Как Дом.ру ваш Дом испортит, Рассказ о "профессиональном" монтаже

Здравствуйте.

===
Правка от 10.12.2019: Инцидент исчерпан. Конфликт был урегулирован с представителями "Дом.Ру". На данный момент никаких претензий не имеется. Могу сказать, что "Дом.Ру" - умеет решать проблемы.
===

Хочу поделиться своим мнением по поводу работы провайдера Дом.ру. А именно, к качеству монтажа и то, как он может испортить только что построенный новый дом.

Обратите внимание на фото, тут как говорится не нужно лишних слов. Вторая слева труба - это "работа" Дом.ру. После неё, третья слева, идёт работа компании АТел.

И что же мы видим?! Компания, обладающая меньшими масштабами и бюджетом, заботливо и аккуратно выполнила монтаж, не испортив стен и внешнего вида. Расположила на каждом этаже ящики для подключения, и трубы идут от самого низа стены до самого потолка.

А вот работа Дом.ру вызывает крайнее отторжение своим отношением к имуществу других людей. Сделано всё максимально небрежно и неаккуратно. Кабеля будут выводиться из щели, которая образована стыком трубы и гофрой. Такой монтаж выглядит крайне непрофессионально и больше напоминает работу провинциальных провайдеров в нулевых годах, когда подключение к интернету происходило стихийно и без соблюдения каких-либо норм и правил. Вид такого монтажа больше похож на колхоз, который возможно был допустим лет 10-15 назад.

К сожалению, на данном этапе мне уже ничего не удастся исправить, так как такой вид монтажа соответствует нормам. Этим компания показала свое отношение к людям, которые потенциально могли бы стать их абонентами. Им плевать на ваше имущество, им важна только их собственная прибыль. У меня возникает следующий вопрос, что же у компании с качеством услуг, если даже кабеля компания не может проложить качественно?

Я искренне желаю всем ответственным за данную работу:

Что бы в детских садах, куда вы водите своих детей, был выполнен некачественный ремонт. Вы и ваши дети смотрели бы на это каждый день.

Что бы в любых сервисах, будь то автосервис или ремонт бытовой техники, к вашим вещам также похабно относились, возвращая их с неустранимыми дефектами.

Что бы всё у вас в жизни было так же "прекрасно", как и эти трубы!

Всё выше сказанное не является рекламой какого-либо провайдера. Названия провайдеров приведены исключительно в сравнительных целях.

Всего хорошего!



Это сообщение отредактировал Добрый Человек - 10.12.2019 - 13:12

Разницы не вижу.
Все "молодцы". Шахт то под коммуникации нет в новом доме чтоли ?

действительно, разница не слишком велика и заключается лишь в том, что
1) распред-коробки дом.ру не на каждом этаже, в отличии от АТЕЛ
2) врехняя часть трубы заканчивается на уровне 2-х метров от уровня пола, дальше идет гофра

Объясняется достаточно просто - методикой расположений РК в конкретной компании. на одной из фото мы видим РК Ростелеком - тоже стоят не на каждом этаже, но вас это почему то не смущает.
Из методики расположения как раз и следует, что стандартная ПВХ труба длинной 2м заканчивается в том месте, где она заканчивается. соединять трубы специальным сантехническим соединением лично по мне не добавляет эстетики. (Билайн одно время так строили - ничего красивого в этом нет, проводить кабель по такой трубе, особенно если она с изгибом, крайне некомфортно.

Резюмируя, лично моё мнение - вопрос не стоит выеденного яйца. Сам к дом.ру по определенным рабочим причинам отношусь крайне негативно, но конкретно тут никакой проблемы не вижу


p.s. я так понимаю это нефтестрой?

А она, на самом деле, есть. Это ещё подмазана грязь, которая пролилась на стену после монтажа. Видимо из моего тапка фотоаппарат так себе :-)

Говорят что по проекту должны быть. Но по факту не нашли. Но это со слов инженера от провайдера. В щитках вроде бы есть место отдельное, но я не специалист.

