Ярославль


Страницы: (1240) « Первая ... 445 446 [447] 448 449 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Сбербанк

rugnom
Дата 21.02.2013 - 12:44
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Андрей Тихонов @ 21.02.2013 - 09:45)
rugnom
В конце февраля будет утвержден постоянный график работы филиала. Соответственно, в начале марта график работы будет обновлен на сайте.
Табличка будет заменена на следующей неделе - писал об этом несколькими днями ранее.

Понятно почему не прочитал - потому что отредактировали сообщение, а я, как правило, читаю только новые.
PS: лично мое мнение - редактировать уже опубликованные сообщение, а тем более добавлять в них ответы не очень правильно smile.gif
Top
Ольга Мокрова
Дата 21.02.2013 - 13:44
Цитировать сообщение




Unregistered












НатВл
Цитата
хочется верить) Как вариант, могу предложить перенять опыт работы налоговой) Они 2 дня в неделю работают до 20. В нашем варианте, было бы здорово пару дней в неделю до 18.30- 19, как обычные отделения.


Проблема с графиком работы некоторых подразделений в Ярославле в данный момент связана с образовавшимися вакансиями, не во всех филиалах штат полностью укомплектован. По этой причине приходится временно менять режим работы. Безусловно, эта вынужденная мера доставляет неудобства клиентам.

rugnom
Цитата
PS: лично мое мнение - редактировать уже опубликованные сообщение, а тем более добавлять в них ответы не очень правильно 


Место пытаемся сэкономить. Чтобы на одной странице как можно больше информации было размещено smile.gif

Это сообщение отредактировал Ольга Мокрова - 21.02.2013 - 13:45
Top
rugnom
Дата 21.02.2013 - 14:07
Цитировать сообщение




Unregistered












Ольга Мокрова
Я понимаю, просто лично несколько раз сталкивался с тем, что задавал вопрос, а вы отвечали на другой, а ответ на мой вопрос дописывали позже. А т.к. приходят уведомления только о новых сообщениях, то я, как правило, старые ответы даже не смотрю (не знаю как остальные). Опять же, имхо, стоит править если нужно ошибки исправить и пр.
PS: в facebook планируете прийти? wink.gif
Top
Андрей Тихонов
Дата 21.02.2013 - 15:41
Цитировать сообщение




Unregistered












Порядок работы подразделений Северного банка 22-24 февраля

В праздничные дни февраля 2013 года подразделения Северного банка Сбербанка России работают по следующему графику:
22 февраля - обслуживание клиентов производится в режиме работы подразделений банка, сокращенном на 1 час.
23 февраля - обслуживание клиентов производится в филиалах, со список м которых можно ознакомиться по ссылке http://sberbank.ru/common/img/uploaded/ban...p_fevr_mart.xls
С 24 февраля обслуживание клиентов производится подразделениями банка в обычном режиме.
Банкоматы и информационно-платежные терминалы Сбербанка России работают круглосуточно
Подробная информация о режиме работы подразделений банка в праздничные дни на сайте www.sberbank.ru.
Информацию об услугах банка можно получить по телефону 8 800 555 5550
По вопросам обслуживания банковских карт обращайтесь по телефону 8 800 200 37 47

Завтра продублирую еще раз
Top
Ольга Мокрова
Дата 21.02.2013 - 17:37
Цитировать сообщение




Unregistered












rugnom
Цитата
PS: в facebook планируете прийти?

В самое ближайшее время нет. Хотим проанализировать, насколько группа будет востребована Вконтакте. Любой проект требует ресурсов, хотя бы даже временных.
Top
дядя Саша
Дата 22.02.2013 - 06:41
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата
Сбербанк в этом году планирует создать централизованную службу по работе с клиентскими жалобами. Инициатором ее создания выступил глава кредитной организации Герман Греф, и, по информации источников, близких к банку, поводом стало резкое увеличение числа жалоб в прошлом году.

Причина, по которой банк решил централизовать обработку клиентских жалоб, — их рост в 2012 году по сравнению с предыдущим годом
Под это мероприятие построят новые грандиозные офисы в больших городах, наберут в них новых топ-менеджеров... А также закроют множество отделений в сёлах, городках и на окраинах и сократят последних рядовых работников, из-за нехватки которых и завалилась у Сбера вся работа с клиентами. Всё как всегда.
Top
Стасик
Дата 22.02.2013 - 08:28
Цитировать сообщение




как все
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5482
Пользователь №: 33380
Регистрация: 11.10.2008 - 15:31





Ольга Мокрова
Андрей Тихонов
Добрый день!
Пару раз при оплате покупок картой сбербанка возникала непонятная ситуация. Заключалась она в следующем.
После снятия суммы приходило 2 смс о покупке: 1 смс со снятием денег с текущего счета, с реальным остатком и 2 смс со снятием денег со счета недельной давности и с остатком на тот период (тогда денег на карте было больше).
Все эти случаи были после пополнения карты через терминал самообслуживания.
Это что такое за дела? Почему так? blink.gif
PM
Top
Андрей Тихонов
Дата 22.02.2013 - 10:13
Цитировать сообщение




Unregistered












Стасик
Небольшая практика по данному вопросу имеется. С такой же ситуацией однажды столкнулся клиент из Архангельска. В его случае в первый раз телефон был выключен и смс о покупке не смогла поступить вовремя.
Если у вас в то время телефон находился в зоне связи, смс поступила, а при второй покупке пришла вторично, то рекомендую переподключить МБ.
Top
Стасик
Дата 22.02.2013 - 11:15
Цитировать сообщение




как все
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5482
Пользователь №: 33380
Регистрация: 11.10.2008 - 15:31





Цитата (Андрей Тихонов @ 22.02.2013 - 11:13)
Если у вас в то время телефон находился в зоне связи, смс поступила, а при второй покупке пришла вторично, то рекомендую переподключить МБ.

