Ярославль


Страницы: (129) « Первая ... 24 25 [26] 27 28 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Управдом Кировского района, Все о ЖКХ

ia1984
Дата 18.02.2011 - 10:00
Цитировать сообщение




нет
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15288
Пользователь №: 32543
Регистрация: 19.08.2008 - 09:45





Цитата (Кататошка @ 17.02.2011 - 22:48)
Korovkin AV,помогите все-таки разобраться с моей ситуацией,специально прошла по всему стояку,у всех плохо греют батареи,при чем ,чем выше тем холоднее.Сегодня звонила по тел.26-20-20по повлоду своей заявки-там сказали,что виноваты тепловые сети,и вообще по всему району идет"не дотом",а в линейном участке,говорят,что достаточное кл-во тепла поступает в дом.Где же все таки искать правду,дома маленький ребенок,который постоянно болеет.

Вот как правительственная газета информирует о ситуации "Методом отключения

Думаете, весна среди зимы бывает только в сказке «12 месяцев»? Отнюдь. Раздосадованные долгами предприятий ЖКХ газовики грозят досрочным завершением отопительного сезона
Полный текст http://unost-yar.ru/index.php?page=text&text=11-06-199s

Суть вкратце такова. Котельные задолжали газовикам 800 миллионов рублей. Котельщики объясняют свою недоплату газовикам долгами потребителей. Причем, 400 миллионов - это долг области и муниципальных образований. Остальные 400 миллионов - это долги частных котельных и, косвенно) потребителей услуг котельных (они не платят котельщикам за тепло, но доля их долга невелика).

Вот бы и спросила газета у своих начальников, почему они не платят долги (400 миллионов рублей).

Кроме этого, если газовики за долги зажимают подачу газа в котельные, то есть повод разобраться в этом вопросе ФАСу. Они уже не раз штрафовали за подобные нарушения монополистов. Долг-долгом, но за монопольное положение на рынке, надо платить собственными деньгами: брать кредиты в банке, использовать свои финансовые ресурсы, взыскивать долги по суду, но не отключать газ.

То есть, если служащие УК утверждают, что есть "недотоп", то пусть обратятся в УФАС - это их прямая обязанность и у них есть информация о "недотопе" и его величине"
PM
Top
ia1984
Дата 18.02.2011 - 10:02
Цитировать сообщение




нет
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15288
Пользователь №: 32543
Регистрация: 19.08.2008 - 09:45





Вот, кстати, недавнее сообщение пресс-службы УФАС по ЯО на подобную тему:

"Апелляция подтвердила: Ярославское УФАС России правомерно признало ООО <АДС>
нарушившим Закон <О защите конкуренции>

Второй арбитражный апелляционный суд г. Кирова отказал ООО <АДС> в
удовлетворении заявленных требований и оставил в силе решение Управления
Федеральной антимонопольной службы по Ярославской области о признании
общества нарушившим антимонопольное законодательство в части злоупотребления
доминирующим положением на рынке теплоснабжения в границах присоединенной
сети.

Напомним, Ярославское УФАС России признало ООО <АДС> нарушившим часть 1
статьи 10 ФЗ <О защите конкуренции>. Нарушение выразилось в направлении ТСЖ
<Сокол-39> уведомлений об отключении горячего водоснабжения в отсутствие
оснований для введения такого ограничения, в ненадлежащие сроки (менее чем
за 1 месяц). Подобные действия привели к нарушению интересов ТСЖ <Сокол-39>,
к созданию угрозы бесперебойной поставки ресурса жителям многоквартирного
дома по пр-ту Фрунзе, 39, г. Ярославля.

По словам ООО <АДС>, решение о введении режима ограничения поставки ресурса
без соблюдения установленных законодательством сроков было вызвано
соответствующим предупреждением ОАО <Ярославльводоканал> о прекращении
поставки холодной воды, а также долгом ТСЖ <Сокол-39> в размере около 400
000 рублей.

