Сбербанк

sykel
Прямого указания, что клиент выходит из офиса Сбербанка, разумеется, нет. Однако некоторое сходство написания букв и оформления офиса лишь подтверждает высокую стоимость и узнаваемость бренда Сбербанка. По последним данным компании Brand Finance, бренд Сбербанка занимает 13 место в ТОП-500 самых дорогих банковских брендов мира со стоимостью 14,16 млрд. долларов.

это вот это?

Андрей Тихонов

Нет, никто не связался. Тянется все с декабря месяца. Вчера она решила проверить может что-то изменилось с картой, прямо в отделении банкомат карточку взял и больше не отдал. Сотрудники вернуть карту сразу отказались. Вот сегодня пойдет чтоб вернули и на месте будет выяснять что можно сделать. На горячей линии сказали, что карта толи не активирована толи еще что-то, короче обращайтесь в свое отделение.

JohnnyK
Вы до этого писали, что ваша коллега вставляла карту в банкома, вводила пин-код и данный пин-код принимался. Для активации карты этого достаточно.
Рекомендую, как и писал вчера, составить заявление на сайте https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf/inde...p;reg=yaroslavl
Коллеги из Москвы проверят настройки карты и примут дальнейшее решение.

Мне одному кажется что сбербанк набивает себе цену?
Кстати, в дополнение к золотым монетам, не планируется выпуск ковриков с символикой сбербанка?

Андрей Тихонов
есть информация по моему вопросу?

Это сообщение отредактировал Reader - 13.02.2013 - 09:50

Андрей Тихонов

Да, так и есть, и последний раз (вчера) она ходила проверять на банкомате карту - пин-код вводился. Т.е. пин-код вводим, банкомат принимает дальше общее меню - баланс. Результат - Запрос не может быть выполнен. Спасибо. Это на чеке печатается.

Это по ситуации после сегодняшнего похода в отделение. Посмотрим, что скажут.

Это сообщение отредактировал JohnnyK - 13.02.2013 - 09:58

ППЦ какой-то! Апупея продолжается!!! Сходил для разблокировки в свое отделение! Там женщина-оператор сказала, что разблокировать мог любой оператор в любом отделении - надо только в системе нажать кнопочку. Она нажала. Сразу не проверил - в терминалы была очередь в субботу, как обычно. Стоять не стал, так как уже в окно отстоял очередь и был с ребенком. Итог - карта до сих пор НЕ РАЗБЛОКИРОВАНА!!!
Уважаемые!!! Мне сколько раз ещё ходить по банкам и выстаивать очереди? Может, всё же есть какой-то лимит на хождения для разблокировки? За**ало уже, чесслово... Кто подскажет - куда на эту контору пожаловаться можно? Ведь деньги за обслуживание карты берут и не маленькие - а я уже месяц без карты!

Андрей Тихонов
Расскажите про УЭК с возможностью подключения ЭЦП.
Очень интересует пример использования ЭЦП, для подписи электронного документа, входа на сайт госуслуг, авторизации на сбербанк-онлайн, и тому подобное.

Как я понимаю, одной карты для этого недостаточно, нужен некий терминал, подключающийся к компьютеру и читающий карты? Где его достать?

Reader
нет, в офисах в Вернисаже, Альтаире и Глобусе заключить УДБО нельзя.

yarpleer
По представленным данным дать точный ответ не могу. Почему вы решили, что карта не разблокирована? Если операционист карту разблокировал, затем необходимо провести любую операцию с вводом пин-кода (в банкомате, терминале). Допустим, если вы пошли в магазин и попытались расплатиться без ввода пин-кода, то в данном случае операция не пройдет.
Если операционист карту разблокировал, уже не обязательно снова идти в банк. Достаточно дойти до любого банкомата или терминала Сбербанка.
Уточнить, разблокирована карта или нет, можно по 8-800-200-37-47.

spike
Признаюсь, консультировать по техническим параметрам УЭК мне как специалисту банка довольно сложно. Все-таки это вопрос больше к разработчикам http://www.uecard.ru/
Сбербанк принимает и обрабатывает заказы на УЭК и при желании клиента загружает на карту банковское приложение Про100. Относительно связи УЭК и портала госуслуг пока окончательного решения нет - две системы в настоящее время не связаны между собой. В перспективе планируется механизм объединения УЭк и сайта госуслуг, но это, повторюсь, вопрос не к банку.
Что касается входа на СбербанкОнлайн, то в этом случае у УЭК нет никаких отличий от входа по обычной карте. При активированном банковском приложении вы получаете через банкомат логин и пароль и входите в СбербанкОнлайн. Никакие кардридеры здесь не нужны.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 13.02.2013 - 16:36

Специальная акция для клиентов 14 февраля 2013 «Оставайтесь на связи с любимыми!»

УСЛОВИЯ АКЦИИ:
Только 14 февраля каждый участник программы «Спасибо от Сбербанка» может получить 100 дополнительных бонусов СПАСИБО!

ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В АКЦИИ:
Быть участником программы «Спасибо от Сбербанка» (можно зарегистрироваться 14.02 и принять участие в акции) !!!
Заплатить 14 февраля 2013 за ЧУЖОЙ телефон не менее 500 рублей через Сбербанк Онлайн или Мобильный банк.
100 СПАСИБО будет начислено до 28.02.2013
Принять участие в акции можно ОДИН раз


Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 13.02.2013 - 17:07

Андрей Тихонов
А сделать так чтоб можно было?

Reader
Предложение, безусловно, здравое, учитывая, что клиенты этих филиалов совершают большое количество операций через удаленные каналы обслуживания.
Однако, чтобы обеспечить оформление договоров, в этих филиалах необходимо установить доступ к ряду банковских программ.
Ваше предложение, безусловно, будет передано в профильные подразделения для анализа возможности подключения.
Согласен, что это было бы удобно.