Книга отзывов и предложений, Есть ли смысл?

Есть ли смысл писать в эту книгу, или ее все равно никто не читает?

q1w2e3r4t5y6
читают,обязаны читать.и смысл писать туда есть,говорю вам как продавец.

Смысл писать есть, и писать нужно.
Я однажды написал, потом позвонили, уточняли детали, извинялись. То есть руководство отзывы и жалобы читает регулярно.

Пишите. Читают.
Для человека, на которого вы жалобу напишете, это выльется в крупные неприятности, потому как клиент всегда прав - даже если у него просто плохое настроение, или захотелось пошалить.

читают-читают)))
я вот люблю сам в кафе и ресторанах полистать)))
персонал часто потом угорает, вслух зачитывая очередные нетрезвые перлы, написанные неровным почерком, с обязательными многочисленными восклицательными знаками.
рекомендую.

Из вредности конечно писать не надо, а если возникла проблема - то описать проблему и ждать результатов. По книгам руководители всегда работают, ну и сотрудники получают люлей, если чего натворили.

В частных магазинах и компаниях скорее всего так и есть, а в муниципальных?

писать надо, только если она прошнурована и пропечатана...

Пишите, пишите. Очень полезно узнать про своих продавцов. Заодно посмеятся от души.

а я люблю жаловаться по телефонам горячей линии))))) Недавно так посупила со сбербанком, а то все мозги....запарили))) Результатом я доволна, извинения были весьма кстати)

Ага, книга была прошнурована, но моя запись была первая.А сначала вообще не хотели ее давать, типа нет, и никогда небыло.

бывает и трезвые такое напишут - живот надорвешь!

ваще обнаглели...

Тут еще один момент есть...
Если вы были не правы, написав жалобу, и просто погорячились-разнервничались, тот факт, что клиент ушел недовольным, будет считаться недоработкой персонала. Даже если ваши требования чрезмерны - допустим, в наличии не было халатов с перламутровыми пуговицами, а вам отказались их бесплатно заменить.

тут есть еще один момент, даже три. Где, на что и сколько денег Вы потратили