Претензии к организаторам и участникам СП

Я начинаю писать агрессивно, потому что ваш муж мне говорил возвращайте деньги, а я ему отвечала что деньги пока возвращать не буду, т.к. я жду решения поставщика, а как мне дадут какой-либо ответ так и сообщу вам его.

А что он вам передал я уж не знаю.

Если у вас нет нескольких фотоаппаратов, это тоже не мои проблемы, надо было мне просто подождать, пока вы вернетесь и пришлете фото, а не влезать со своей помощью. В результате мой муж не доволен, что ему пришлось меня везти, ребенок не лег спать во время, и вы не довольны что поставщик это вопрос решается две недели.

Поставщик рассматривает рекламации в течении месяца. Я и так их тороплю, прошла еще только половина срока.

можно сначала наверное уточнить правильно ли вы поняли (так как вопрос серьезный, даже не важно какая сумма, сама ситуация неправильная), а потом делать выводы.

сейчас я не буду так делать, буду ждать ответа поставщика.

Наталья, муж вообще не конфликтный человек, его сложно вывести из себя, но супруги у всех по разному реагируют на СП вообщем, и естес-но волнуется,потому что у нас вещь не та и никаких документов на руках нет(слава богу что сумма небольшая, но для нас и это деньги), я была рядом во время разговора и он сказал не "возвращайте деньги!", а совершенно спокойно спросил - "можно мы вам привезём то что пришло,а вы нам деньги вернёте?", на что вы сказали - "деньги я вам не верну-такие правила СП" (если это так, и мы смотрим что на сайте этой модели уже нет, поэтому сюда и написали).

Вы нам это вообще не сказали! мы у вас так и спросили - Какие сроки, Сколько нам ждать? был ответ - "Не знаю"
Будем ждать тогда...

Это сообщение отредактировал missistaker - 12.08.2012 - 07:19

missistaker
у вас еще есть какие-либо претензии ко мне?

mamav, нет конечно, всё только по делу Просто на будущее - вы если приводите цитаты из разговора, то пишите дословно как говорили, а то в таком свете нас выставили, что мы ещё и виноваты оказались что нам не то прислали... Нам тоже эта ситуация не особо приятна.

Это сообщение отредактировал missistaker - 12.08.2012 - 08:44

missistaker
вы не виноваты, что вам ни то прислали, но и я в этом не виновата. А пытаясь помочь вам в разруливании этой ситуации с поставщиком, я осталась крайней. вот это мне и не приятно.
И вам просто на будущее: СНАЧАЛА УТОЧНИТЕ ПРАВИЛЬНО ЛИ ВЫ ПОНЯЛИ, А ПОТОМ ТРУБИТЕ ОБ ЭТОМ ВО ВСЕ ТРУБЫ!!! (это я про то что денег вам ни когда не отдам и с поставщиком не связывалась)
Правильно говорят: не делай добра и не получишь зла!!!

Это сообщение отредактировал mamav - 12.08.2012 - 09:13

mamav давайте прекратим пререкания ("ЗЛА" мы вам никакого не сделали) от них процесс не ускорится. будем дальше ждать...
а мы тогда поехали искать подходящий стол...

Это сообщение отредактировал missistaker - 12.08.2012 - 09:28

missistaker
ваш муж, когда я приезжала фотографировать, говорил что вы уже все придумали как сделать и то что вы заказывали, в общем то вам не сильно и нужно. Может это и не так, конечно утверждать не берусь. Но исходя из этого и его звонка с вопросом о возврате денег и ваших постов в этой теме, у меня сложилось впечатление что вы просто хотите не дожидаться ответа поставщика, а добиться от меня возврата денег. Опять же повторюсь что это мои впечатления, поэтому и реакция моя была агрессивной. Буду рада, если я ошиблась.

Если бы нам было не нужно-то мы бы вам не звонили и сюда бы не писали! а ели бы дальше на подоконнике и ждали бы месяц-два,ну или на сколько бы там затянулось. А муж может и сказал что мы что-то придумали (т.к.хотели сами уже его делать-или вы думаете что на кухне можно и без стола жить? приходиться что-нибудь придумывать).

Т.е. этого надо теперь ещё и добиваться?..
Вы меня как будто не слышите(или делаете вид) - я ж писала, что мы зашли 2 недели назад на сайт (сегодня ещё раз посмотрели), что НУЖНОЙ модели стола НЕТ В НАЛИЧИИ! если нет возможности ЗАМЕНЫ пришедшей "доски", то второй логичный вариант - возврат потраченных денежных средств. или это не так? если вы можете ещё что то предложить - предлагайте, мы рассмотрим все варианты!(у нас нет большого выбора).

Я вообще не понимаю, зачем здесь впустую писать ваши догадки и "впечатления"

Это сообщение отредактировал missistaker - 12.08.2012 - 10:58

missistaker
не забывайте пожалуйста что в СП риски солидарные, организатор не продавец. Дайте Наташе разобраться с поставщиком и предложить вам компромис, на это нужно время.
Если бы она не заинтересованна была в разрешении сложившейся ситуации, то точно не ехала бы к вам домой фотографировать пересорт.
Вам обеим нужно просто поговорить и понять, кто чего в итоге хочет. А то через эту тему/мужа и т.д. получился сломанный телефон.

вы же пишите ваши догадки.

Р.S.
Дальше думаю разговор бессмысленным, у нас начались одни препирательства. Подождем ответа поставщика и уже будем думать что дальше делать.
Только прошу теперь звоните сами, а не просите об этом мужа, если что-то хотите узнать. Я вам все отвечу. Заказ делали Вы, а не муж, поэтому на вопросы вашего мужа я отвечать больше не буду, чтобы опять не получилось сломанного телефона.

И еще напишите, пожалуйста, наиболее лучший для вас выход из положения. Как вы это видите.

Krasya

согласна полностью.

Тут еще чуствую твой муж не встрял, а то будут рады любому столу

Полностью согласна. Я это поняла давно, так выше и написала.

В идеале-если у поставщика будет тот стол что мы хотели (и тех же размеров), то конечно мы его возьмём. другой какой то замены на сайте я не увидела.
Если у них его нет, то мы привезём обратно то, что они прислали.
больше вариантов не вижу (если есть-подскажите)