Сбербанк

Присоединяюсь! Ни разу не видел его работающим!

К тому же про отделение на Машиностроителей 7, как мне тут обещали - все банкоматы приведут в порядок, однако два до сих пор на прием наличных не работают. Получается уже около трех месяцев! Опять очереди, толкучка и недовольство!

А что случилось с терминалами и банкоматами в очередной воскресный вечер? Надо было заплатить пошлину, не получилось. Ни один терминал не принимал наличные и после долгого ввода данных при попытке заплатить с карточке выдавал ошибку на чеке. Грош-цена всем этим терминалам, если они бесполезны.

Mercury
В связи с тем, что учреждения образования расторгли со Сбербанком договора, по которым они брали на себя компенсацию комиссии, в настоящее время комиссия взимается со всех плательщиков вне зависимости от банка, где они платят за услуги. Комиссия при оплате через операциониста - 2%, через удаленные каналы (терминал, банкомат, СбербанкОнлайн) - 1%.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 25.02.2013 - 08:48

Mercury
Укажите, пожалуйста, время, когда вы последний раз зафиксировали отказ в приеме наличных. Это были банкоматы или терминалы?

Mishk@
Никакого массового сбоя в работе устройств самообслуживания на вчерашний день не зафиксировано.
Уточните, пожалуйста, в каком терминале вы пытались внести наличные?

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 25.02.2013 - 10:32

Андрей, Оля! Здравствуйте.
1. При попытке оплатить в терминале суд приставов - пишет лицевой счет не найден..
(ИНН 7604071938, лс 05711850660 - Ростовское отделение). Проверьте, пож-та.

Мальвина
Данные получили, проверим.

пришла смска с номера 89084194381
Ваша карта VISA заблокирована, инфо по тел 8(9608) 22-11-82

пусть служба безопасности разбирается

Waliy

Как и прежде сообщаем, что смс-сообщения, где указана просьба перезвонить по телефону, не являющемуся официальным телефоном Сбербанка, являются мошенническими.
Спасибо за информацию.

Waliy
Уже ответили.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 25.02.2013 - 08:51

+1,и в Глобусе,и на улице у отделения банка на Машиностроителей,24

Отделение сбера на Красноборской 43/18 - недоразумение какое-то. Постоянно какие-то технические проблемы, часы работы не удобные (до 18.ч) и банкоматы только внутри. Вроде, местоположение удобное, а толку немного.
Две недели последние отделение вообще не работало, на двери объявление, что закрыто до 24.02. Но и сегодня дверь заперта.

кстати, еще иногда приходят смс с номера s900.. с тем, что карта заблокирована и тд...

Мальвина

Это тоже номер не наш, так как содержит лишнюю букву. Иногда мошенники меняют ноль на букву "О". В любом случае, главное - звонить по официальному номеру Сбербанка, предназначенному для поддержки держателей карты, он размещен на оборотной стороне карты.

Ешка
Спасибо за информацию. Разберемся, о причинах закрытия офиса сообщу чуть позже.