к Снегурочке в Щелыково, дураки и дороги

Прежде всего сначала дураки, а потом дороги.
Решили посетить Снегурочку. Загрузились в 8 утра в туристический автобус. По программе заявлено прибытие в Щелыково в 11.30.
Плюс на обратном пути экскурсия по Костроме. Едем почему-то через Иваново, Кинешму (гид радостно сообщает, что дорога через Кострому очень плоха). По пути узнаем, что водитель первый раз едет по этому маршруту (я не удивляюсь - греб@ная транспортная фирма с ее идиотами водителями не первый раз такие сюрпризы преподносит!!!). Далее тоже не удивляемся, что заехал он не туда, пропилив 60 км по раздолбаному сельскому тракту, забурившись в снегу и еле развернувшись, дабы пропилить еще 60 км для воврата на исходную точку. В итоге дорога к долгожданной снегурочке заняла 6,5 часов туда и 5,5 часов обратно. Причем местные экскурсоводы Щелыково уверили, что дорога через Кострому давно уже отремонтирована и занимает от Ярославля до Щелыкова 2,5 - 3 часа. Но водила и обратно попер кругом. Ну а про заявленную обзорку по Костроме никто и не вспомнил... А это наши деньги, которые видать ушли мудиле на бензин! Все бы ничего, но последней каплей была программа у снегурочки - всего 1 час, из которого 30 мин. лепили зайца.
До этого были в самой Костроме у снегурочки в тереме - программа интересная, да и ехать недалеко. Вот теперь думаю - что меня дернуло ехать в Щелыково...

Экстрим и д...рость человеческая.дороги Костромского региона - это круто.А зачем Вам снегурочка не из Костромы понадобилась? Есть еще куча т.н. экскурсий по дебрям,в т.ч. от Яробл...(угадай как зовут) Или кто Вас так?

Возил пару лет назад туда группу. Группами на постоянной основе не занимаюсь,не моё это.Тем не менее заказы поступают.Дорога действительно не лучшая.Но программа в Щёлыково была очень хорошая.Очень приличный интерактив для школьников.И вообще,всё было на высоте.Можеть быть теперь халтурят и принимающие и организаторы.Полагаю,что если бы вы взяли тур в "Клубе путешественников",то проблем бы не было.Возьмите на заметку.Очень прилично работают наши коллеги.

Позволю согласиться.Еще Ярослав Мудрый можно порекомендовать.Вопросов по групповым турам не возникало никогда.Не сочтите за рекламу.

Ну в Ярославе,можно сказать моя воспитанница - Аня.Ей тоже доверяю полностью.

согласен полностью.Все поездки от них-положительные отзывы туристов.Продаем их туры с удовольствием.

Мне все-таки удивляет до сих пор: водитель едет первый раз - почему бы зараннее не узнать дорогу, да ведь еще и навигатор поможет! В Щелыково я ездила сама год назад, (терем оказался на ремонте ) поехала через Кострому, да дорога ужасная была, но местные вчера сказали, что ее отремонтировали давно. Конечно, я понимаю, мои претензии надо доводить до сведения собственников самого транспорта и их работников- водителей, но догадываюсь, что директор видимо только бабки зарабытывает, не думая о качестве предоставляемых услуг и "образованности" водителей.

Просто в прошлом году были в Костроме у снегурочки и очень понравилось, и вот решели продлить новогоднее настроение знакомством с щелыковской снегурочкой, тем более терем в Щелыково гораздо больше костромского.

все-таки претензию необходимо предъявить оператору-организатору тура.а уже они в регрессном порядке предъявят претензию перевозчику.И все-же,если не секрет,тур чей был?

REEF TRAVEL
Так вроде догадались

понял. значит автобус транскомповский - тем проще для Вас с претензией

Мне кажется у А.Селезнёва или А.Волкова проблем с автобусами не бывает.
И водители у них грамотные.
У фирма которая делает туры поточно,всегда может возникнуть много недоработки,халтурки,как как говорится "замыливается глаз" на туриста.Исхожу всё-же из ленинского принципа- лучше меньше,да лучше.
Претензия конечно к организатору тура,они в свою очередь к транспортнику.

В нашем Гондурасе претензии пиши - не пиши, а результат нулевой. (был опыт уже с авиакомпанией - прислали компенсацию аж 250 рублев). Если это действительно та транспортная компания, услугами которой постоянно пользуется турфирма, то исходя из моего частого опыта поездок, водители зачастую не знают маршрута (не буду подробно уж описывать, но что стоил поиск аквапарка в Москве-), были случаи когда в пути курили, находясь за рулем. Как говорится:русский сервис рулит! Хотя, когда ездила по европе автобусом москоского туроператора водители работали очень душевно, претензий нет. Может просто повезло?

у меня была от трансаэро целых 500 компенсация за вынужденную смену класса перелета-из бизнеса в хвост эконома(ну не оказалось у них на этом борту бизнес класса-а билеты продать не поленились,а потом два чартера в один объединили)

Плохо это,когда вместо вороха положительных эмоций осталась неудовлетвореннность тем самым отдыхом.Значит организаторы отдыха,пардон, хреновенько все сделали...

Это сообщение отредактировал REEF TRAVEL - 3.01.2011 - 23:45