Ростелеком при прокладке коммуникаций не испортил стену при сверлении. Не было на стене следов от жижи сверлильной. С последующими отговорками, что оно не оттирается. Вы на своём авто при ДТП царапины бы простили?

правильно понимаете.

Вот и я слышал, что в новых домах уже всё предусмотрено.

Тут вы сами виноваты. Выяснили бы и каждому провайдеру заказное письмо, о настоятельном устранении их вандализма.
Наверняка есть какие-нибудь СНИПы, да и дом на гарантии, а они несущие конструкции фигачат в наглую, что запрещено.

Хотя лучше б это делать до допуска их в дом.

Вам лень выяснить про шахты и не лень фоткать и писать в разных темах на форуме ?
Самим то приятно в этом жить ? Через пять лет всё будет проводами опутано.
Посмотрите на 6й этаж. Проводов будет в 50 раз больше, если изначально положите болт на это дело.

Это сообщение отредактировал Buzzzzer - 5.12.2019 - 16:34

Мораль тут простая.

Найти старосту или хз кто там за главного в новостройке и спросить кто им всем разрешил тянуть сети?

Вроде собрание жильцов же должно решать.

А так можно 20 провайдеров в дом пустить и перекрытие рухнет от их сверлежа.

Про шахты я выяснил, их нет. Заявки и общение с провайдером не привели к успешному решению проблемы.

честно говоря, надеялся, что тут откликнутся люди и ткнут в пункты СНиПов и ПУЭ. Так как сам полистал, не особо разобрался.

6оый этаж - дополнительная проводка выведенная в процессе ремонта.

Это сообщение отредактировал Добрый Человек - 5.12.2019 - 17:21

В дом.ру видимо специально отбирают самых криворуких. Висит у нас в подъезде их щиток (такой же как на фото выше), никто его давно не трогал, т.к. нет особо желающих к ДОМ.ру подключиться. На днях видимо кто то нашелся, монтажник даже назад не мог закрыть щиток, как то криво на косо мимо направляющих, пережав какой то провод, заколотил крыщку и ушел, а кода ставил пару раз ронял эту крышку со звоном на весь подъезд

p.s. Зато наклеил рекламу, что доступен инет 200, 400 и 600 мбит/с, но в рекламе почему то ни слова о том сколько это стоит.

У нас в подъезде самый говнюшный провайдер в этом плане - это Билайн. У Дом.ру сделано аккуратнее, хоть и хуже, чем на фото. А у Билайна хочется взять топор и порубать все их провода к xyям, чтобы всё переделывали, останавливает только то, что их услугами нормальные люди пользуются и какое-то время у них интернетов не будет.

По вашему обращению специалисты уже проводили проверку состояния коммуникаций:
1) работы в доме производились в пятницу (29.11) и уже через три дня в понедельник были устранены все недочеты - вымыты стены, забелены сколы;
2) в доме на этапе строительства не были предусмотрены закладные до каждой квартиры - это и привело к необходимости все коммуникации проводить открытым способом; наш монтаж проведен в соответствии со всеми необходимыми требованиями;
3) с точки зрения косметических последствий работ - это естественные последствия, которых избежать невозможно. По результату осмотра всех подъездов в доме, видим, что следы есть при прокладке абсолютно всех коммуникаций (интернет, ТВ, домофон и т.д.)

Это сообщение отредактировал domru_help - 9.12.2019 - 16:48

Отправьте нам в лс адрес и фото этажного шкафа. Передадим информацию в техническую службу.

это вы ещё мтс не видели, доберусь до дома-покажу))

Я к Машинно-Тракторной Станции подключен, у меня через щиток, а не через коридор. Всё культурно.

RUSSIAN
https://cloud.mail.ru/public/DQtd/2d15F6f7P
https://cloud.mail.ru/public/E73E/y1qGThJfj
https://cloud.mail.ru/public/PPiP/c38pumpdm