ИРСИ (бывш. ЦИОМСИ)

M4A4Firefly

Не рано хороните то? На последней комиссии муниципалитета "павший" явно играл первую скрипку.. Играл с "новыми" как старый котище с мышкой..

Grum

"Иногда они возвращаются" (с)

Послушал эфир с Родиным на "Эхе". Что-то неубедительно как-то. Дяденька с критикой слов-паразитов у Родина порадовал . А также обсуждение после эфира Шабуевой и Родиным этого звонка как специального и чуть ли не заказного - тоже. Забыли микрофоны отключить в студии, по интернету слышно было.

Итоги звонков - 33 "за", 30 "против" ЦИОМСИ.
Странно . Мэрские не смогли даже обеспечить звонками подавляющего преимущества своему же прожекту. Даже с рабочих телефонов могли, в 8-30 рабочий день начинается,так-то.

Слово за депутатами. Думаю, ЦИОМСИ ликвидируют, а высвободившиеся средства направят на создание аппарата муниципалитета.

Понятно, что Родин человек не публичный, так зачем тогда подобное лицо ставят на такой по его же словам ответственный участок?
По бюджету ЦИОМСИ - никакой конкретики.
По будущему Институту и расчетам - никакой конкретики.
Даже отстоять нормально результаты опросов не может. Какой же он руководитель центра, а потом и Института?
Самое основное - call-центр, самая так сказать изюминка, и то - не смог рассказать его работу, а уж про "обратную связь"... Выглядело как на экзамене в ВУЗе, когда преподаватель подсказывает ученику нужные слова...

В общем позитива от выступления маловато, может хоть в "по чесноку" походить Родину.. Так сказать набраться опыта..

Во первых откуда такая информация, как можно судить не работая в центре
как руководитель Татьяна Павловна работает части по социологии
а таких центров будет 5
т.е. Татьяна Павловна как занималась исследованиями так и будет.
А кроме этого центра в новой организации появится еще 5 направлений. И как раз Григорий Родин занимается созданием ИРСИ (Института развития стратегических инициатив)

"Но нэ в нашем районе!" (с)

Обязательно думаю прислушается, сходит!
Что касается call-центра, никакой изюменки нет, и с чего вы взяли что оно прям самое основное. Все направления созданные, будут актуальными, инкубаторов держать ни кто не собирается, абы когда та понадобится...все направления института приоритеты и актуальны!

это кто интересно решает?
вы там сидя за компом что ли!!!?

alekperov86

Дык писАл же - де-пу-та-ты. Муниципалитет явно демонстрирует желание вернуть себе все положенные функции, которые ранее по умолчанию за него выполняла мэрия. Для этого, в том числе, требуется создание аппарата. В будущей дискуссии с Бэтменом в процессе утверждения бюджета города на 2013 год на на тему "где деньги, Зин?" (с) логичной представляется ликвидация ЦИОМСИ и перераспределение этих средств на аппарат. Кроме того, вряд ли в планы ЕР и муниципалитета входит наличие у мэра инструмента фальсификаций и манипуляции общественным мнением, как его ни называй, да еще за счет городского бюджета.
В принципе, ничто не мешает взять на себя содержание указанной пиар-конторы кому-либо из меценатов или эфемерных спонсоров Урлашова.

Это сообщение отредактировал M4A4Firefly - 21.11.2012 - 10:28

Уважаемый Насраддин, Вы слушали выступление Григория Григорьевича? "Грубо говоря" (оттуда же), call центр и система обработки получаемой информации в виде обратной связи (от населения) из него - и есть системная обработка информации передаваемая органам власти города, для проведения оценки работы подразделений мэрии, в том числе мэра. Построить подобную систему из того, что есть сейчас в мэрии в виде ничему не подчиняющейся и не за что не ответственной службы 40-40-40 это очень непростой вопрос. Могу Вас уверить, в том, что не зная технической стороны вопроса обработки обращений граждан и том состоянии городских служб говорить о том, что каждый звонок дойдет до адресата и будет реакция преждевременно. Как и говорить о том, что создаваемый Институт будет нужен городу.

Это сообщение отредактировал makc_13 - 21.11.2012 - 10:02

Насраддин, Вы вообще хотя бы предназначение ЦИОМСИ себе представляете? Или ходите туда рабочий день отсидеть, отчетики пописать?
Институт на то и объединяет под одну крышу и обратную связь, и проверку проектов, и исследования и лучшие мировые практики, чтобы горвласть имела достаточную информацию для управления городом, обращая внимание на самое важное, интересующее горожан...

Это сообщение отредактировал makc_13 - 21.11.2012 - 10:07

я тоже послушал
У меня сложились следующие мысли о ЦИОМСИ:
1. организация создана со странной целью -отслеживать мнение горожан об УЖЕ проведенных мероприятиях. Тогда как логичнее было бы организовывать ФГ и работать с ними еще на стадии проектов. А то получается то ,с чем мне часто приходится сталкиваться как маркетологу: навыпускали х@еву тучу продукции, а теперь опрашиваем - будет это продаваться или нет? Опять телега впереди лошади
2. Налицо некое лукавство: об организации колл-центра говорится как о неебической инициативе. Когда как данная х@йня создавалась при мэрии еще в 2004г по-моему. Под нее одна моя знакомая фирма писала серьезную CRM. А теперь это прорыв и шаг вперед получается.
3. Руководитель ЦИОМСИ долго распинался как важно создать средство коммуникации граждан и как они будут решать эту проблему. Меж тем средство у него перед глазами - работающий интернет-портал. Не надо придумывать воздушные замки и заниматься маниловщиной - все украдено придумано до нас. и , причем, это еще и работает. Только к нам на портал ЖКХ ежедневно приходит по нескольку вопросов и жалоб от горожан ,которые мы передаем юристам либо в департамент ДГХ. Сделайте сайт и пиарьте его и будет вам щастье
4. Нет нихуя хорошего, когда сотрудников нагружают параллельными работами. Это как в анекдоте, когда предлагают прикрепить к ноге дневального метлу, чтобы он на ходу еще и плац подметал

makc_13
40-40-40 - это ЕДДС - единая дежурная диспетчерская служба. Ее функционал - прием сообщений об авариях, ЧП, отключениях и чрезвычайных ситуациях, оперативное доведение этой информации до соответствующих служб. Ничем другим она заниматься НЕ должна. А сегодняшний лепет г-на Родина на "Эхе" по поводу того, что они планируют сами-пока-не-знают-что СОВМЕСТНО с ЕДДС - это вообще бред.

как замечательно, что Татьяна Павловна осталась
я так понимаю, что именно ей надо говорить "спасибо", что обладающее хорошим "полем" ЦИОМСИ выдавало заказчику так ему необходимые гладкие и прилизанные итоговые отчеты
т.е. ничего не изменилось?
или теперь Ц.У. другие?

don`t Иваныч

превратились в ЕБЦУ
То есть - еще более ценные указания .