Детская поликлиника НПЗ., Бесконечная очередь на запись.

olushka

Так есть же каждую неделю - вторник и четверг прием здоровых детей.

.
Что изменится от увеличения записи до двух недель или до месяца?
Очередь будет расти, как снежный ком и все.

Что касается этого, то все эти приемы "вне очереди" возникают, как реакция на очередную жалобу.


Дело все в том, что нормативы по нагрузке на врача и пр. не пересматривались со времен наркома Семашко. Действующая система ЗАХЛЁБЫВАЕТСЯ, учитывая возросший объем информации, требований и т.д.
И тут вы хоть трижды электронную регистратуру сделайте и хоть в каждом кабинете поставьте томограф... Да, "средствА освоятся", но толку НЕ БУДЕТ, поскольку прием ведет врач, а не "электронный регистратор" и осмотр в поликлинике ребенка это не техосмотр авто в ГАИ. Последний можно расписать регламентом буквально по минутам. Первый - нет, я думаю сами понимаете почему.

Время то выделено, но почему основная масса прется с 8 до полдевятого? Кто объяснит?

Это сообщение отредактировал Авессалом - 23.09.2011 - 13:56

ну это не так. некоторые специалисты принимают только в эти дни. И в проф осмотры входят не только детские сады, а еще возрастные группы, также приходят люди с жалобами (не простудного характера) и так далее. ДС - это временной аврал проф осмотра.

по моему это внесет два изменения:
1. у человека будет больше возможности компоновать врачей.
пример:
человеку надо попасть к лору и неврологу.
у лора свободна только вторая неделя, у невролога обе.
Человек может не лететь к неврологу в первый же ближайший день, а записать на второй неделе, скомпоновав с визитом к неврологу.

2. я может не так написала или не дописала. Запись должна обновляться после каждого дня приема. т.е.
во вторник - должна быть доступна запись на две недели со вторника по вторник.
в четверг - с четверга по четверг и т.д.
Что это даст? да тупо разгрузит среду. Человек выберет когда прийти - во вторник или четверг на запись, т.к. будет точно знать, что и во вторник и в четверг расписание будет обновлено. Опять же будет выбор когда отпроситься с работы, чтобы постоять эту очередь (если она все таки сохранится).

В этом и суть, что поликлиника пытается решить проблему одного человека, тем самым устранив конкретную жалобу. А человек, решив свою конкретную проблему, на остальных естественно "забивает". Вы считаете это правильное поведение руководителя (я не говорю тут о поведении человека. оно естественно, к сожалению)?

ой перестаньте!!! уже давно проф осмотр ребенка стал напоминать тех осмотр в ГАИ, если не хуже. И если уж сравнивать с тех осмотром, то туда хотя бы записаться можно на конкретный день, время и через интернет.

видимо придется снова мне ))
У меня ребенок ходит в садик. И я его с трудом поднимаю в 7 утра. Раньше - это очень сложно для маленького человека. Если большинство детей идет в 8 (перед садиком как раз), так почему не сделать детские часы с 8 до 8.30??? Зачем делать так, чтобы было всем не удобно, лишь бы было??? Ведь речь идет о детях (по-моему мы забываем об этом). Как вы себе представляете расписание ребенка? Разбудили в 6, привели к 7. Потом отвели обратно домой посидеть на часик и в садик???? Как ребенку эти походы объяснить??? Вы думаете у ребенка день задасться в садике после таких прогулок??? Взрослому разумному по-моему легче это преодолеть.

Тот, кто хочет что-то сделать - ищет повод. Тот, кто не хочет - ищет причину. Это поликлиника должна быть для людей, а не люди для поликлинки.

