Совместные покупки

Объявления

Поиск

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru

Здравствуйте, Гость ( Вход·Регистрация )

Сделать Yarportal.Ru стартовой страницей

Ярпортал, форум Ярославля -> Форумы для ярославцев -> Сотовая связь и Интернет в Ярославле

Страницы: (288) « Первая ... 161 162 [163] 164 165 ... Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению )

Интерактивное телевидение (Домолинк ТВ)., Вопросы, обсуждение, подключение.

Подписка на тему | Версия для печати

Fandor

Дата 19.07.2012 - 13:14

number 3

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45

Цитата (March @ 19.07.2012 - 13:40)

У yarjiuc FTTx. Жаль, конечно, что абонентам приходится прикладывать такие усилия, чтобы воспользоваться услугами Ростелекома. По идее, можно было бы сделать так, чтобы роутер (или модем) прямо в агентстве при абоненте прошивали Ростелекомовской прошивкой и настраивали для работы в Интернет. Если бы в агентствах были специалисты, которые могли бы это делать. Но, видимо, это из раздела фантастики. =)

Почему бы вам не прошивать эти роутеры своей прошивкой прямо на заводе-изготовителе как это делает МТС? И не надо никаких дополнительных специалистов в агенствах держать.

Это сообщение отредактировал Fandor - 19.07.2012 - 13:21

xan

Дата 19.07.2012 - 13:15

yarportal.ru

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2648
Пользователь №: 109149
Регистрация: 3.07.2012 - 02:50

Цитата (yarjiuc @ 19.07.2012 - 12:42)

Заменил вчера старую ip приставку на новую с логотипом ростелеком. В итоге новое интерактивное тв не работает,пишет "получение сетевого адреса ... " Было у кого так? Заявку в тп оставил,только 10 дней ждать не очень охотно.

тариф Вам тоже сменили ?

March

Дата 19.07.2012 - 13:16

Достойное по делам нашим мы получаем...

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11907
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13

Цитата (АнютаЛ86 @ 19.07.2012 - 13:57)

9.07.12 приобрели приставку Ростелеком MAG-250 micro для IPTV и роутер D-Link DIR-320, муж позвонил в тех.поддержку, чтобы помогли настроить iptv, все настроили, перепроверили несколько раз, но тв так и не работает, высвечивается голубой экран и надписи разные, одна из них Page Loading Error. На следующий день снова муж позвонил в тех.поддержку, настройки все проверили, все правильно, но ошибка так и осталась. Оператор взяла заявку на тестирование приставки и сказала, что в течении 5 дней позвонят, звонка так и не дождались, муж позвонил сам, операторы тех.поддержки были сильно возмущены, что Ярославские специалисты так и не решили проблему, снова оставили заявку, но уже с докладной руководству и сказали, что в самые кротчайшие сроки все решится, но увы, сегодня уже второй день этих кротчайших сроков, сколько может это продолжаться? Вы теряете своих клиентов! Очень прошу решить проблему!
№ лиц.счета 181001601941

АнютаЛ86, могу предложить только один вариант - привезти роутер (с блоком питания), приставку (с блоком питания) и, желательно, карточку с логином/паролем на Интернет, к нам, в техподдержку, на ул. Лисицына, д. 8 (с проходной позвонить по внутреннему телефону - 111). Перепрошивка роутера и приставки, и настройка роутера займут минут 30. Нужно иметь при себе сам роутер, блок питания от него, номер лицевого счёта и, желательно, карточку с логином/паролем на Интернет.

xan

Дата 19.07.2012 - 13:18

yarportal.ru

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2648
Пользователь №: 109149
Регистрация: 3.07.2012 - 02:50

Цитата (Fandor @ 19.07.2012 - 14:14)

Почему бы вам не прошивать эти роутеры своей прошивкой прямо на заводе-изготовителе как это делает МТС? И не надо никаких дополнительных специалистов в агенствах держать.

РТК прошивка, режет скорость на роутерах DIR 320, надо прошивать другой альтернативной.

March

Дата 19.07.2012 - 13:22

Достойное по делам нашим мы получаем...

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11907
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13

Цитата (Fandor @ 19.07.2012 - 14:14)

Почему бы вам не прошивать эти роутеры своей прошивкой прямо на заводе-изготовителе как это делает МТС?

Fandor, вот и я тоже удивляюсь... Только толку-то...

Цитата (Fandor @ 19.07.2012 - 14:14)

И не надо никаких дополнительных специалистов в агенствах держать.

А если абонент не может самостоятельно правильно ввести свои логин и пароль на Интернет?

March

Дата 19.07.2012 - 13:23

Достойное по делам нашим мы получаем...

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11907
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13

Цитата (yarjiuc @ 19.07.2012 - 14:09)

Цитата

yarjiuc, пожалуйста не надо искажать смысл сказанного Вам. А было сказано следующее - что тестировалось новое Интерактивное телевидение только с данным маршрутизатором - D-Link DIR 320, на других устройствах работа этих новых приставок не гарантируется, т.е. может работать, а может и не работать.
Если думаете, что самостоятельно перепрошить роутер не сможете, можно отнести его к нам, в техподдержку, на ул. Лисицына, д. 8 (с проходной позвонить по внутреннему телефону - 111). Перепрошивка и настройка займёт минут 20-30. Нужно иметь при себе сам роутер, блок питания от него, номер лицевого счёта и, желательно, карточку с логином/паролем на Интернет.

