Во вновь открывшейся "Пятерочке" обманывают, Бессовестный обман покупателей

Зашла сегодня в недавно открытую "Пятерочку" расположенную в ТЦ "Чкаловский" на ул. Чкалова, 17Б, набрала дорогих весовых конфет 4 наимнования. На кассе взвесила кассир, озвучила сумму 367 руб. Заплатила, т.к. сзади стояла очередь, отошла и стала изучать чек. Один вид конфет был пробит по более дорогой цене, чем указана на ценнике, вызвала администратора, тот перевесил эти конфеты, выдал разницу деньгами и новый чек. Сравнила чеки - по более дорогой цене вес конфет - 210 гр., по цене, которая указана на ценнике вес был уже - 170 гр., подошла к контрольным весам и перевесила все 4 вида конфет. По каждой позиции со 160-200 гр. обвес составил в среднем по 40 гр. Обратилась опять к администратору с вопросом - почему так нагло обвешивают? Ответ: У нас весы неоткалиброваны на кассе. Со 170 гр. обвес составляет 40 гр., с 1 кг обвес составляет 200-250 гр. Хорошо покупателей "обувают" в этом магазине. Фамилия администратора - Фролов. Фамилии кассирши не знаю, она на самой первой кассе, у нее зубы наружу. Позвонила на горячую линию Пятерочки, обещали решить мой вопрос в течение 5 рабочих дней.

Это сообщение отредактировал Татьяна Му - 3.04.2018 - 20:38

Боже, какая новость
Обманывают во всех пятерках, диксях, магнитах. Внимательно изучаю чек. Очень редко, когда все пробито по той цене, которая на ценниках. Но в Пятерочках хотя бы без вопросов возвращают деньги и пробивают по той цене, которая у них стояла. В диксях и магнитах начинаются тупые отмазки, а то и наезды. типа " ниче не знаем, у нас так пробивается, вы сами не туда посмотрели", "у нас цены меняются по нескольку раз в день, мы не успели поменять ценник"

Это сообщение отредактировал Леся_ - 3.04.2018 - 21:03

Ну а зря они что ли на месте бывших ара-рынков пооткрывались?
Формат новый, традиции ничем не вытравишь и контингент там тот же работает.

в голосину

Мне тут недавно сало белорусское пытались впарить, по 740 рэ/кг...
Лежат кусочки нарезанные, ценник болтается 73.90, что за 100 грамм я узнал позже, очень меленько написано. Деньги вернули.

Татьяна Му
А мы кефирку пьём. На кефирке обуть сложно.

надо звонить не по телефонам пятерочки, а в роспотребнадзор, они калибруют намного точней весы

Точно!
А еще и в пожнадзор, пусть заодно пути эвакуации проверят, сейчас актуально. После этого продавцы не захотят разкалибровывать весы.

Это сообщение отредактировал dominusego - 4.04.2018 - 09:35

и лапочку в агрегате для проверки яиц пусть поменяют!11!1!

Татьяна Му
Ну чё, тётя?
Не стесняйся, рассказывай, как да чё?
Позвонила в роспотребнадзор то?

Татьяна Му
Вы зуботехник?

В Ашане фрукты в развес берешь- на распечатке весов цена с ценника над продуктом бывает отличается на несколько рублей, причем в обе стороны- и дешевле и дороже.

С чего такой вопрос? )

В Пятерочках часто с ценниками беда. Не удивили. Хотя в моей меня знают, уже всегда по написанной продают..... Правда я и не скандалю, просто если что не так, отказываюсь. Но директор перебивает дешевле.......

Это сообщение отредактировал EVS - 4.04.2018 - 19:06