Интерактивное телевидение (Домолинк ТВ)., Вопросы, обсуждение, подключение.

Nitrok
Думаешь

ради тебя перевернёт весь Ростелеком начиная с Москвы? Ну-ну...

Nitrok
Присылайте мне в личку в тезисном виде. Вернется с семинара - решим, как лучше с вами состыковаться - по телефону, по почте или лично. Сегодня его нет в Ярославле

combi
номер заявки, номер личного счета, номер телефона или хотя бы адрес. Иначе как вас искать в базе? Можно в личку. Можно сразу Марчу))

combi
Приставку получили сами и вам её не настраивали спецы? Как тогда "домохозяйки" настраивают? Вся фигня ещё в том, что плата уже пошла.

serg00700 приставку получили сами никто настраивать не приходил

Рита Ромашкина с Марчем уже связывались, был совет подключить напрямую или через свич...

combi
Во-первых, настраивать нужно не приставку, а роутер. Если он нормально настроен и поддерживает работу мультикаста, то приставка должна получить IP-адрес не вида 192.168.1.* (от роутера), а на 10.
Во-вторых, я же Вам предлагал простой и лёгкий вариант - не мучаться с настройкой роутера, а подключить приставку и роутер к кабелю FTTx через хаб (свитч). Но Вы, видимо, не ищете лёгких путей. Раз так, почитали бы тогда хоть форум техподдержки Вашего роутера: http://forum.tp-link.su/viewtopic.php?f=5&...=2&start=50
Обычно для настройки Домолинк ТВ выходят либо подрядчики, либо наши специалисты. Однако роутеры, не рекомендованные для работы с IPTV от Ростелекома они врядли будут настраивать и перепрошивать, как того требует производитель этого оборудования.
В третьих, всегда можно попробовать принести приставку и роутер (в котором Вы самостоятельно обновили версию прошивки до последней, чтобы там заработал мультикаст) к нам, в техподдержку, на Лисицына, 8 для проверки. Может приставка неисправна.

я подкючаю приставку напрямую НЕ ЧЕРЕЗ РОУТЕР (хотя у знакомого такой же роутер и все работает), и ip адрес она никакой не может получить (все вкладки в настройках приставки пустые остаются)

дак если приставка напрямую не работает (не включается) причем здесь свитч

Вы правда хотите этот поток сознания в матерной форме себе на личку ? Я могу вам вкратце рассказать про два года веселой жизни с Ростелеком

Nitrok
А чо, пришли Поможешь РТК исправиться

За то что они творили в нормальных конторах увольняют !

Nitrok
Всех?

Виновных точно ! а остальным причастным так по башке стучат, что мало не покажется.

combi
Если долго мучаться, что-нибудь получится. =) Напрямую, без роутера, как мне сказали, Домолинк ТВ у Вас уже заработало.
Успехов в борьбе с роутером.

March
спасибо, подключил вечером приставку через роутер, прописал STB сервер и пошло обновление прошивки но заработали только федеральные каналы (может при перезагрузке заработали и все сразу кто знает), после этого позвонили из поддержки попросили проверить настройки и подключить напрямую, подключив напрямую заработали все каналы, при последующем подключении через роутер автоматически заработали все каналы, что за неисправность была я не знаю но качество каналов отличное, так что роутер можно смело добавлять в список совместимых устройств, т.к. не у меня одного с ним прекрасно работает iptv через приставку. отдельное спасибо девушке из тех поддержки.

А у вас роутер не автоматом адреса раздает ?