<Действия ООО <АДС> нами расценены как неправомерное давление на
контрагента - ТСЖ <Сокол-39> с целью понудить его к погашению задолженности
перед ООО <АДС>. У ТСЖ <Сокол-39> действительно была задолженность, но ее
размер меньше 6 ежемесячных размеров платы потребления коммунального ресурса
и, следовательно, поставщик не имел право ограничить поставку тепловой
энергии>, - комментирует руководитель управления Наталия Сибрикова и далее
продолжает:

<В свою очередь, ООО <АДС> перед ОАО <Ярославльводоканал> имело большую
задолженность в размере более 1 млн. рублей. Общество должно было предвидеть
возможные последствия по ограничению поставки ресурса со стороны ОАО
<Ярославльводоканал>, своевременно принять необходимые меры для
предотвращения возникшей угрозы интересам потребителей - надлежащих
плательщиков>, - комментирует руководитель управления Наталия Сибрикова.

Не согласившись с принятым антимонопольным органом актом, ООО <АДС> оспорило
его в судебном порядке. Арбитражный суд Ярославской области признал решение
Ярославского УФАС России законным и обоснованным. Второй арбитражный
апелляционный суд г. Кирова согласился с судом первой инстанции."


PM
Top
Язва
Дата 18.02.2011 - 11:06
Цитировать сообщение




Созданье другого мира
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1189
Пользователь №: 19747
Регистрация: 15.06.2007 - 09:29





Korovkin AV
Пожалуйста обьясните, что происходит!
Мы живем на Максимова, д. 5, в половине квартир, с жильцами которых я смогла вчера поговорить, очень холодно. В этих квартирах температура воздуха не поднимается выше 10-12 градусов. Сегодня утром у меня в квартире было уже 9 градусов. Жить с постоянно включенным электрическим обогревателем и с включенным газом просто невозможно.
С начальником "Управдома" не соединяют, главный инженер трубку не берет, только диспетчеры и секретарь выслушивают наши жалобы. Инженер из РЭУ-1, занимающийся нашим домом, говорит, что пока на улице холодно, у нас и не будет тепла. Это что за ответы такие из разряда "Мне тепло, а нас вас мне плевать"?
В итоге никто никаких вразумительных ответов не дает. Мы неделю сидим в ледяных квартирах, звоним каждый день, оставляя заявки, а всем наплевать?!
Ни индивидуальные, ни коллективное заявления не дают результатов. С нами никто не разговаривает. Никто даже не может обьяснить причины такого холода! Подобное отношение заставляет нас искать другие пути решения проблемы. Если ситуация не изменится, то в понедельник мы идем в прокуратуру с коллективным заявлением.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
verdyuchka
Дата 18.02.2011 - 11:50
Цитировать сообщение




Еще буду тут чирикать
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1850
Пользователь №: 58334
Регистрация: 30.09.2010 - 04:47





Язва
Цитата
С начальником "Управдома" не соединяют, главный инженер трубку не берет, только диспетчеры и секретарь выслушивают наши жалобы. Инженер из РЭУ-1, занимающийся нашим домом, говорит, что пока на улице холодно, у нас и не будет тепла. Это что за ответы такие из разряда "Мне тепло, а нас вас мне плевать"?
В итоге никто никаких вразумительных ответов не дает.

А я, наивная, думала, что только со мной так себя ведут. Да еще и приемы руководителя постоянно отменяют, отказывают в записи на прием. На предложение, увеличить количество приемов, говорят низя...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Язва
Дата 18.02.2011 - 12:02
Цитировать сообщение




Созданье другого мира
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1189
Пользователь №: 19747
Регистрация: 15.06.2007 - 09:29





verdyuchka
Меня не записывают, говорят только через две недели есть возможность, а через две недели мы все замерзнем уже. Видимо все же придется в понедельник идти уже в прокуратуру, пусть они разбираются, кто в этой ситуации виноват.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Korovkin AV
Дата 18.02.2011 - 15:54
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 131
Пользователь №: 54929
Регистрация: 28.07.2010 - 18:09





Язва
я Вас полностью поддерживаю. И лучше бы не в понедельник.

