ДОМ.ru

joun
Ну, мне в пятницу однозначно было сказано, что проблемы на оборудовании в г. Перми и устранять будут 23 апреля в среду. Сегодня уже на ЦГС в г. Ярославле и это уже ближе к моей квартире. Далее, если по моему сценарию проблема должна быть где-то в моём доме, ну, и в конечном итоге в моей квартире советской постройки и её ауре.
Если устранять будут в понедельник, то визит техника в мою квартиру на сегодня с новым кабелем надеюсь отменён!?

50 + тв

Тоже 50+тв

в принципе 20 меня по скорости устраивает, вопрос в том если перейду на 20 то не упадёт ли скорость до 5??

Дмитрий,нет не упадет.
У меня раньше тоже был тариф 50,скорость в последнее время была 15,перешел на 20,скорость стала 20-22,сам удивился.но мне хватает

Д.Митрий
Номер договора напиште

Справедливости ради не могу не отписаться, раз уж заварил кашу.
Дозвонился вчера до техподдержки, после долгих переговоров выяснили что у меня старый ноутбук и он не поддерживает скорости больше 20мбит/с по WiFi, хотя в свойствах подключения указано отличный сигнал и скорость 54мбит/с.

Не знаю на сколько это технически обосновано, но при подключении напрямую спидтест показал 50 мбит/с. На неделе попробую подключиться с ноутбука 2013 года.

В любом случае хотел бы перейти на тариф 20мбит/с + тв
Номер договора - 760002605104

Д.Митрий
Справедливости ради нужно сказать, что все Ваши проблемы от незнания.

а По вифи дом ру подключает?
в доме точно нету дома.ру

zedoar Уважаемый, мне не стыдно за то чего я не знаю.
Мне жалко честно заработанных денег!!!
Ибо когда меня подключали, ни о каких ограничениях мне никто не сказал, хотя роутер настраивали вместе с монтажником.
И никто мне не звонил с предложением, Дмитрий, ваш тариф 50 а по логам мы видим что вы используете только 20, не желаете перейти на 20.

Так что справедливости ради, буду считать вопрос будет исчерпан, после перехода на тариф 20+тв.

Это сообщение отредактировал Д.Митрий - 21.04.2014 - 11:28

Вот вам ещё несправедливость Домру, хочу перейти на тариф ДОМРУ20 ан низя из ЛК этого сделать ибо на такой маленький дешевый тариф будь добр посетить офис - нет времени? лень? ещё какие проблемы? - оставайся на более дорогом тарифе.... обидно, сижу на домру с момента открытия его в Ярославле...

Напишите онлайн консультанту на сайте,и попросите со следующего месяца перевести вас на другой тариф(в этом месяце уже нельзя перейти).Если откажут,пригрози расторжением договора.Перкреведут-проверено мной.

petrovich-76rus, разговаривал с онлайн консультантом, говорит в офис и все тут, не грозил правда, ну сегодня попробую погрозить )

Попросят номер телефона,дай и они сами перезвонят

Ну как там?вроде без изменений,а?