Это сообщение отредактировал olushka - 23.09.2011 - 15:40

Согласна с olushka
Можно организовать все достойно, можно и выбить специалистов в свою поликлинику, все можно сделать - если заниматься, а не отписываться.
А по поводу крови - приходят к окончанию приема только потому, что придя к началу кровь сдашь к концу. Я беременная как то (на 9мес) в очереди 1,5 часа простояла. Это нормально? А там и чихали и кашляли
А в среду пытались к специалисту записаться?
А попасть к зубному? Мы так еще и не можем - нет специалиста, причем так и не поняла почему нет!! каждую неделю звоним.
А на УЗИ не по сертификату записаться??? !!!!!!!!
В общем olushka права - либо что то делать, либо терпеть унижение в очередях и прописываться в поликлинике, пытаясь к спец. попасть

Авессалом
бесполезно что либо доказывать тем, кто по другую сторону.

diarod ой про беременных я вообще молчу...
А вот про детей я для себя выше написала очевидную каждому родителю двух-трех (возможно и более) летки причину прихода с 8 до 8.30. На кровь ребенка легче отвести прямо перед садиком не возвращаясь домой. А иначе фиг он в садик пойдет и вообще слез не оберешься. Не объяснишь ему, что система такая дурная.
Запихнуть детей в самое ЖОПНОЕ время - нонсенс, а не выход. Тем более,что наши взрослые люди заранее приходят очередь на кровь занимать. Так что наверняка там с 7 ошиваются и кашляют.

В общем, я свою позицию сказала. Не для того это все затеяно, чтобы пописать на форуме и разойтись. Нужен результат. Плодотворнее, на мой взгляд, было бы объединить усилия руководства поликлиники, родителей-пациентов, положительный опыт других поликлиник, а не выдавать вот такие "реакции на очередную жалобу".


Это сообщение отредактировал olushka - 23.09.2011 - 22:22

kokul А почему Ваша позиция - по другую сторону? Вы ведь медицинский работаник. Это вообще НОНСЕНС!!! Вы этой фразой сейчас все отношение медицины к пациентам вылили наружу. Позор Вам как медику! Вы должны быть на стороне пациентов. Это априори Ваше призвание!!! Из-за таких как вы до сих пор существуют СТОРОНЫ и ПРОТИВОСТОЯНИЯ!!!
Почему вообще мы должны что-то Вам доказывать и Ваши доказательства Нам тоже в принципе не обязательны. Не мы ради поликлиники живем. А поликлиника существует, чтобы сделать жизнь людей лучше и их самих здоровее.
Короче, если "другая сторона" хочет, чтобы на них жаловались только - ну это их выбор конечно.... Это я обеспечу!
Студно прям читать даже было... надесь Вашему руководителю тоже было за Вас стыдно.


Это сообщение отредактировал olushka - 23.09.2011 - 22:29

kokul
Тогда получается, что куда ни пойди - везде "другая сторона" и вся наша жизнь - борьба и вы своим бардаком пытаетесь придать смысла нашей жизни? И вам нравится, что придя в какое-либо учреждение с вами там борятся? (ЖЕК, администрация, налоговая, садик, школа?) Правильно Прохоров говорил - нифига работать не умеем. С таким отношением 12-часовой рабочий день - самое то. Может что то будет сделано и для "той" стороны

Ой увольте! На 5-юу поликлинику хвататет своих маразматичек, хамок и безграмнотных специалистов, которым в силу своего возраста, лень вникать в нововведения, просвещаться наукой, изучать медицину, некоторые по сей день сидят на совдеповском учении, млять, отслюнявливая брошюрку с показателями, а шаг влево, шаг вправо, внештатная ситуация и сразу руки под стол, теребить подол

TAHK Таня, сейчас речь не об уровне квалификации медицинского персонала. А об организации работы амбулаторно-поликлинического обслуживания. Про квалификацию врачей это отдельная тема. Их всяких везде хватает.

естественно,кто какАвессалом высказал какую то здравую мысль, отличающуюся от всеобщего "праведного" гнева, попытался разобраться в объективных причинах проблем, а не стал либо охаивать работников, либо посыпать себе голову пеплом и заниматься самобичеванием, подлежит зассыванию и замораживанию. поэтому не вижу смысла вступать в дискуссию

