Не покупайте в Эльдорадо!!!, Эльдорадо - даром не надо

Разную технику покупала в разных местах - где цена лучше, в основном. Крупное вообще снчала через инет подбираю модель точно какую надо (вон стиралка одной цифрой различалась и по стоимости, а ни в Эльдорадо, ни в М-видео продавцы не могли разъяснить разницу. Видимо, квалификация не та) и обзваниваю у кого в наличии и дещевле. В Рослане покупали утюг - раюотает. Телефизор и ДВД в Мире и чайник, который сломался уже когда Мира не стало, но по гарании починил СЦ Микроволновки обе в Салюте, второй недовольна - покрытие потрескалось и отваливается кусками. Первая то прослужила в хвост и гриву 7 лет (максимальный срок указанный в паспорте). А последние покупки пылесос в мт-онлайн и мешки к ему,а стиралку, тщательно выбранную модель, в я беру! - вышло дешевле на 1000 по сравнению с другими магазинами как минимум, да еще доставкой бесплатной порадовали. Вот посмотрим, сколько прослужит

МТ-онлайн, бесплатная доставка? СТРАННО!!!

Нет, я беру! бесплатная доставка пока что. условия лучше у них на сайте почитайте до какой числа в подарок

прошлый год собрался купить в эльдорадо нетбук.. зашел, поглядел, нашел нужную модель, попросил включить, продавец спросил, буду ли брать, когда сказал "не знаю пока" сказал что провод далеко и доставать ему лень и некогда, а аккумулятор мертвый.. ладно, я понял, пошел домой, полазил в инете, окончательно решился, взял денек и вернулся с намерением купить именно этот. На что получил ответ, что магазин через полчаса закрывается, провод дескать не найти, возьмите лучше другую модель, она такая же, тока памяти вдвое меньше, цвет и фирма другие велел приходить завтра с утра, тогда мол провод точно найдется, а лучше через недельку, там акция будет, скидки и все такое.. я успокоился, вернулся домой, ще почитал в инете, и решил что фиг с ней со скидкой, хочу прям щас!.. наутро к 11 пришел в магазин, бук стоит на полочке, но оказывается уже ПРОДАН.. с утра пришли люди и оплатили по безналу сразу штук несколько разных, а мне предложили купить что нибудь другое.. Фенька в том, что данная модель, если кто в теме- Асус с 2 гигами оперативки, матовым экраном и корпусом, малораспространенная, нигде не было кроме как в эльдорадо. Я разозлился, поехал в КнК и там купил нечто похожее, чуть дороже правда, но и посовременней, разве что глянцевый и белый-чтоб отпечатков пальцев меньше оставлять.. там же мне продавец и сказал, что бук, который я хотел купить, участвует в акции, цена маленькая, и сей бук существует в магазине в единственном экзепляре, а потому продавцы имеют уберзадачу - как можно дольше НЕ продать его, чтобы инфа в рекламе соответствовала.. Кстати, тот бук еще с неделю стоял в эльдораде на полочке...
Среднестатистический покупатель, скорее всего, действительно и купил бы что то взамен похожего цвета и размеру, но вот мне был нужен именно тот, так что подобной динаме я сильно удивился, больше в эльдорадо стараюсь не заходить..


Это сообщение отредактировал filogin - 26.01.2011 - 18:58

filogin
там за продажу этого бука продавцу еще бы штраф влупили. Я б тоже не продал.

Вообще вам их никто не отдаст

Ой да ладно. Закон есть закон. Вообще заявление письменное? Письменное! Ответ тоже должен быть в письменной форме, даже если он дает право на расторжение договора купли-продажи. А если от магазина не ответа, ни привета, то на 11-й день приходим и забираем деньги. И чтобы там ни говорили, тыкаем на Закон о ЗПП.

Hausderluge
наивно

Я работал экспертом по гарантии, как раз таки представлял интересы компании и знаю о чем пишу. У меня таких проблем никогда не было. Попробуйте придти в магазин с подобной проблемой и сами рассказать что Вы знаете, а не слушать лапшу менеджера. Когда клиент уверен в своей правоте (по закону), то ему очень сложно противопоставить что-либо, а те кто не знают - по полгода по АСЦ ездят и ругаются с "приемщицами". Что тут наивного?

у меня знакомый в Эльдорадо несколько лет уже трудится. Дал совет: не совершать покупки в Эльдорадо.

как ни странно при всем плохом, что пишут про эльдорадо покупаю периодически там технику. Цены периодически бывают выгоднее, чем в других местах. Ни разу не было проблем не с гарантией/сервисом, не с обслуживанием. Есть несколько правил у продавцов, в т.ч. "навалить" допуслуги, но ведь это их работа все-таки. Можно и вежливо отказаться, а лучше - сказать что денег с собой впритык, тогда больше ничего не "навалят".
а так есть бренд такой - "самсунг" гарантийное/сервисное обслуживание по нему самое лучшее, имхо. И магазин - продавец какой будет без разницы.

Это сообщение отредактировал makc_13 - 5.02.2011 - 19:34

железо я и сам покупал там не единожды всякое.. однако - когда продавец тебе практически напрямую отказывает в продаже нужного тебе товара - это неправильно... да и "навалить" не совсем хорошо.. так, у меня соседка купила бук за 18, а в итоге покупка ей обошлась в 26... ибо до кучи продали антивирь на 2 компа, сумку и чегойто еще ей совершенно ненужного... на мой взгляд, продавец так делать не должен.. Посоветовать - да, но не внаглую навяливать..

надо знать чего хочешь. знакомым во фронтексе около года назад продали комп с трубкой на клаве и модемом. нахера,непонятно. надо еще учитывать и стресс во время покупки. лучше спросить у шарящих людей или реальных пользователей какой либо вещи,на форумах почитать. а при предложении оплатить пару лет лишнего обслуживания отказаться, стойко выдержать смену выражения лица и настроения продавца и идти на кассу, крикнув в след-вы куда? я в подарок беру, ща проверять будем

аналог МТ-Онлайн с бесплатной доставкой ТУТ