МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

Latygiev
Может кто-то спецом вам сюрпризы выходного дня устраивает.

А у меня не ломается почему то в последнее время, и скорость поднялась как клиенты Ярнет слетели.

lwlist они до сих пор не работают?

Фиг знает, может и работают. У нас то по одной тарелке все летит и ТТ и Ярнет.

ТТ в принципе устраивает. Тарифы бы поприличней, когда была ссылка на конкурента, было вообще отлично.
А по технической части нареканий нет.

PS: Ни единого разрыва... ©

здесь не только про меня речь ведется, а про весь район
и в техподдержке и по автоинформатору вещают про аварию, которую ликвидируют в понедельник

ваши ремонтники что, по выходным не работают?

Сам-то, без выходных пашешь? Может, и без отпусков?

вишь ли, мужичок, экстренные и ремонтные службы работать должны без выходных.
если не нравится, пусть переходят на другую работу, со стандартной неделей

а то это не понравится мне и еще тысячам клиентов, и тогда эти ремонтники вообще останутся без работы, вечно выходными.
усек?

Latygiev мне тоже много что не нравится. Ответь на простой вопрос, кто тебе обязался чинить интернет, в ночное время, выходные, и прочее? Может быть сроки ремонта указаны в договоре?

На основании чего ты тут требуешь подобного сервиса?

тот, кто обязался предоставлять мне круглосуточный нелимитированный доступ в интернет. и забирает деньги, кстати, говоря, на месяц вперед авансом, за предоставление этой услуги.

Latygiev Ну дак тебе вернут, деньги обратно, за то время в течении которого услуга не оказывалась.
Не специально же тебя перестали обслуживать, случилась авария.

На основании чего ты требуешь устранять аварии в выходные/ночное время и прочее?
У оператора есть обязательства по срокам устранения аварий?!

Latygiev
В Договоре написано:

ну тупи. у оператора есть обязательство предоставлять мне круглосуточный доступ и он свое обязательство не выполняет. уже третьи сутки. а всего в этом месяце уже 8-е сутки. и почему-то никаких денег мне не вернули. отчего так?
или, чтобы вернуть свое, мне еще предстоит тратить свое время и деньги на визит в офис, заявление на компенсацию и ее ожидание?

не нравится устранять аварии ночью и в выходные - позаботьтесь о том, чтобы они не происходили. мне нужен анлимный доступ в любое удобное время, за что я плачу бабки, и за что их не забывают у меня забирать, причем авансом.

проблемы ленивых неумех, нежелающих исправлять косяки в выходные, меня совершенно не волнуют. меня волнует невозможность выхода в интернет, уже мною оплаченная.

меня не устраивает перспектива сидеть без инета в выходные и рабочие дни

следовательно, велика вероятность, что я пошлю лесом тупого и ленивого оператора, не чешущегося, чтобы исправить косяк и лишившего клиента уже оплаченного им доступа. как в свое время послал корбину, чинившую обрезанный провод больше месяца.

потеря 1000 руб. в месяц может показаться мелочью, но потеря нескольких сотен/тысяч клиентов, бо аварии регулярно происходят на большой территории, будет чувствительна. будете сидеть без денег и утешать себя чтением п. 4.1.5

и будьте уверены, я постараюсь довести до руководства комстара причину моего ухода - лень и нерасторопность ремонтников ярославского подразделения