kokul удивительно слышать, что есть барикады и другие стороны. я надеюсь вы не за всю медицину сказали, а только за себя. Просто надо вспомнить, как заканчивая мед академию - даешь клятву Гиппократа - помогать людям "Я направлю режим больных к их выгоде сообразно с моими силами и моим разумением, воздерживаясь от причинения всякого вреда и несправедливости". И помнить, что выбирая эту профессию вы обязуетесь помогать больным и облегчать жизнь здоровым. Хочется вспомнить, что медицина существует на деньги налогоплатильщиков и нам как налогоплатильщикам удивительно читать такие вещи. У меня достаточно знакомых врачей и хирургов и могу вам сказать они честно исполняют свой долг, всецело отдаются профессии. Далеко ходить не надо Заволгой в детских поликлиниках организована запись через интернет. Это не другой мир, это рядом. Для меня понятно, что в этой поликлинике что- то поменять можно только видать через пинок сверху. Ну неужто по такому с моего взгляда несложному вопросу, надо писать в здравохранение, Единую Россию, Путину. Если потребуется-напишем. И тогда будут в поликлинике работать те, которые захотят помогать больным и здоровым, а не строить баррикады.

здравая мысль - все плохо, сделать ничего нельзя, мы не виноваты ?

При такой мысли дискуссии бессмысленны ......

kokul
Бред вообще полный! Я пишу - давайте совместно. Вы - что тут доказывать людям по другую сторону...
Какую здравую мысль он высказал? Что люди прутся в 8 утра? Или что ничего не получится и напрягаться не стоит? Ну донес информацию о том, что не менялись нормы. Ну плохо. Согласна. Дальше то что? Вывод. И ну его нафиг технический прогресс и электронную регистратуру. )) ну тоже мнение...
Пеплом голову посыпать не надо, а уж самобичевание и подавно проблему не решит. Если вы почитаете внимательно мои посты последние, то я давно никого не обвиняю и не жду оправданий. Как и многие. Все заинтересованы в решении вопроса, а не в расстреле виновных. Мы сами виноваты, что до сих пор позволяем себя унижать. Я вношу предложения! В отличие от вас!
За пост Авессалом мне не стыдно. Он написал позицию, мнение. вступил в дискуссию. вопрос-ответ, мнение-не согласие (жаль только предложение встречное отсутствовало). А вот вы обрубили всякое желание совместной деятельности разом. Я все еще надеюсь, что позиция в отношении СТОРОН вашего руководства отличается от вашей.

Вашу мысль про зассывание и замораживание я вообще не поняла. К кому вы это относите? К чего вообще это относилось? Я пожалуй даже ответа знать не хочу.

Эхxx, самое печальное и противное во всем, что по ДРУГУЮ СТОРОНУ вы поставили ДЕТЕЙ.

Это сообщение отредактировал olushka - 23.09.2011 - 23:27

Вот интересно откуда такое самоуправство, и произвольная трактовка правил работы. Поясню, насколько я понимаю все детские поликлиники и не только детские относятся к здравохранению, т.е. не частные. Соответственно должны быть единые правила и порядки работы регистратуры в них. а у нас получается где 21 век, а где 18 век. кто как сумел, кто как захотел. Ну неужто нельзя это дело регламентировать и придумать единый стандарт для всех. Но раз такого нет, это не означает, что надо сложить руки и сидеть и ждать пока государство спустит к исполнению. Есть здравые предложения перенять опыт других более успешных поликлиник с точки зрения записи на прием к врачу. Вот если надо попасть к ЛОРу с тонзиллитом, что делать? Пытаться ходить и не суметь записаться на протяжении 3-х недель, попасть к врачу через месяц. На что такая система рассчитана- само пройдет за это время или в больницу ребенка класть с осложнением. Вот система поликлиники НПЗ. Печально!!!!

olushka Спасибо за Вашу активность!!!
К сожалению, и в этой ветке началась перепалка, и много времени тратится на написание (и прочтение) слов гнева, досады и т.д. Насколько я поняла, сейчас начался какой-то временный тайм-аут, - ожидание действий со стороны Смирнова?
У меня приближается час Х, - нам будет 9 месяцев, и, соответственно, сдача крови, визит к стоматологу и ортопеду, - всё это в 10-х числах октября. С одной стороны, смогу рассказать о пустых (?) коридорах в лаборатории, с другой - могу и в регистратуре поскандалить, если будет нужда. Так что держите в курсе, чтобы и наши действия (родителей) тоже были в одном направлении и не напоминали судороги лебедя, рака и щуки...

Это сообщение отредактировал Siam_kat - 24.09.2011 - 01:07