Ярнет

А ты не посмотришь у себя сессии? А то у меня вообще не по детски штормит при постоянно вкючённом роутере

Напишите пожалуйста в ЛС ваш контактный номер, передам менеджеру по частному сектору, он Вас проконсультирует.

даже я и знал что это то уже забыл

п.с. с 23-00 до 01-00 так и не заработало, сегодня часов в 10 уже работало

На первом сайте можно посмотреть количество сбоев за всё время ... Чего хоть тут забывать

ничего не понял, но очень интересно

Ребята очень не рекомендую данную компанию- Ярнет . Я с ними расстался по причине воровства денег компании с моего лицевого счета. МОШЕЙНИКИ!!! такого по- моему ни кто себе не позволяет, обратился в прокуратур и в органы посмотрим отпишусь как будет инфа. Девушки хамят, трубки бросают, когда им звонишь.

Это сообщение отредактировал Nesor - 28.08.2020 - 11:09

В чём выражается воровство ?
Я чего то даже не представляю, как с фиксированной аб. платой это возможно.

что делать то?
рубить оптику до дома?

я оплачивал по тарифу сразу за год. Год прошел, и я заранее оплатил еще за один год. (причем звонил в компанию спрашивал номер счета куда деньги переводить, операторы про галочку промолчали) а через полгода отрубили списав денежки в двойном размере.... Говорят "галочку" надо было где-то им нарисовать.
Написал красочное заявление на перерасчет - на что "руководитель" Ярнета отписался при этом даже не взяв трубку телефона:
Говорят, вы требовали руководителя?
Я тут и мой ответ и действия, надеюсь, вам очень не понравятся.
Как мне сообщили сотрудники, вы по своей вине не продлили тариф на год, хотя об этом было написано на нашем сайте. А потом начали "качать права" в самом непотребном виде. (П.С. ни одного "непотребного" слова я им не сказал)
У нас первая часть этой истории периодически случается. Клиенты плохо читают, забывают и т.п. Затем они пишут письма с просьбами, мы ставим им тариф задним числом и дальше все живут счастливо.
Но вы, вместо того чтобы молчать в тряпочку после того, как вам уже декларировали всё порешать, начали скандалить. Скандалы иногда стоят конкретных денег. И мы сейчас попробуем, чтобы это сказано было о вас.
Итак, тариф задним числом вам не поставят, действуем строго по правилам.
Если вы будете ещё звонить, то на нашей телефонной станции мы внесём вас в чёрный список.
Скандалы в офисе легко пресекаются местным участковым.

да что за галочка то?

Да не знаю, что за галочка волшебная на их сайте- которую надо постоянно мониторить и если она пропадет - тебе переводят ни невыгодный тариф)))
самое эпичное все происходит в разгар пандемии на улице ни кому неизвестный короновирус выходить нельзя....
ты такой сидишь на удаленке, а тебе раз и интернет отрубают - заплотите еще денег. По телефону ни чего решить не удалось.... вот такая замечательная история. Короче как сказал руководитель Ярнета - молчите в тряпочку))) . Пришлось пометь провайдера на (другого кстати дешевле) , но платить за год вперед больше не буду)

Как-то так

Это сообщение отредактировал Nesor - 28.08.2020 - 12:58

складывается впечатление, что "тариa на год" нужно покупать каждый новый год.
видать там стояло например
вы подключили "тариф на год" до 31.07.2020, чтобы продлить, в личном кабинете нужно пополнить баблишка на 100500 рублей (или сколько там эт самое стоит) и пройти в смену тарифа и указать ,что с 01.08.2020 опять нужен "тариф на год".
вангую, что при отсутствии такого движения рукой тариф превращается в тыкву.
но если он превратился в тыкву, то по идее там же ежемесячное списание идет и не как не х2.
пассажир чот не договаривает или слегка не в себе

Из всего этого эээээ.....многословия я понял так:

1. Гражданин подключил тариф на год за 3.5к.
2. Примерно через год закинул еще 3.5к за след. год и успокоился.
3. Годовой тариф кончился и его автоматом перевели 500р/мес.
4. Он об этом не подозревал, пока баланс "раньше времени" не ушёл в минус.

В правилах написано, что надо жать,но действительно через год об этом можно забыть.
По хорошему какие-нибудь СМС было бы неплохо слать.

Это сообщение отредактировал Buzzzzer - 28.08.2020 - 14:08

3500 хватило месяцев на 5 -6. Рублей 600- 700 какой то тариф .... кидалово чистой воды. Будьте бдительны. И ищите операторов с прозрачной тарифной ставкой. Или надо " молчать в тряпочку в ЯРНете "))) и платить денежки. А так украли 1500р, но потеряли клиента.