СТО "АВТОритет", Малая Пролетарская д.14 телефон 77-30-70

Dextor молодец!спасибо,что понимаете!
Вы обратитесь в Волга сервис, таксопарк. Они есть в интернете, найдете их телефоны.

yaros.start
еще чуть позже, не могу я открыть тайну.

Boomer
я тоже на такой. И расставаться не собираюсь! так что еще долго

Спасибо за наводку. Позвоню.

Судя по предыдущим советам, советы ваши - говно
Не думаю, что смогу следовать им.

AVTOritetSTO

Я хорошо помню те времена.. И Вас, Наталья Викторовна, если Вам так угодно..

Dextor

Так хорошим людям - хорошие советы, а говну........, если имея Волгу, ты ни разу не слышал о таксопарке??? Купи калину..

Из тех времен многих жабка душит, что Ваганова ушла так далеко, а многие там и остались!
И чтобы добиться всего и "сливки собирать" Ваганова работает 28 часов в сутках! И всего достигла сама. Никто не вложил ничего. Так что имя мое полоскать я не позволяю. И мнения уже меня не задевают, имунитет выработался. К успешным людям у нас всегда негатив.
Так что Grum спасибо за поднятие настроения и великосветскую беседу на моей страничке!

с чего ты решил, чо у меня есть волга?

AVTOritetSTO

Всегда к Вашим услугам, Наталья Викторовна. Не хотел обидеть, в принципе Ваша конторка неплоха для случая, когда четко знаешь, что нужно сделать.. Цена, правда, некомильфо, но в Москву гонять то же и выйдет..

Dextor
Понял, велосипед не твой, соседке помогаешь..

Внимание! В июне скидку 20% на ремонт получают автомобили MAZDA и MITSUBISHI.Звоните 77-30-70

Это сообщение отредактировал AVTOritetSTO - 23.06.2016 - 23:50

Исправьте пожалуйста.

алекс 672
Спасибо!

Доброго времени суток! Хочу поделиться своим горьким первым опытом обращения на СТО.

Попали сюда случайно после покупки подержанного авто по совету знакомого, который когда-то менял в СТО "Авторитет" ремень ГРМ. Наверняка зная, что ГРМ подлежит замене, поехали туда, дополнительно решили проверить ходовую. По словам сотрудников СТО "Авторитет", машинка в очень плачевном состоянии оказалась, предложили заменить ремень грм, тормозные диски, колодки и много-много всего остального, иначе далеко не уедем. Естественно, что все это вылилось в огромную сумму денег, но решили сделать все и сразу. Машиной занимались порядка полутора дней, в итоге, сумма за работу была несколько увеличена, плюс навязали обслуживание кондиционера (причем наглым образом, даже не оповестив меня об этом, подобной договоренности не было, я ведь даже не знала о его состоянии, действительно ли там была проблема ). В итоге, на диагностику кондиционера и его заправку теми средствами, которые запросили на СТО, не располагала, предложили либо все отключить и вернуть "как было", либо сделать скидку в 2000 рублей. Пришлось согласиться на скидку.По итогу машину забрали, но ни одной старой запчасти нам не предложили вернуть (хотя по словам знакомых, на нормальных сервисах запчасти клиенту обязательно отдают). Вывод один: раскрутили нас по нашей неопытности.
Но это не самое большое потрясение!!!!!
Забрали машину 22.06, а уже вчера столкнулись С ОГРОМНОЙ БЕДОЙ: на светофоре на пр-те Толбухина почувствовали, что машина не тянет, салон в момент наполнился парами бензина (дышать стало невозможно), остановились во дворе...за нами тянулись огромные подтеки бензина, я б их назвала лужами.
Открыли капот!!! ИСТЕРИКА! там все в бензине: двигатель, защита, капот с внутренней стороны. Стояли и не могли понять, в чем причина, вызвали подмогу в виде знакомого, который хоть что-то в этом деле понимает, оказалось, что трубка отцепилась от двигателя (это трубка крепится пластиковыми защелками), то есть под давлением бензин бил под капот, как из садового распрыскивателя. Соскочил патрубок топливопровода на рампу. Видели своими глазами - зрелище впечатляет, особенно если наблюдаешь на собственной машине. Кое-как прицепили эту пластиковую защелку и поехали на СТО. При въезде на территорию СТО "Авторитет" через ворота повторилась та же история...потек бензин. Подошел мастер, посмотрел, оказалось, что эта трубка, которая крепится на концах пластиковой защелкой, должна быть защелкнута на 2 щелчка.
Исходя из вышеперечисленного, у нас есть лишь одно логичное объяснение случившегося: на СТО не защелкнули до конца фиксатор. Тем не менее, на СТО вину свою не признали, хотя явно было вмешательство на СТО в двигатель, т.к. меняли ремень ГРМ, делали герметизацию и много всего остального...
А ведь чья-то халатность может привести к плачевным последствиям, мысль о том, что могли полыхнуть на дороге, не оставляет меня до сих пор...
Для себя сделала вывод: БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ НА ДАННУЮ СТО! Дорогое обслуживание, качество которого оставляет желать лучшего. И вопрос по старым запчастям: можно ли рассчитывать на то, что вы их вернете (или типа выбросили)?

Это сообщение отредактировал Malina_Razz - 24.06.2016 - 11:22

Malina_Razz
Марина, добрый день! Ну Вы даете!!!!!!!! произведен огромный ремонт действительно плачевного состояния автомобиля! И по двигателю и по подвеске! Ремонт выполнен качественно , эксплуатируйте с удовольствием!
Ваша проблема вчера действительно не связана с нашим ремонтом. При замене ремня ГРМ топливная рампа не трогается!!!! Это подтвердит любой специалист. И то что у Вас случилось абсолютное совпадение.
После первой нашей диагностики Вы даже боялись эксплуатировать автомобиль, так как проблемы действительно были серьезными.решение ремонтировать у нас по нашим ценам приняли Вы!!!! И не надо сейчас нас в этом обвинять! Раскрутили???? Отвечайте за свои действия! Вы взрослая девушка!!!
По кондиционеру: " наглого образа" никакого не было!!!! Как Вам сейчас не стыдно???? Вы попросили проверить что с ним, а мастер взял и отремонтировал. Было повреждение блока включения вентилятора и обрыв проводки. Я извинилась , что не согласовала. Мы сошлись на скидке на весь ремонт на 7%. Таким образом ремонт кондиционера у Вас получился беспланым. Только заправка оплатилась. Хотя этот блок стоит более 10 тысяч.
От снятых мастериалов Вы отказались, сдавая машину. Я Вас спрашивали куда их деть. Зачем сейчас Вы себя так ведете?????
Мы вчера устранили вам неисправность, хотя это не наша вина и денег не взяли. Юрий менеджер извинился сразу!!!! И Вы уезжая тоже извинялись перед ним, что вина не наша, а Вы ругались!
Что сейчас????? Где наглость с моей стороны!? Все корректно и тактично! Ремонт был большой, даже если и что-то происходит, то мы принимаем все случаи и решаем гарантийные вопросы.
Мне сразу было понятно, что отзыв Вы напишите в таком духе. Истерики устраиваете Вы.
Очень жаль, что мы предоставляем скидку для сотрудников компании, где Вы работаете. Уважая директоров, сотрудники совсем не умеют решать вопросы. Вы оттуда как на подбор, с истериками!!!
Не забудьте еще про суппорта! А то заклинит, тоже мы будем виноваты?