Пришло одновременно 2 смс: 1 со списанием с реального счета, а 2 со списанием со счета балансом недельной давности.
Телефон был в зоне.
Как я могу "переподключить" МБ? Без визита в банк это возможно?
PM
Top
Андрей Тихонов
Дата 22.02.2013 - 13:34
Цитировать сообщение




Unregistered












Стасик
Конечно, можно. В банкомате выбираете пункт подключить МБ, вводите все данные. Система автоматически переподключит МБ.
Top
Андрей Тихонов
Дата 22.02.2013 - 14:19
Цитировать сообщение




Unregistered












Порядок работы подразделений Северного банка 22-24 февраля

В праздничные дни февраля 2013 года подразделения Северного банка Сбербанка России работают по следующему графику:
22 февраля - обслуживание клиентов производится в режиме работы подразделений банка, сокращенном на 1 час.
23 февраля - обслуживание клиентов производится в филиалах, со список м которых можно ознакомиться по ссылке http://sberbank.ru/common/img/uploaded/ban...p_fevr_mart.xls
С 24 февраля обслуживание клиентов производится подразделениями банка в обычном режиме.

Банкоматы и информационно-платежные терминалы Сбербанка России работают круглосуточно

Подробная информация о режиме работы подразделений банка в праздничные дни на сайте www.sberbank.ru.

Информацию об услугах банка можно получить по телефону 8 800 555 5550
По вопросам обслуживания банковских карт обращайтесь по телефону 8 800 200 37 47
Top
Андрей Тихонов
Дата 22.02.2013 - 14:21
Цитировать сообщение




Unregistered












Уважаемые пользователи форума!
В выходные мы не сможем оперативно отвечать на ваши вопросв.
Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут обязательно рассмотрены в пятницу.
Поздравляю всех мужчин с праздником!
И всем - удачных выходных!
Top
alexypt
Дата 22.02.2013 - 17:31
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Андрей Тихонов @ 18.02.2013 - 13:58 )
Цитата (alexypt @ 18.02.2013 - 01:12)
Сегодня, в воскресенье, надо было попасть в заволжское отделение сбербанка по адресу пр-кт Машиностроителей 24. Зная что в выходные отделение работает по укороченному расписанию специально решил узнать до которого часа оно открыто, чтобы не опоздать.
Посмотрел расписание данного филиала на официальном сайте "Сбербанка".
Там значится информация, что по воскресеньям отделение работает до 16 часов.
- Приехал туда после 15 часов - все закрыто.  blink.gif
На дверях объявление (отпечанное, под пленкой, и видимо размещенное там отнюдь не вчера и не на один день), что отделение в воскресенье работает до 15 часов.

Работники сбера, исправьте уж свое расписание на сайте, чтобы оно соответствовало действительному.  mad.gif  mad.gif  mad.gif




Ссылки на расписание не соответствующее действительности:

http://sberbank.ru/yaroslavl/ru/about/branch/list_branch/
(при выборе региона, горорода, улицы)

на той же странице по ссылке "Список отделений сбербанка"
http://sberbank.ru/common/img/uploaded/ban...t2012_01_10.xls

на той же странице по ссылке "Режим работы подразделений ..."
http://sberbank.ru/common/img/uploaded/ban...ez_28_01_13.xls

Филиал на пр. Машиностроителей, д. 24 с 1 февраля работает по следующему режиму:
ПН – ПТ – с 08.30 до 19.00, без перерыва на обед;
СБ – с 09.00 до 17.00, без перерыва на обед;
ВС – с 10.00 до 15.00, без перерыва на обед;
Каждый вторник – техучеба с 08.00 до 09.00.

В ближайшее время информация на сайте и на дверях филиала о режиме работы будет скорректирована.


А тем временем ... до сих пор ничего не сделано. laugh.gif

Это сообщение отредактировал alexypt - 22.02.2013 - 17:34
Top
Елен@
Дата 22.02.2013 - 20:39
Цитировать сообщение





*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 14291
Пользователь №: 48437
Регистрация: 8.03.2010 - 20:00





До каких пор в гипермаркете Магнит,на Авиаторов не будет работать банкомат,и для чего его туда поставили,чтобы извинения писал о нетрудоспособности. Люди подходят и деньги снять не могут,там масса минимаркетов,которые работают без карт,и деньги необходимо снять здесь и сейчас. Позорище!!!!! ph34r.gif
PM
Top
Mercury
Дата 24.02.2013 - 11:18
Цитировать сообщение




Unregistered












Здравствуйте, может быть уже не раз спрашивали, но 450 страниц не осилить однозначно.
Почему при оплате за детский сад с карточки берется процент? Где то слышал, что процент берут за перевод на счет в другом банке. Однако компенсацию по оплате за второго ребенка начисляют тоже на эту карточку, значит у ДС есть счет в Сбербанке. Получается, что я полюбому при оплате за садик должен заплатить кому то процент или я могу как то перевести деньги без процентов? Цена вопроса конечно копеечная, но в масштабах страны миллиарды так то dry.gif
Top

Опции темы Страницы: (1240) « Первая ... 445 446 [447] 448 449 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0589 ]   [ Использовано запросов: 13 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru