Мегафон

Что-то Мегафон совсем обленился, 5 мая а скорость инета так и не починили.
А самое смешное это, позавчера ездил в салон Меги и там сказали что типа у них авария на линии и скорость у всех 64кбит/сек, а звонил на 0500 так там сказали что аварий нет и все у всех хорошо работает. Интересно а кто из них врет?

Это сообщение отредактировал Монарх - 5.05.2011 - 13:38

Монарх
Ответ очевиден)

они еще и за интернет деньги снимают как-будто в роуминге.
выходил в инет 27о числа, а баланс обновили только 1о числа

http://szf.corp.megafon.ru/press/informati...10426-1704.html

Мой вопрос уже не могут разрешить 10 дней, за это время подключали бесплатно турбо-кнопки, сейчас вернули треть месячной абонентской платы. Впечатление, что марсиане установили ограничение, а компания не в силах что-либо сделать с этим. Хотя проблема признана была почти сразу (наверное не случайно бесплатно турбо-кнопки предоставляли). Скорее всего результат обычной бюрократии: низа (принимающие заявку) не могут сами решить проблему, а с передачей "наверх" тоже определённые заморочки.

Мне они только недавно сказали что вернут абон. плату, как только починят. И признали что поломка на ИХ стороне.

До сих пор еще не починили.


skylexus Как у вас было с скоростью в инете?
Думаю может на мтс перейти.

Скорость в мелафоне до сих пор на нуле. Страницы не открываются или открываются первые 1-2 минуты при подключении.
Средства они вряд ли вернут за ненадлежаще оказанные услуги.

Из используемых нами операторов связи - мелафон с самой низкой репутацией за качество предоставления услуг связи и сервиса.

Инструмент-ОНЛАЙН Ярославль Откуда сведения о репутации? Такая же брехня как про то что не компенсируют плохую связь?

Заявления о нулевой скорости полная фигня. На своей работе часто приходиться пользоваться удаленным доступом и мегафон сейчас предоставляет самую высокую скорость. Мой обычный модем хуавэй 1820 мегафоновский с полпинка выжимает 7мбит/c в центре города прямо на подбелке.
Товарищам с кривыми руками передаю привЭт! Дерзайте.

madmax24
громкое заявление для человека с 2мя постами
мы Вам, уважаемый, охотно верим! и пользуемся только на подбелке, больше просто нигде не работает

Хорошо, продолжим
Когда-то несколько лет назад взял симку у мелафона, чтобы подключаться к интернету через мобильный телефон. Немного попользовался, надоело симки перетыкать в телефоне и отложил ее. Деньги на ней еще оставались. Отложил и забыл совсем... тарифный план был без абонентской платы какой-то. Услуг не подключал, использовал только GPRS интернет.

Прошло несколько лет. С мелафоном ни как больше не соприкасался.
Недавно решил взять по новой у них USB модем для мобильного интернета.
Подключился, проверил баланс, списано кроме необходимой суммы еще 78 рублей дополнительно.
Выяснял, сказали, что задолженность по прошлому номеру получилась и ее списали.
Но если получилась задолженность, то почему я не получил на эту сумму телекоммуникационных услуг от этой компании. Почему оператор честно не выполняет то, за что собирает деньги.
Когда баланс у абонента уходит в минус (становится 0 рублей), подключение блокируется? Значит на 78 рублей мне попытались несколько лет назад что-то выдать во время блокировки доступа к сети?
То есть взяли 78 рублей сейчас, за то что я не получил бы у них все равно даже несколько лет назад.
Хотя я замечу, что тарифный план был без абона и без левых услуг.

А вы говорите о компенсации за некачественно оказанные услуги.

И потом где-то со среды по вчерашний день было невозможно работать подключении к интернету через мелафон. Подключение есть, страницы не открываются, вирусов нет.

На всякий пожарный у меня есть USB модем МТС, оператор, которого я постоянно использую для общения, при равном качестве на интернет, у МТС дороже.

Ну и если "будущее мелафона зависит от меня", то у этой компании нет будущего

С мегафоном уже достаточно давно. По голосу претензий нет абсолютно никаких, связь есть практически в любом дремучем лесу. Пользуюсь 3G с момента запуска услуги, пока качество только улучшается. Пользуюсь в основном в промзоне. Конечно, аварии бывают у всех, но по крайней мере таких проблем, как с проводными провайдерами, не бывает.

S. Megan
у меня что дома у родителей, что где я живу постоянно робовойс или пропадает голос вообще...
связь постоянно скачет. то уверенный сигнал, то практически в нуле...

Dextor
да! может просто так пропасть всязь, все палки и т.д. прямо во время разговора...