Интерактивное телевидение (Домолинк ТВ)., Вопросы, обсуждение, подключение.

15.10 в субботу приходили девушки принесли приставку для телека, обещали что сегодня позвонят сообщат логин пароль, день уже подходит к концу ни ответа ни привета ( л/с 181000340164. Куда можно позвонить узнать логин, пароль? Я сейчас на работе, в личный кибинет не пускает из других сетей.
В личном кабинете логина и пароля нет (.

Это сообщение отредактировал Pimpl - 17.10.2011 - 15:01

Все уже разобрался, позвонили в 8 вечера )

Уважаемый Alexus_1804.
Ваша заявка 30382273 находится в очереди у специалистов, занимающихся проблемами с IPTV. К сожалению, по срокам решения проблемы ничего подсказать не могу.

Спасибо за ответ. Буду надеяться на скорое устранение проблемы, не хотелось бы омрачать положительные впечатления от пользования услугами Домолинка.

лапша на уши....

svoboda11
а что не лапша?

Alexus_1804
Были проведены определённые работы. Сейчас проблема сохраняется или уже нет?

Включил вечером приставку примерно в 19-30, сначала она почему-то после загрузки
не реагировала на пульт и отсутствовал звук, перегрузил кнопкой по питанию - такая же
беда, отсоединил от телевизора, от сетевого кабеля, от питания, заново присоединил, включил - приставка загрузилась корректно, тормозов по изображению и звуку до настоящего момента не наблюдалось.

Уважаемый March!
Еще такой вопрос в плане консультации - как правильней выключать STB - с пульта или
кнопкой на приставке? Просто заметил такой баг, что когда переводишь STB в спящий режим
с пульта, при следующем включении отсутствует анимация на шкале громкости, высвечивается только динамик в круге без цветных прямоугольников. При вкл. выкл. с кнопки на приставке анимация громкости всегда на месте. И еще при каждой новой загрузке уровень громкости всегда уменьшается а при нажатии на кнопку увеличения громкости один раз уровень устанавливается на котором был до выключения. Это все так-то особо не напрягает, просто хотел узнать Ваше мнение относительно корректности работы приставки.

Если выключаете надолго, то лучше кнопкой на приставке.

Я бы рекомендовал Вам озвучить эти наблюдения и замечания в разделе форума domolink.ru, где обсуждается эта услуга - http://www.domolink.ru/forum/forumdisplay.php?f=170
Его читают московские специалисты и вполне возможно, что при разработке очередной версии прошивки приставки они учтут в том числе и Ваши замечания.

Итак ВСЁ В ДОМ больше месяца.....
Что имеем: скорость интернета снизили донельзя 1500 Кбит/с. Я не специалист,но вероятно это сказывается на качестве и сигнала ТВ:так не реально смотреть телевизор,если параллельно грузится какая-нибудь ВЕСОМАЯ страница-телевизор тормозит,картинка дергается((((
Это у всех так или мне обратно повезло?)))

Звонок в службу поддержки и скорость увеличилась в 3(!!!!) раза!!!!
У кого есть такая оперативность?)))
(на 17.00 22.10.11)


Недолго продолжалось веселье((((Видать "пробило" на скорость,а затем всё вернулось на круги своя,хотя и больше чем 1500) Оперативность???
(на 11.44 23.10.11)


Заметил интересную вещь: если производить замеры скорости без включенной ТВ приставки скорость даже выше отрекламированной(за 6,а то и 7 Мбит/с)....только включается приставка и скорость падает((((

Это сообщение отредактировал VERF - 23.10.2011 - 15:11

VERF
Так и должно быть. Вам ведь скорость на порту не увеличивали при переходе на этот тарифный план. Соответственно, при стандартной скорости на порту 8/1 мегабит/сек часть этой полосы будет занята телевидением (около 5 мегабит/сек). Остальное останется для Интернета. Тут надо искать золотую середину - либо повышать скорость на порту (но тогда, возможно, работа IPTV ухудшится), либо качать "наполную" с Интернета тогда, когда IPTV-приставка не включена (например, ночью).

Когда заменят китайское барахло на cisco?

March
Во-во...только что,мне объяснили из Центра эту ситуацию!

китайская приставка всегда будет или их заменят потом?
и чото я не понимаю телекекома, накой их закупили, раз они со скрипом работают и под них телеком же прошивки пишет.