Детская поликлиника НПЗ., Бесконечная очередь на запись.

Периодичестки покапывая информацию наткнулось на вот это.
http://www.yarregion.ru/depts/zdrav/default.aspx
смотрите ниже в пресс-релизах "О программе модернизации здравоохранения Ярославской области" и пакет документов. Отчетов о выделении денежных средств и их использовании.
Меня в частности заинтересовал пункт "Внедрение стандартов оказания медицинской помощи,повышение доступности амбулаторной медицинской помощи, в том числе предоставляемой врачами специалистами". В данном случае амбулаторной имеется в виду поликлинической? или я путаю?
Почитала программу - вроде не путаю...
Просто в отчетах я нашла Наш "любимый" МУЗ НПЗ и кучу цифр по тому, что предусмотрено и одни нули по тому, что израсходовано. И срок окончания мероприятия стоит декабрь 2011.

Это сообщение отредактировал olushka - 15.09.2011 - 19:31

Предложу, то что на ум сходу пришло, столкнулась в отношении ортопеда:

1. Разграничить дни/часы приема платно/бесплатно. А то честное слово идиотизм стоят все в общей очереди, причем те кто прорвался с 6-ти утреннего стояния на запись и те кто решил не парится и прийти платно. Соответственно, в итоге народу тьма, ругань стоит мы платные мы без очереди, а другие в ответ а мы че идиоты отстояли на запись с 6-ти утра и теперь должны всех платников пропускать.... и т. д. и т.п.
2. Может даже грудников принимать в отдельные часы как-то, думаю никому из родителей не охота с грудником стоять рядом с активными 2-5-ти летками, которые скачут, кричат, а то и плачут. У малышатиков и режим несколько другой.
3. То же самое с профосмотрами, выделить хоть одну неделю в месяце или еще как-то.

Есть еще претензии к кабинету стоматологии, напишу позднее как с мыслями соберусь, там тоже чехарда. Что бы посчитать зубки перед садом нужно записаться только в пятницу и только с 13:00, и ни-ни. На деле же все просто, в любой день и время приди отбашли 90рябчиков и тебе за три сек. посчитают зубы и впишут в карточку 2слова.

Nerri спасибо. я примерно все тоже самое по каждому пункту написала господину Смирнову в личной переписке (в том числе и про платные приемы ортопеда). Ответа пока нет, но он вроде как и в отпуске. Хотя вот в среду ортопед вызывал людей по записи ровно и их время по фамилии. (чего раньше точно не было)

вот нашла такие варианты записи в детские поликлдиники в других городах
1)
для участковых врачей - на месяц вперед от текущего дня (добавление расписание ведется еженедельно).
для узких специалистов – на 2 (две) недели вперед (добавление расписание ведется еженедельно)
2)
в Белгороде вообще введен единый порядок записи к специалистам
Расписание приема врачей и запись на прием к врачам поликлиники осуществляется на месяц вперед от текущего дня (ежедневно добавляется один день будущего месяца).
В детских поликлиниках для детей первого года жизни в расписании работы участковых врачей предусмотрены временные «окна» для записи и направления на осмотры по программе «Родовой сертификат».

Это сообщение отредактировал olushka - 15.09.2011 - 20:03

Запись через интернет..... Вот бы здорово было - если не сможешь, переписался. (Как ГИБДД - прелесть, а ведь то же не записаться было)

У ортопеда на дверях написаны часы платного приема (это в субботу, часы не помню). Очень мало часов приема, учитывая, что он еще и хирург (своего в НПЗ нет) - вот бы увеличить
А по родовому сертификату в НПЗ есть часы приема без записи к специалистам (опять же кроме ортопеда).

diarod
Ну через интернет это пока мы только мечтать можем. У них и интернета то нет...
создание электронной регистратуры это будет ТО ЕЩЕ действие, представляю сколько будет сопротивления.
К сожалению, родовой сертификат до года. А с года начинается самая ж...а.
Я еще покопалась по форумам и сайтах поликлиник. У всех запись идет минимум на 2 недели вперед с постоянным обновлением (то есть непрерывная).

Возможно, в Женской консультации НПЗ проще записывать, но у них удобная система, легко записаться по телефону.
В дет.поликлинике, в целом, не могу пожаловаться на работу регистратуры, - всегда дозваниваюсь с первого-второго раза, да и общаются весьма доброжелательно. Было бы неплохо записываться к врачам на прием тоже по телефону.
А со стоматологом, значит, тоже проблемы... Нам это предстоит через месяц...

Siam_kat ну раз вы еще не были у стоматолога, то скорее всего вы еще маленькие. А поэтому и пожаловаться пока не можете )) все еще впереди, если что-то не поменяется. До года проблем было меньше, так почти везде идешь без записи (кроме ортопеда, а с недавнего дня и его в этот список вставили).

olushka
Действительно, пока столкнулась только с ортопедом, - потратила 3 среды (пока не догадалась прийти к пол-7 утра и была 14-я по счету), чтобы записаться. Исчертыхалась! Не представляю, как зимой люди стоят на морозе с 5-6 утра
Если нужна какая-то помощь, поддержка, подпись и т.п. - я готова!:)

Пришел ответ из поликлиники. Я так понимаю Глав врач - просто расписался
приложить не могу. Большое, если текст делать читабельным. Отправлю на почту желающим.

ответ в кратце такой. Дети до года и те, кто готовятся к садику - без записи проходят специалистов. (не понятно только как очередь занимать). для садика только стоматолог по записи как обычно. Про сдачу крови отдельно. Выделено время с 7 до 7.30 (никого постороннего не будет). Ну и про напряженню ситуацию со специалистами, которые в отпуска (но тут и я пока не знаю что делать. только договариваться наверное).

Мои комментарии:
1. Мне в ближайшее время кровь сдавать не надо. Прошу тех, кто пойдет сдавать обратить внимание на ОТСУТСВИЕ ДРУГИХ ПАЦИЕНТОВ в указанное время.

2. Я надеюсь заведующий понимает, что придуманное - это не дело, а только отписка.
Представьте... вы простояли все утро на запись. Получили талон. Приходите ко времени. А тут приходит ребенок (ну я естественно родителя имею в виду в дальнейшем), который устраивается в детский сад или которму до года. Вы должны его пропустить? нет. Он же не без очереди. Он просто без записи. Тогда он должен спросить кто последний? тоже глупо. Последний - это человек, который записан последним. В общем БРЕД и снова полная дизорганизованность. Жду ответа от Смирнова. Мне ведь не лень дальше писать. Ведь понятно, что я написала не для того, чтобы отписку получить, а для того, чтобы дело делалось НОРМАЛЬНО. Только я надеюсь все таки не понадобиться и это "на скорую руку" состряпанное решение будет снова обдумано.

Это сообщение отредактировал olushka - 23.09.2011 - 13:13

olushka

А у вас есть какие то конкретные предложения , что нужно сделать, чтобы было нормально?

Авессалом
есть.

вот это мне кажется вполне реально сделать
- для участковых врачей - на месяц вперед от текущего дня (добавление расписание ведется еженедельно) - примерно так и есть сейчас, только листки находятся в безобразном состоянии.
для узких специалистов – запись на 2 (две) недели вперед (добавление расписание ведется еженедельно).
И всех либо по записи, чтобы не было - того, что я в предыдущем писала посте. Либо (надо смотреть сколько часов работают врачи). Выделить как у невролога для всех врачей - час на детей до года включительно (и только для них), остальные по записи после.
В предосенние месяцы можно поднапрячься и освоить детей перед детским садом - сделать один день в две недели чисто проф осмотр (июль, июнь, август например) - не круглый ведь год такая чехарда.

Также по стоматологу есть предложение. Осмотр маленьких деток и дошколят проходит максимум 3 минуты (и то больше писанины). Тоже можно выделить час на то, чтобы зубы всем посчитала (и до года и после и можно без записи, а в порядке живой очереди - но только в качестве проф осмотра беглого), а потом уж всех лечить по записи. А то придешь зубы на три минуты посчитать, а сидишь час в коридоре (про запись вообще молчу).

Почему бы не попробовать....
не будет толку - будем дальше думать. Не ошибается тот, кто ничего не делает. В конечном то итоге, пора уже и на электронную регистратуру будет переходить, как бы это ни было страшно.

Я может не так поняла конечно (но и не только я). Денег запланировано на этот год много на развитие амбулаторно-поликлинического обслуживания, а освоено практически ничего.

Да, придется первое время вести двойную запись, медсестры наверняка взвоют, но без этого никакого развития не будет, и потом то всем легче станет!!! Вспомним бухгалтеров (в принципе) - тоже не сладко было на программное беспечение переходить, зато теперь и жизни без 1C не представляют.

Это сообщение отредактировал olushka - 23.09.2011 - 13:09

olushka
Не получается увеличить ответ.

diarod у меня тоже больше не получается. Могу на почту скинуть если интересно. Адрес только киньте в личку.

ответ примерно такой. Дети до года и те, кто готовятся к садику - без записи проходят специалистов. (не понятно только как очередь занимать). для садика только стоматолог по записи как обычно. Про сдачу крови отдельно. Выделено время с 7 до 7.30 (никого постороннего не будет). Ну и про напряженню ситуацию со специалистами, которые в отпуска (но тут и я пока не знаю что делать. только договариваться наверное).

Не верю!!!!!!!!! Нам то же пока кровь сдавать не надо, а проверить интересно было бы

diarod у меня племянница пойдет, правда через месяц толкьо. Посмотрим.