Мегафон

ошибся в комманде, вместо *558# для проверки остатка минут набрал *588# и не смотря на установленные запреты мобильных подписок и включенный контентный счет сразу, без каких либо дополнительный подтверждений включилась подписка "Видеоконференции" и со счета тут же улетело 25 руб. По номеру 0500 сказали что не знают почему то не сработал запрет мобильных подписок, но раз набрал верную USSD комманду то подписка сразу и включилась без дополнитльных вопросов. Деньги правда минут через 15 вернули, но осадочек остался, получается в цифре ошибешься и без какого либо дополнительного подтверждения на бабки попадешь

gdvadm ну дык норм вроде
деньги вернули. внимательнее смотрите на код ussd

Dextor, даже лучше чем нормально, потом еще упало на счет 100 руб в счет компенсации причиненных неудобств .

Я и не отказывался, что перепутал цифры, меня возмутило, что специально установленные мной запреты не работают.

Это сообщение отредактировал gdvadm - 16.01.2016 - 19:36

Обращаюсь к представителю сети Мегафон. Что это мне такое за письмецо с угрозами пришло?
Да, подключался, да подписывал договор (как всегда не глядя).
Никакого кредитного обслуживания не просил, никаких услуг в долг - тоже.
Очень возмущен!!! Можете объяснить за что я должен?

позвоните по телефону, указанному в письме и Вам всё объяснят, почему Вы это здесь спрашиваете?)

Позвонил - не объяснили. "У вас такая задолженность на счете" - не объяснение.
А где как не тут спрашивать? В ветке МТС?
Вроде не оффтоп.

Обращайтесь в офис, уточняйте за что ввели в минус. Тут же пишите заявление, что на кредит согласия не давали. Как показывает практика по знакомым, снимают задолженность и закрывают номер.

А что, у мегафона нет личного кабинета с детализацией?

так и сделаю... дотошный я...
А что, тут представителя нету?

а что, если я увижу, что разговаривал в долг, то меня это успокоит? отнюдь...

Ну уж тут-то точно никто ничего не увидит, и уж тем более решать такие вопросы не будет, какой бы ты дотошный не был.

Это сообщение отредактировал Fisher - 20.01.2016 - 22:14

Да шлите их в жопу пусть там себе подключают услуги в долг....

Brut47
Сожги это письмо и забудь.
За такие долги тебе ничего не сделают.И спи спокойно.
У меня больше минус 200х простили с миром.

Сестру за 150р долга у меги коллекторы пол года автодозвоном добивали. Пока не позвонил живой человек и не сообщил, что это долг меги. Оказалось мега какую-то услугу подключила и в минус увела на симке столетней давности. Поход в офис решил все вопросы.

у Мегафона есть услуга "кредит доверия", по которой мегафон сам из каких то своих расчетов устанавливает на сколько можно уйти в минус. Когда мы перешли в мегафон из Смартса у нас эта услуга на всех номерах была включена автоматом без нашего участия, USSD запрос указанный на сайте мегафона для отключения этой услуги по факту ее не отключает, а присылает в ответ СМС какая это хорошая услуга и что типа она предоставляется по условиям договора. Отключается эта услуга по звонку на номер 0500 ну и наверно при визите в офис, мы на всех номерах ее у себя отключили. Самое поганое что эта услуга не отображается в новом личном кабинете и увидеть ее можно только в старой версии личного кабинета по значению "порог отключения" после отключения порог становится нулевым.