По поставкам тепла у нас просто завал жалоб. Со стороны ТГК идёт явная недопоставка.
Мы актируем сейчас все жалобы по крайней мере такая задача поставлена линейщикам. По всем фактам отсутствия реакции со стороны сотрудников линейных участков управдома пишите мне в ЛС.

Типовой договор (по которому сейчас работают все УК) с ресурсоснабжающими организациями не позволяет предъявить претензию по недопоставке ресурса без наличия правильно оформленного акта. Один суд мы уже проиграли по рыжей воде в мае. Суд считает, что многочисленные и неоднократные (письменные и записанные через ЕДЦ) жалобы со стороны жителей не являются достаточным основанием для непринятия оплаты сбытовику. Что необходимы совместные акты сторон. Проблема в том что одномоментно зафиксировать некачественную услугу на всём жилом фонде просто нереально.

Короче, существующая система защиты населения абсурдна и просто не работает.

Прокуратура и власти в целом в курсе ситуации и к счастью ведут работу по выявлению виновных, но пока все мёрзнут.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ia1984
Дата 18.02.2011 - 17:10
Цитировать сообщение




нет
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15288
Пользователь №: 32543
Регистрация: 19.08.2008 - 09:45





Цитата (Korovkin AV @ 18.02.2011 - 16:54)
Язва
я Вас полностью поддерживаю. И лучше бы не в понедельник.

По поставкам тепла у нас просто завал жалоб. Со стороны ТГК идёт явная недопоставка.
Мы актируем сейчас все жалобы по крайней мере такая задача поставлена линейщикам. По всем фактам отсутствия реакции со стороны сотрудников линейных участков управдома пишите мне в ЛС.

Типовой договор (по которому сейчас работают все УК) с ресурсоснабжающими организациями не позволяет предъявить претензию по недопоставке ресурса без наличия правильно оформленного акта. Один суд мы уже проиграли по рыжей воде в мае. Суд считает, что многочисленные и неоднократные (письменные и записанные через ЕДЦ) жалобы со стороны жителей не являются достаточным основанием для непринятия оплаты сбытовику. Что необходимы совместные акты сторон. Проблема в том что одномоментно зафиксировать некачественную услугу на всём жилом фонде просто нереально.

Короче, существующая система защиты населения абсурдна и просто не работает.

Прокуратура и власти в целом в курсе ситуации и к счастью ведут работу по выявлению виновных, но пока все мёрзнут.

В УФАСе ждут от Вас заявления по недотопу, не надо никакую прокуратуру подключать, что они могут сделать - пальчиком погрозить с их полномочиями, а УФАС может и оборотный штраф накатить, мало не покажется. Если это и не приведет к подаче тепла завтра, то поможет недопустить подобных ситуаций в будущем.
PM
Top
deti
Дата 18.02.2011 - 20:26
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13738
Пользователь №: 47524
Регистрация: 16.02.2010 - 22:42





Цитата (ia1984 @ 18.02.2011 - 17:10)
Цитата (Korovkin AV @ 18.02.2011 - 16:54)

Прокуратура и власти в целом в курсе ситуации и к счастью ведут работу по выявлению виновных, но пока все мёрзнут.

В УФАСе ждут от Вас заявления по недотопу, не надо никакую прокуратуру подключать, что они могут сделать - пальчиком погрозить с их полномочиями, а УФАС может и оборотный штраф накатить, мало не покажется. Если это и не приведет к подаче тепла завтра, то поможет недопустить подобных ситуаций в будущем.

