к Снегурочке в Щелыково, дураки и дороги

Мы посмотрели цены в агенстве на это удовольствие и поехали в Кострому сами на двух машинах, билеты зарезервиловали заранее в Костроме по телефону, билеты там стоили 190р. взрослый и 150р. детский (вроде так) без посещения ледяной комнаты, нам понравилось, потом заехали в пицерию и домой. А по телевизору посмотрели подробный репортаж из резиденции Деда Мороза в Устюге, поняли, что суть одинаковая, в такую даль точно не поедем. Вот хотим к Бабе Яге в Кукобой, далековато, вот тут думаем, самим или на автобусе

Снегурочка в Костроме и Снегурочка в Щелыково - это два разных терема. Была и там и там - в Костроме конечно намного интереснее!

liana7
Благодарим Вас за отзыв о поездке! Узнать Ваше мнение о поездке очень важно для нас!

По поводу замечаний о транспортном обслуживании хотим сообщить нижеследующее: с представителем транспортной компании Eurobus были проведены переговоры, в ходе которых нам сообщили о ситуации на дороге на Кострому в тот день. По сведениям транспортной компании трасса Ярославль Кострома была заметена снегом, вследствие чего проехать по ней было невозможно. Вы и сами прекрасно знаете, что ситуация на дорогах в новогодние дни мягко говоря "оставляла желать лучшего", т. е. имели место форс-мажорные обстоятельства. Поехав через Кострому, возможно, дорога заняла бы еще больше времени.

Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы не смогли посетить Кострому и предлагаем Вам сделать это с экскурсией Кострома + Лосиная ферма 15 мая 2011 года. Стоимость экскурсии: 900 руб. взрослый билет, 800 руб. - билет для ребенка; Вам будет предоставлена скидка.

REEF TRAVEL
mago2
Вообще-то все автобусы на групповые автотуры мы заказываем у компании Eurobus (ИП Волков) и компания ТРАНСКОМП, осуществляющая перевозки в аэропорты Москвы, не имеет к ним отношения.

прекрасно,значит у Вас есть повод предъявить претензии к данному перевозчику-неужели вам приятно когда туристы жалуются на качество вашего продукта?

Я про Транскомп ничего не говорил.Я написал,что проблем обычно у Волкова и Селезнёва не бывает.Как оказалась и на старуху бывает проруха.

Этот факт документально подтвержден? У меня есть обратные сведения!

Тогда тур должен был быть перенесен на другую дату. К примеру, исходя из вашей логики: покупаю билет на концерт Кобзона, прихожу в зал, а там объявляют, извините, форс-мажор, дорогу Кобзону занесло снегом, приехать не смог, поэтому выступать будет ярославская группа "Валенки".
Хочу также заметить, что гидом информация об исключении экскурсии по Костроме не объявлялась!

liana7
про "Валенки" интересно, знаете, у меня такое было примерно: приехал я в Питер однажды в театр "БДТ", там где Басилашвили играл и проч. Прихожу с билетом на спектакль, а мне говорят в гардеробе за 15 минут до начала, что сегодня будет другой спектакль, причем совершенно другой. Так что, такое бывает не только в шутках.

советую вам официально написать претензию и обратиться по телефону 26-11-10 в офис Яроблтура №34