязчиво,соседи не напрягают своими беседами,уютно,обслуживание отличное,ну и обалденно вкусно!
Надеюсь,Вы не испортитесь,как это часто бывает со многими заведениями!

доставка блюд в пластиковых контейнерах убила....

Никушка
Сейчас по-моему весь общепит доставку осуществляет либо в пластиковых контейнерах, либо вспененные ланчбоксы, нет?

НЕТ.
лапшу в другом кафе обычно заказываем - всегда в картонных коробках, горячая, вкусная..
Решили в этот раз попробовать другую доставку - не то...

Старые дисконтные карты недействительны, новую не сделали. В субботу (!) не было доступной водки. Только "финляндия" по 1600. Прощай "Чин-Фэн". Теперь в "минусе" человек 20 потенциальных посетителей.

Это сообщение отредактировал Граф фон Штауффенберг - 1.12.2013 - 11:12

Постараюсь объективно оценить.
1. Атмосфера - достаточно уютно. Но Китаем не пахнет. Поставим 3
2. Обслуживание. Вежливо и быстро. Можно сказать, эталон в Ярославле. 5
3. Кухня. Это помои которые невозможно есть. Бал – 0
Перечислю что брал:

Острый суп-лапша:
Подали противный бульон из кубика + отвратительная лапша. Если бы подали ролтон - было бы на порядок вкуснее. Не съедобно, выбросил.

Жаленый картофель с кальмаром:
Подали мелконарезанную сырую картошку + субпродукт который назвали кальмаром. По меню, по-моему, она шла как жареная. Но это был салат из сырой картошки. Не съедобно, выбросил.

Кальмар "Юй-Сян (филе кальмара, перец болгарский, лук, грибы муэр, соус "Юй-Сян", перец чили, зелень)
По рекомендации официанта взял попробовать. В тарелке был кальмар жареный во фритюре + кисло-сладкий соус. Все. Ни каких зеленей или перцев. Очень отвратительный кальмар в тесте. Не съедобно, выбросил.

Единственные два блюда которые годны в пищу из данного заведения - "баклажаны" и "острая курица"

Не понятно, зачем вообще готовить тем помои, которые в пищу не пригодны.

всегда было очень вежливо и предупредительно. а потом взяли новеньких. дак некоторые почему-то имеют моду на вопрос про блюдо отвечать "не знаю". и все тут. можно ведь сходить и узнать, раз не знаешь...

Я не понимаю, зачем люди ходят в эту помойку?
Всем известно, что там плохо обслуживают, невкусно кормят, долго готовят и т.д.

Может, есть смысл перестать туда ходить, дабы хозяева одумались и предприняли какие-либо усилия для приведения ресторана в норму?

Да ладно бухтеть, нормальное там обслуживание. Неделю назад с друзьями из другого города заходили. Обслуживание было быстрым, а еда вкусной. Во всяком случае, что мы заказали. Музыкальное оформление немного идёт вразрез с интерьером, но тоже удобоваримое (в каком ещё кабаке у нас в городе услышишь Within Temptation или Nightwish).

Что-то другие посетители с Вами не согласны