А прокуратура или власти имеют право обратиться в УФАС?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ПАПИНА РАДОСТЬ
Дата 18.02.2011 - 21:32
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Пользователь №: 67903
Регистрация: 18.02.2011 - 00:38





Здравствуйте,я живу на ул. Большая Октябрьская д. 102. В квартире жуткий холод, 15 в комнате,на кухне 13. Замерзаю. Помогите пожалуйста!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Мур-Мур
Дата 21.02.2011 - 07:59
Цитировать сообщение




Я этого хочу. Значит это будет
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3852
Пользователь №: 67436
Регистрация: 12.02.2011 - 12:55





Цитата (Korovkin AV @ 15.02.2011 - 14:02)
Цитата (VLADIFA @ 15.02.2011 - 11:07)
Управдомовцы Кировские если не можете снег с крыш почистить, так хоть ленточкой сигнальной огараживайте!!!!!!!!!!!!...ки!!!
http://www.ntm-tv.ru/news/our/na_golovu_up...noj_kryshi.html

ситуация следующая

по факту школьнику с козырька магазина "24 часа" на терешковой съехал сугроб, травм слава Богу нет. На фото, кстати, дом по ул. Терешковой, в настоящее время нежилой и находящийся не под нашим управлением.

нтм-щики по заказу известной группы компаний на таких фактах любят заострять внимание.
причём Кировская регулярно отсвечивает в негативе, а в случае если жалоба идёт на другую известную УК, то там просто её называют "управляющая компания".

Ваши сообщения тут тоже не спроста появляются, это мне уже давно известно, не утруждайтесь это отрицать. Вам конечно известно сколько денег тратится на очистку крыш на домах со скатной крышей, не важно Кировская это УК, Ленинская.. Тарифа никакого не хватит с расценками от 30 до 100 рублей за метр, за которые готовы работать альпинисты.
Вам также известно, какой строгий контроль в настоящее время идёт от всех компетентных органов по данному вопросу.

Комментировать чего либо здесь больше нечего.

А брать за ремонт и содержание жилья суммы и не предаставлять в полном обеме свои услуги можно: у меня в доме уборщица появляется в лучшем случае один раз в месяц, крыша чиститься только после выноса мозга всем управленцам. Вопрос когда мне работать для того чтобы заплатить очередной листок квартплаты.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ia1984
Дата 21.02.2011 - 09:29
Цитировать сообщение




нет
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15288
Пользователь №: 32543
Регистрация: 19.08.2008 - 09:45





Цитата (deti @ 18.02.2011 - 21:26)
Цитата (ia1984 @ 18.02.2011 - 17:10)
Цитата (Korovkin AV @ 18.02.2011 - 16:54)

Прокуратура и власти в целом в курсе ситуации и к счастью ведут работу по выявлению виновных, но пока все мёрзнут.

В УФАСе ждут от Вас заявления по недотопу, не надо никакую прокуратуру подключать, что они могут сделать - пальчиком погрозить с их полномочиями, а УФАС может и оборотный штраф накатить, мало не покажется. Если это и не приведет к подаче тепла завтра, то поможет недопустить подобных ситуаций в будущем.

А прокуратура или власти имеют право обратиться в УФАС?

Без проблем. Дело в том, что УФАС, как контрольный орган, может проводить расследование как по заявлениям граждан или юридических лиц (независимо от их статуса), так и по собственной инициативе. Для "собственной инициативы" достаточно телефонного звонка от руководителей органов власти. Кстати, у области есть своя программа развития конкуренции, правда, она не предусматривает меры по противодействию антиконкурентным действиям в виде обращений в УФАС или проверки действия органов государственной власти, которые частенько грешат в этом смысле. Однако у УФАС есть полномочия проверять на соответствие законодательству о конкуренции только акты органов местного самоуправления, со стороны которых отмечается повальное увлечение изданием антиконкурентных нормативно-правовых актов. Даже пришлось в УФАС создать специальный отдел.
PM
Top
Язва
Дата 24.02.2011 - 13:56
Цитировать сообщение




Созданье другого мира
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1189
Пользователь №: 19747
Регистрация: 15.06.2007 - 09:29





