Независимая экспертиза бука, где можно сделать?

Сорри,если не туда написала. Подскажите, где можно сделать независимую экспертизу бука? Очень буду благодарна за телефоны и адреса.

какая проблема с девайсом наблюдается?

Бук купила 3 месяца назад, ОС устанавливали на месте. Через месяц ни одна программа не работала. Открываешь, к примеру, Проводник - выскакивает ошибка и так до бесконечности. В сервисном центре написали, что бук исправен, проблема с ОС, предложили преобрести лицензионную ОС. Я так и сделала (3500!!!) Отдала бук обратно в сервисный, чтобы поставили ОС. Уже на следующий день позвонили и сказали "Забирайте". Забрала, приехала домой, включила бук и тут же система выдала проблему Проводника. Короче, так я ездила раз 5. В сервисном трындят одно и тоже, бук исправен.

Поэтому мне нужна независимая экспертиза. Подскажите, пожалуйста адрес или телефон

а что значит ошибка проводника?
а ОС кстати лицензионную поставили?
и какую?
з.ы. если при покупке ОС стояла (то есть была включена в комплект к буку так сказать) то они обязаны были вам ее вылечить/переустановить за просто так (в комплекте кстати диск шел бы как то связанный с восстановлением системы)
з.з.ы. буки без ОС стоить должны дешевле чем с ней

Tihiy89
вот из-за таких советчиков потом проблемы с СЦ при оплате услуг)))))
не заводите людей в заблуждение!!!!!!

Если ОС стояла при покупке и человек её "испортил", то СЦ ничего не обязан бесплатно восстанавливать\лечить\переставлять! Только за деньги по прейскуранту!

Если в период гарантийного срока произошёл сбой харда - да, бесплатная переустановка, по имеющемуся неповреждённому ключу на буке!

Других вариантов НЕТ!

Ошибка проводника не может быть вызвана аппаратной проблемой, скорее всего кривой софт + "кривые руки" . Если есть наличие диска восстановления или скрытой партиции то восстановление ОС можно сделать в домашних условиях минут за 10-15.
Если нет и нет возможности достать - прошу в любой СЦ, незабесплатно, и никто ничего не обязан)

zena
Вам проверят железо ноута и с 90-то процентной вероятностью скажут - ноут в норме, проверьте программное обеспечение.
С софтом независимая эксп. заморачиватся не будет, т.к. на пользовательские шаманства с ОС никто гарантию не даст)))))
А про заявы типа "НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ" и "НИ ОДНА ПРОГА НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ" слышали уже, чаще всего неверное пользование и настройки, ну и вирусы конечно

Tihiy89

лицензионная, 7 базовая

win32.jeefo 76RUS

я даже попользоваться не смогла, потому что как только включила бук, он сразу выдал ошибку. Т.е. это не я что-то там не так сделала и не вирусы, а изначально ОС толком не установили.

Ладно, если экспертиза, это лишняя трата денег, то как заставить СЦ нормально всё установить? Я сама к гарантийной технике лезть не собираюсь, посторонним тоже пока не дам бук трогать, в смысле переустанавливать ОС, пусть СЦ делает своё дело нормально

zena
ОС является негарантийной частью устройства, при любом раскладе ремонт нельзя онтести к бесплатному.... А то, что Вы ничего не делали, ну извините, на словах сейчас мало кому верят и что касаемо денег...
Идите в СЦ, где всё устанавливали и демонстрируйте дефект, может получится сделать повтором. Другие варианты - обратится к друзям\знакомым\шабашникам и т п для устранения дефекта. Здесь много подобных людей, способных всё сделать нормально.

напишите в ЛС, какой сервис центр, может знакомые там есть...

Если после чистой установки сразу же ошибки валятся, значить железо не в порядке. Какое искать надо. Бывает что установишь, 30 минут и опять летит. Хард проверять досконально надо.

lwlist
а здесь и 30 минут не проходит

lwlist

что это?

Жесткий диск.
Чистая установка, это форматирование всех жестких дисков, если этого не было, то могут и вируся остаться.

И хочу спросить. Вы покупали бук без Виндовс новый что ли, раз вам предложили купить лицензию? Обычно буки продаются с лицензионной Виндовс или со свободным Линуксом.

Это сообщение отредактировал lwlist - 23.12.2010 - 21:00

Если ось продана в комплекте с буком, т.е. OEM лицуха, то поддержку ее бесплатно производит производитель бука.

lwlist
никакой производитель не пойдёт на то, чтобы поддерживать ОС.
Представте такой факт, самый "изжопырукий" пользовтель купил ноут, полез в интернет, наустанавливал софта левого непонятного, нацеплял вирусов мешок, всё сломалось - ремонт бесплатен?!?!
ОК, восстановили, а через пару недель тоже самое...

ещё раз повторюсь, программщина никогда не является гарантией. если из-за аппаратного сбоя устройства сломалась ОС - то да, другое дело, но за пользовательские действия отвечать никто не будет.