отзывы о ДОМ.RU (ЭР-Телеком), хочется послушать отзывы подключившихся

У нас эровцы просверлили дыру в стене и с крыши заводят провода. Это вроди не совсем нормально,крыша плоская и зимой их кабеля превратятся в сосули. Волна тянула через ветиляциооные стояки с крыши.

На двух домах именно с крыши в дырку в стене,что будет зимой х.з.

tigra gold

ппц будет

у мя билайн так провел кабель, потом его какие то "добрые" люди на крыше порезали, и ко мне в розетку над дверью притекло со столовую ложку воды с крыши на первый этаж.. а эровцы по фасаду здания витуху, если я не ошибаюсь, тянули и в свой ясчег между первым и вторым этажом завели. дом хрущоба, чердаков нет

tigra gold
на ленинградском они свою связку (довольно толстую) с крыши пустили тоже через отверстие в стене 5 этажа, а учитывая, что ширина выступа козырька крыши там около метра - весело зимой будет....в нашем доме всё норм сделали хотя бы

25-го подключаюсь к данному чуду. Посмотрим что за зверь.
В доме 3 прова.
1. Пчеловоды - при переходе с Корбины на Билайн наблюдалось резкое ухудшение качества, интернета небыло 2 недели. Служба ТП молчала в тряпочку. Задолбало ушел.
2. Домолинк - теперь Ростелеком. Заявленная скорость 100 Мбит (до порога трафика) - так и не удалось увидеть за 4 месяца пользования, после порога реально 8 Мбит когда должно 20. С мая месяца бодаюсь с ТП по поводу IPTV - постоянные зависания проподания звука и тд. Но надо отдать должно интернет есть всегда и пинг низкий 15-30, хотя и не на той скорости которую заявляют.
3.Домовые-диванные - будем посмотреть.

Nitrok
Подключиться к ним легко. Отключаться замучаетесь. =)

Вы что-то путаете. 8 Мбит/с и должно быть после порога трафика на тарифном плане "Новое поколение NEO". 20 - это, если я не ошибаюсь, как раз объём трафика, после которого скорость снижается до 8 Мбит/с. (уточнил сейчас в агентстве... не ошибаюсь).

Если подскажете номер заявки или номер лицевого счёта, попробуем посмотреть что там.

Как Вы уже убедились, скорость соответствует заявленной.

Это сообщение отредактировал March - 23.10.2011 - 16:35

1. Есть у меня достаточно высокопоставленный человек в этой компании который поможет с отключением если что.
2.Л/С - 181001427670, но это не решит ничего, у вас специалисты понять ничего не могут, а раз они ничего понять не могут так значит и проблемы нет. Реально фризы.
3.К интернету особых притензий как раз таки и нет.Сугласен попутал. Ну подумаешь до порога трафика 20-25 Мбит а не 100 зато стабильно и низкий пинг. (это без шуток и ухмылок)
March - я к вам обращался уже на форуме cyber yaroslavl, но воз и ныне там, хотя спасибо за участие - складываеться впечатление, что в Ростелекоме на абонентов не пофиг всего паре людей.

Это сообщение отредактировал Nitrok - 23.10.2011 - 19:06

Nitrok
И чего вам ваш высокопоставленный человек не поможет просто проблемы решить - чуть что, сразу отключаться))

Короче по факту.
Пришли быстро сделали все аккуратно (в бахилах)
На данный момент все работает, скорость соответствует заявленной (16 мегабит по факту 17,25) пинг 20. (у ЦТК пинг был 17 что лучше)
Море внутресетевых ресурсов на 100 мегабитах.
Телек - вот тут печаль. Представляет собой просто кабельное телевидение с качеством хорошего приема через антенну. Более ничего. С качеством картинки и мультемедия возможностями у ЦТК лучше (еще бы работало как надо !).
Будем тестить дальше !

Nitrok
Тянули новый кабель или, как они любят делать, обрезали кабель предыдущего провайдера и подключились к нему?

Да ну? И что это за море? =)

А ожидалось что-то другое?

Хватит пугать людей насчёт отключения. Страшилки закончились в сентябре. Никаких денежных санкций больше нет. Теперь просто надо написать заяление за 10 дней до предполагаемой даты расторжения договора.

Тянули новый, свой собственный, центртелекомовский не обрезали.

Все можно посмотреть на сайте Dom.ru, но в отличие от единственного хоть и очень хорошего forum.cyber.yaroslavl у дома их несколько разных ресурсов.

А другое и не ожидалось. ТВ у Центртелеком лучше и по качеству картинки и по составу пакета, НО есть одно большое НО - оно это телевидение зависает так, что смотреть невозможно вечерами, и если бы ваши March коллеги занимались своими прямыми обязаностями по моей первоначальной заваявке от 14 мая, то я бы и не дергался.
Кстате у меня дома ещё и билайн есть - вот думаю не посмотреть бы мне на их телевидение. Пусть телефон будет от Ростелеком инет домовский, а телик билайн. Придется делать так если один оператор не может обеспечить качество всех трех продуктов на должном уровне, то будем комбинировать.
Кстате March я вам л/с свой оставлял - вы посмотрели какой там бардак творился и твориться по сей день. Я ведь, а точнее моя жена до сего момента ваши абоненты.

Это сообщение отредактировал Nitrok - 25.10.2011 - 18:42

Пока что у меня только 1 отзыв.

Наглые какие-то агитирующие личности непонятного пола в непонятное время ходят! Ну сказано 1 раз "НЕ ХОЧУ я менять провайдера!" Зачем еще 3 дня под ряд ходить в то время когда я ужинаю?