У нас стало теплее. Примерно с воскресенья температура начала подниматься. Сегодня уже 19 градусов. В полне прилично. Может потому, что на улице потеплело, но хочется верить, что это тепло в доме сохранится до конца зимы независимо от уличной погоды. Не знаю, кому говорить за это спасибо.
По поводу прокуратуры и УФАСа.
Если не ошибаюсь, то 2 года назад по побращению некоторых домов, возможно и УФАС в этом деле не последнюю роль сыграл, ТГК-2 уже подтягивали за завышенные тарифы на тепло в прокуратуру, видно их это не научило. Один маленький человек ничего не сможет сделать с монополистами, с их наплевательским отношением, а вот если управляюще компании будут писать заявления в УФАС - это уже другое дело. ТГК явно уже перегнуло палку.
Цитата
Типовой договор (по которому сейчас работают все УК) с ресурсоснабжающими организациями не позволяет предъявить претензию по недопоставке ресурса без наличия правильно оформленного акта. Один суд мы уже проиграли по рыжей воде в мае. Суд считает, что многочисленные и неоднократные (письменные и записанные через ЕДЦ) жалобы со стороны жителей не являются достаточным основанием для непринятия оплаты сбытовику. Что необходимы совместные акты сторон. Проблема в том что одномоментно зафиксировать некачественную услугу на всём жилом фонде просто нереально.

Ну вы же Управляющая компания, почему обязательно типовой договор то подписывать, почему не внести протокол разногласий, почему не поговорить с людьми. А почему на суд не вызвали свидетелями тех же жильцов? Я бы с удовольствием пришла! Один жилец из каждого дома вполне достаточно. Да и вообще странно, что суд не признал вину поставщика. Ведь услуга поставлена некачественно, зафиксирован факт о некачественной услуге с помощью обращений жильцов. Можно было бы перед судом попросить старост домов написать коллективные заявления о ржавой воде в ваш адрес, а вы бы их потом в суд и предоставили в приложение к самим жильцам-свидетелям. Вообще странно, первый раз сталкиваюсь с тем, чтобы права потребителя, которые защищает в суде представитель (УК), вдруг должны подтверждаться двухсторонним актом. Можно вообще было вызвать жилищную комиссию в любой дом, чтобы зафиксировать факт наличия ржавой воды. В данном случае жилищная комиссия могла бы выступить как независимый эксперт. Да вообще не мне вас учить.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
verdyuchka
Дата 24.02.2011 - 15:23
Цитировать сообщение




Еще буду тут чирикать
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1850
Пользователь №: 58334
Регистрация: 30.09.2010 - 04:47





Сегодня утром на просьбу записать на прием к руководителю добросовестная секретарша опять сказала, что все уже записаны до 9 марта. Интересно, когда записались на март, если записывают в четверг. В начале месяца мне отказали, потому что на февраль не было мест и на март еще не записывали. На 16, 23 и 30 марта еще нельзя. Когда же записали бедолаг-жалобщиков на 1 и 9 марта???
К кому и, главное, когда можно обратиться, чтобы записали на прием к директору?
пысы. Уже дважды была у директора с одним вопросом. Даже письменно его формулировала. Пришел ответ совсем на другой вопрос.
Твоя моя понимай нету?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ПАПИНА РАДОСТЬ
Дата 24.02.2011 - 23:48
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Пользователь №: 67903
Регистрация: 18.02.2011 - 00:38





А у меня все так же холодно,батареи греют настолько,что способны обогревать лишь себя. Лето не за горами,но боюсь представить,что вслед за ним опять придет зима,а с ней и вернутся проблемы,которые просто замнут с потеплением. Люди,давайте объединяться! Один голос в большом городе действительно ничего не решит!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
verdyuchka
Дата 28.02.2011 - 14:55
Цитировать сообщение




Еще буду тут чирикать
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1850
Пользователь №: 58334
Регистрация: 30.09.2010 - 04:47





Цитата
Однако задача компании изменить стереотипы, накопившиеся десятилетиями в сфере. Внедрить справедливые формы контроля за качеством исполнения подрядчиками обязательств, насаждать культуру вежливого общения, повысить эффективность и прозрачность расходования собираемых средств. Всё то, что хотят жители, всё то, что желаем построить мы. Мы сейчас не непробиваемый ДЭЗ. И совесть на месте.

...

Если мы не в состоянии разрешить ситуацию, мы честно об этом укажем.

А как у компании с решением задачек?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (129) « Первая ... 24 25 [26] 27 28 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0157 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru