ЦентрТелекома боьше не будет, Здравствуй, Ростелеком!

Sedan1
Зачем подсказываешь!

Рита Ромашкина
для сравнения - зайдя на сайт цтк(ртк) сразу можно увидеть (для примера) тарифы для физ лиц? ведь нет - нужно по нажимать пару ссылок.

rugnom
Давайте так. Поскольку данные вы предоставлять не хотите, буду считать все вываленное вами спамом. Я не народный правозащитник. Вместе с вами разбираться готова, вместо вас - нет.
Терпите дальше, на обиженных воду возят

Рита уже писала что "заработалась", в соседней ветке.... просто помочь, пояснить....чтобы непонятки разрулить

Рита Ромашкина
мда... вы, мадам, хоть смотрите с кем общаетесь?
или вы не читатель, вы писатель? (с) анекдот

вам о проблеме писал rugnom, а не sedan1

Это сообщение отредактировал Sovka - 8.04.2011 - 13:44

Sedan1
Если я хочу дать вам свой телефон, я не заставлю вас читать сайт об услугах Ростелекома. В этом разница. Я силком добро не навяливаю и вообще очень не люблю инфантильных людей.
Ох, ах, меня обидели и - как? почему? доколе? - никто не бежит наказать плохого мальчика! Ну-ка быстро все пошли за меня заступаться! А я пока постою рядом и посмотрю, как вы за меня друг другу морды бьёте

Рита Ромашкина
неужто ссылку влом нажать?
если у вас выключены подписи - хм... я себе выключал, но включил обратно - неудобно без них

Sovka
Вы считаете, я должна реагировать на жалобы на основе каких-то личных отношений?

Sovka
А ЗАЧЕМ мне ее нажимать? Я думала, человек хочет разобраться в ситуации и отстоять свои права. А он так, эмоции скинуть.
Северную Звезду тоже всем форумом уговаривали дать номер лицевого счета
Перебор со Звездами

Рита Ромашкина
Не нужно истерик.
Я уже не хочу разобраться в ситуации, я в ней хотел разобраться в начале декабря 2010г., но не получилось о чём я и написал выше. Сейчас я поступил лучше - разобрался с ЦТК-РТ рублем, т.е. ушел к другому провайдеру для которого клиент является Клиентом и для которого клиент всегда прав.

Смысл моего поста, чтобы другие почитали как работает ЦТК-РТ, а не решить свои проблемы и еще чтобы Вы задумались об улучшении своей работы. Свои проблемы я уже решил способом наиболее для Вас печальным. Если Вы считаете, что это спам, то это Ваше право.

Номер л/с своего клиента (тем более он уже отключился от Вас) я ни здесь ни в личке публиковать не буду, если Вам нужна еще какая-то информация, то Вы можете позвонить мне тел.+7920100-53-56 (Андрей) или ВСЕ узнать у Збитнева, как исполнителя всего этого.

Эмоции были в декабре, я сейчас сухая констатация фактов. Вы бы брали пример для общения с Марча, он хоть как-то сохраняет положительный имидж компании. Правильно не нажимайте на кнопку, пусть в Вашей работе остается все как есть.

Заранее извиняюсь, что отвечаю на адресованное не мне обращение, но не ответить тоже не могу.
rugnom
Андрей, Вы серьёзно полагаете, что клиентов у РТК так мало, что менеджеры помнят каждого из них? Особенно, если прошло уже почти полгода.
Наверно более логично было бы предоставить всю необходимую информацию, раз у Вас её запрашивают. А то получается как всегда - "А" сказал, а как дошло до конкретики, так сразу в кусты.
Вы на сантехника точно так же жалуетесь?
---------------
- Это РЭУ? У меня тут ваш сантехник дядя Вася в прошлом году накосячил. Вы его увольте. Он не профессионал.
- А что конкретно накосячил?
- А вы у него сами спросите, наверно он меня помнит. У меня вода текёт.
- Адрес назовите.
- Дак дом напротив вас. Четвёртый этаж. Как подниметесь, там номер квартиры и написан.
---------------
А что будет, если Збитнев Вас не помнит? Или сделает вид, что не помнит?
И кого ему нужно вспоминать? Вам не кажется, что "организация, которую мы обслуживаем" - это, как бы помягче сказать, слишком расплывчато.
Получается, Вы только на словах хотите, чтобы "ЦТК-РТ был ближе к клиенту". На деле же сплошной пук в лужу.

Да, забыл спросить. Вы когда себе такси вызываете, то тоже вместо 8-920-100-53-56 (Андрей), ссылку на топик на ярпортале диктуете? =)

Давайте прекратим анекдоты травить?
Всю конкретику назвал, было бы желание её получить. Номер договора Рита Ромашкина отправил в личку.

March без обид лично к Вам, но перечитывая Ваш пост ОПЯТЬ получилось, что бывший Ваш клиент неправ, он сам все сделал неправильно, сам все не предоставил и т.д. Меняйтесь к лучшему, я стараюсь в этом помочь, но видать не судьба. А про последнее предложение - несколько раз перечитал, так и не понял, что хотели сказать.

Нет уж, давайте уточним. Смысл вашего поста в том, чтобы другие прочитали, как работал ЦТК-который еще не РТК ... пауза! барабаны! ... ПОЛТОРА ГОДА НАЗАД
Я считаю, что это спам

Считайте, тем более, что считать похоже Вы не умеете. Полгода от полутора отличать нужно. Работает не РТК, работают люди.