Правильно я Вас понял? Мне нужно обратиться в офис ростелекома и заказать там роутер D-Link DIR 320 после чего подъехать в т.п на ул.Лисицына д.8 для дальнейшей перепрошивки. После этого компания гарантирует мне что дальнейших трудностей в эксплуатации у меня не должно возникнуть?Спасибо.

yarjiuc, на Лисицына, 8 лучше подъехать и с роутером, и с приставками. Только в этом случае мы сможем у нас их проверить и, если нужно, перепрошить. Гарантировать Вам отсутствие каких-либо трудностей никто не может.

Это сообщение отредактировал March - 19.07.2012 - 13:27

Fandor

Дата 19.07.2012 - 13:23

number 3

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45

Цитата (xan @ 19.07.2012 - 14:18)

РТК прошивка, режет скорость на роутерах DIR 320, надо прошивать другой альтернативной.

Что за бред?

xan

Дата 19.07.2012 - 13:27

yarportal.ru

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2648
Пользователь №: 109149
Регистрация: 3.07.2012 - 02:50

Цитата (Fandor @ 19.07.2012 - 14:23)

Цитата (xan @ 19.07.2012 - 14:18)

РТК прошивка, режет скорость на роутерах DIR 320, надо прошивать другой альтернативной.

Что за бред?

Бред будет, когда скорость локальную сравнивать будите, на прямую и через роутер с прошивкой от РТК.

Fandor

Дата 19.07.2012 - 13:30

number 3

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45

Цитата (xan @ 19.07.2012 - 14:27)

Бред будет, когда скорость локальную сравнивать будите, на прямую и через роутер с прошивкой от РТК.

А зачем её мне сравнивать?
Мне больше заняться нечем кроме как измерения скоростей проводить в локалке, которой я пользуюсь только для Интерактивного ТВ. Оно работает, а на остальное начхать.

xan

Дата 19.07.2012 - 13:35

yarportal.ru

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2648
Пользователь №: 109149
Регистрация: 3.07.2012 - 02:50

Цитата (Fandor @ 19.07.2012 - 14:30)

Цитата (xan @ 19.07.2012 - 14:27)

Бред будет, когда скорость локальную сравнивать будите, на прямую и через роутер с прошивкой от РТК.

Если Вам начхать, это не значит что другим на это тоже

Это сообщение отредактировал xan - 19.07.2012 - 13:36

Fandor

Дата 19.07.2012 - 13:52

number 3

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45

Цитата (xan @ 19.07.2012 - 14:35)

Если Вам начхать, это не значит что другим на это тоже

Кому другим?
Лично ВАМ для чего нужна высокая скорость в локалке прова? Или Вы имеет в виду не эту локалку, а локалку после роутера?

xan

Дата 19.07.2012 - 14:42

yarportal.ru

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2648
Пользователь №: 109149
Регистрация: 3.07.2012 - 02:50

Цитата (Fandor @ 19.07.2012 - 14:52)

Цитата (xan @ 19.07.2012 - 14:35)

Если Вам начхать, это не значит что другим на это тоже

Кому другим?

Мне Вам список предоставить?

Fandor	Дата 19.07.2012 - 15:12
number 3 Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 24276 Пользователь №: 3 Регистрация: 18.03.2003 - 06:45	xan Слив засчитан.

NiXiN	Дата 19.07.2012 - 15:24
http://nixin.su Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2629 Пользователь №: 51428 Регистрация: 7.05.2010 - 11:32	А старые приставки разве можно поменять на новые без смены тарифного плана? (я про тариф "Все в дом" - не хочу пока его менять)

yarjiuc

Дата 19.07.2012 - 15:53

Эцилопп

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 551
Пользователь №: 110065
Регистрация: 16.07.2012 - 10:14

Цитата

yarjiuc, на Лисицына, 8 лучше подъехать и с роутером, и с приставками. Только в этом случае мы сможем у нас их проверить и, если нужно, перепрошить. Гарантировать Вам отсутствие каких-либо трудностей никто не может.

Со своим роутером или DIR 320 заказывать? Или может есть такая возможность прошитый роутер переслать в офис на глав почтамт? И ещё вопрос,сколько будет ещё аренда сея девайса?

Цитата

А старые приставки разве можно поменять на новые без смены тарифного плана? (я про тариф "Все в дом" - не хочу пока его менять)

Тариф подорожал не хило. Мое мнение,если уж менять то на нечто другое. Просто поменять приставку без тарифа не получится.

Это сообщение отредактировал yarjiuc - 19.07.2012 - 15:55

« | Сотовая связь и Интернет в Ярославле | »

Страницы: (288) « Первая ... 161 162 [163] 164 165 ... Последняя »

[ Время генерации скрипта: 0.0445 ] [ Использовано запросов: 15 ] [ GZIP включён ]

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru