смартс - ярославль

телефон службы качества Смартс в Ярославле 72-83-85, попробуйте туда пожаловаться все у кого проблемы, а то они похоже думают что только у меня все плохо, раз я постоянно жалуюсь.

Это сообщение отредактировал gdvadm - 21.09.2013 - 09:13

Подтверждаю. смартс резко ухудшился за последние пол года. раньше дома было 5 палок. сейчас же одна палка ито по громкой связи, а если к уху подносить телефон, то вообще связь теряется

Может смартс готовится к продаже теле2 и снимает часть своего оборудования.

с какой целью?

syr
Ну хотя бы чтоб потом тому же теле2 его продать.

Да еще и справочная стала никакая, перед командировкой решил посмотреть цены на роуминг на сайте, входящие верно написаны, исходящие больше бакса за минуту, но точно помню что была инфа о том что исходящие примерно по 9 руб стали, звоню в справочную - там говорят "А какие у Вас основания что бы не верить официальноу сайту?" , после споров все же удается убедить оператора сообщить мне цены, сообщает на исходящие по региону пребывания и в Ярославль, а по другим направлениям у них информации нет , потом все же очень неуверенно говорит что по всей России исходящие в роуминге с сети МТС стоят 30 центов. Добитсься сколько стоит звонить через других операторов (кроме МТС) не получилось, логика железная в МТС дешевле, цены других операторов даже сообщать нет смысла, но раз смысла нет закройте роуминг во всех сетях кроме МТС, а то может быть такое место сигнал МТС там слабый и перескочит на кого то другого.

p.s. отвечать на мою жалобу по качеству связи уже похоже вообще не собираются - сказать видимо нечего. Теперь справочная уже говорит что срок рассмотрения не месяц, а два (месяц это типа их добрая воля, а по закону минимум два). Служба качества через месяц после заявки все же позвонила, сказала что быть такого не может, месяц назад мне же типа все починили, сказала все проверят и на этом тоже пропала.

Это сообщение отредактировал gdvadm - 9.10.2013 - 10:51

когда там мобильное рабство отменят?

Когда и везде... Весна-лето 2014.

пролоббируют опсосы свои интересы, отнесут чемоданчики с деньгами куда надо и не отменят ничего или введут такие условия что никакого смысла не будет в услуге. А вообще бежать то и некуда, у каждого оператора свои проблемы, разве что выбирать по уровню сигнала в нужных местах.

Видимо тренд пошел у всех операторов на ухудшение качества связи, недавно попробовал билайн, дома тоже качество оставляет желать лучшего, хотя вышка находится примерно в 500 метрах от дома (только не знаю может уже продал ее билайн кому другому или тоже отключил, но раньше их точно была и до настоящего времени физически вышка с антенами присутствует), несколько лет назад было время когда второй номер был от билайна и все отлично работало.

Это сообщение отредактировал gdvadm - 9.10.2013 - 12:38

А что такое "мобильное рабство"? Медведев про это тоже говорит...Это когда телефон объявляет владельца своего своей вещью и распоряжается владельцем по собственному усмотрению?

в чём связь, не пойму.

А что тут не понятного? Допустим теле2 покупает смартс,а они ему говорят,слыш братан у нас тут завалялось немного бэушного оборудования,может возьмешь по дешевке?

stakan
если теле2 покупает смартс, зачем снимать оборудование, которое и так принадлежит смартс и, что естественно, будет продано теле2?

syr сразу видно, что русский бизнес не для тебя))

Jetty
Он просто не может понять как русские друг друга имеют при купле - продаже компаний.