Дикси -большое недоразумение

Дикси на Авиаторов 100 (или 102?)
Ничего там нет страшного, кроме очередей в одну-две кассы, это после работы. Иногда неохота переходить через дорогу в Вестер или в Магнит, зайдешь туда за молоком, а потом приходится молоко на место ставить и топать все равно через дорогу в Магнит, быстрее получится, чем стоять в Дикси в кассу.

у нас на громова Дикси, там почти всегда работает только 1 касса и объявление висит: если перед вами в очереди больше 4 человек, звоните: и телефон указан. обычно конечно очередь человек из 10... я как то девушке сказала чтобы она позвала еще кассира, но та ответила, мол нет никого, мы вдвоем с охранником работаем ну и на свою жизнь принялась жаловаться, зп маленькая, недостачи и тп.

Прикольный пост... прочитал от начала до конца. Уважаемые, поймите одно... Вы можете жаловаться сколько угодно и кому угодно на просроченые продукты, на несоответствие цены на ценнике и на кассе, на очереди в одну единственную кассу. И не важно, какой это магазин.... Пятерочка, Дикси, Магнит, Карусель и т.п..... Можете писать жалобы в книгу жалоб, или сразу в Роспотребнадзор... Ситуация не изменится пока вы платите за их товар и их сервис.
Головному офису любой из этих контор, который находится в г. Москва, легчее заплатить в казну РФ, штраф в размере 50000р. по итогам выявленых Роспотребнадзором нарушений, а потом снова "рубить капусту", уменьшая свою затратную часть путем сокращения персонала и компенсировать данный штраф за счет сотрудников данного магазина...
А вы все равно будете ходить в эти магазины и ворчать на форумах, что теперь вместо 2-х касс осталась одна, цена на ценнике не соответствует цене на кассе, а в торговом зале море просроченных продуктов...

человек, вот Вы чуть не правы. Проблема не всегда в начальстве. Лично я не хожу в сеть Х5(Перекресток, Пятерка, Карусель) - себе дороже.

Проблема Дикси не в офисном планктоне, а в рабочем персонале (как и во многих др сетевых и не сетевых магазинах). В первую очередь это директор магазина и персонал. Тк я знаю какая текучка в магазинах, в том же Дикси(рядом с домом). Вы например в курсе, что часть продавцов просто может не выйти на работу! загнуть, или уйти на лето работать на рынок, на свежий воздух.... Проблема в персонале, просто люди не заинтересованы в работе. От сюда проблемы.

Что касается продуктов... если директор держит в узде персонал, то выкладка замечательная. Потом кризис всех потрепал....У нас был Дикси самый клевый в городе (к-р Октябрь) большой...свежая, живая рыба, хорош алк, продукты качест производства, ВЫБОР. А потом был кризис.... Честно было сложно что то купить...в нем. Пробовали в Карусель - просрочка, нарушение герметичности... крысы бегают...вонь...
Сейчас за глобальными закупками ездим в Глобус, хотя и там с уходом немца сервис стал хромать... А в Дикси ходим, ходим за мелкими повседневными покупками (молочка, хлеб, сосиски).

DEEN, согласна с Вами. В "Компас" захожу вечером по пути с работы домой, потому как молочку больше нигде не купишь (рынок на Пионерской в это время уже не работает, в "Добром"- то нет ничего, то качество сомнительное). Приходится довольствоваться тем, что есть.

DEEN в ваших словах есть доля правды, но давайте вспомним замечательную русскую поговорку - "Рыба тухнет с головы".

Не поверете... В курсе. Я даже могу назвать адресс и номер (по внутренней классификации ДИКСИ) того магазина, который однажды не открылся утром, после того как линейный персонал получил голые 6000р. оклада за месяц, после проведения плановой инвентаризации.
Согласитесь 100% материальная ответственность, с учетом того что именно Московский офис снижает затраты фирмы, экономя на охране - это не самый сильный мотивирующий фактор для директора магазина и продавцов.

То что он был клевым не спорю... Спасибо товарищу Нор-Аревяну (ген. директору) и Елене Валентиновне (директору по маркетингу)... Именно они "продавили" этот проэкт перед Московским руководством компании, благодаря им, этот магазин был создан таким каким он был. С нормальным, заточенным именно под ярославского покупателя, ассортиментом. Но потом приехали "умные начальники" из Мошква, (которых, новая управляющая компания, переманила из Магнитов для работы в Диксах), и сказали: "Нах.... мы крупная сеть, и во всех наших магазинах ассортимент должен быть одинаковый от Москвы до самых до окраин..." После чего магазин Д-451, он же Дикси у к-тр Октябрь, стал медленно превращаться в помойку....

Дикси - позор Ярославля

---------------------------------------------

Это сообщение отредактировал ВОЖДЬ - 5.07.2013 - 14:34

Здравствуйте, Татьяна2405.
К сожалению, мы не получили от Вас достаточно информации, для того, чтобы можно было разобраться в ситуации.
В случае если вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите по адресу: dixyhelp@gmail.com. Кроме того Вы можете обращаться на горячую линию по телефону:8-800-333-02-01.
Спасибо, что вместе с нами делаете наши магазины лучше.

чуть дальше по Авиаторов Магнит есть,вот там полный абзац))

Я в ДИКСИ хожу ооочень редко и если уж иду, то мужа не беру с собой он у меня нетерпеливый и очереди у касс его в ужас приводят. Очень внимательно смотрю за соответствием цен и сроком годности.

Я вот тоже изредка покупаю в Дикси у к-ра Октябрь. Раньше это было гораздо чаще, а теперь, как все тут заметили, магазин превратился в помойку и соответственно посещаю я его по минимуму. Очереди в кассу даже в районе 22-х часов, это еще ничего, цветочки. Меня возмущает другое. Даже при моем минимальном посещении, у меня ни один кассовый чек не совпал с действительностью. Разная цена на ценнике и в чеке, а в последнее время они пробивают больше товара в чеке, чем берешь. В ноябре я была там дважды и один раз мне пробили 3 творожка вместо двух, а второй 4 детских йогурта вместо трех. Да, может и немного, но если они хотя бы каждого второго так обувают, то к вечеру... Тенденция, однако...
Девочки и мальчики, проверяйте чеки!!!!!

я тут курочки поел из свежезаморозки, в пакете, отравился...

проверяйте срок годности и будте бдиткльны

Здравствуйте, уважаемый пользователь сайта.
К сожалению, мы не получили от Вас достаточно информации для того, чтобы можно было разобраться в ситуации.
В случае если вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите по адресу: dixyhelp@gmail.com.
Кроме того Вы можете обращаться на горячую линию по телефону:8-800-333-02-01.
Спасибо, что вместе с нами делаете наши магазины лучше.

Здравствуйте, уважаемый пользователь.
По факту вашего обращения с сотрудниками была проведена разъяснительная беседа. Виновным сотрудникам вынесено дисциплинарное взыскание.
В настоящее время мы стараемся принимать меры по предупреждению подобных ситуаций в будущем. В целях улучшения качества обслуживания покупателей нами проводится работа с персоналом магазина, и любой факт некорректного поведения сотрудников магазина озвучивается и прорабатывается на еженедельных совещаниях с персоналом магазинов.
В случае, если вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите по адресу: dixyhelp@gmail.com.
Кроме того Вы можете обращаться на горячую линию по телефону:8-800-333-02-01.
Спасибо, что вместе с нами делаете наши магазины лучше.