"Яндекс.Такси от 49 рублей"

Соседка рассказывала:
- Вызвала через приложение к школе (чтобы было понятно - там всего 1 вход, не перепутаешь), торопилась, ребенка надо было по быстрому на кружок перевезти. В приложении значится, что такси на месте, они стоят у выхода - такси нет. Связываются с водителем, тот заявляет, что "стоит у КАКОЙ-ТО школы". Она смотрит по приложению, он стоит у другой школы, до которой порядка 600-800 метров, если напрямик, по сугробам и через заборы. Она говорит ему, что не туда он подъехал, на что водитель, с использованием ненормативной лексики, объяснил, что никуда он переезжать не будет, и, если они хотят ехать, то пусть бегут туда, где он стоит.
Естественно, пришлось отказаться от данной услуги.

Ну так наличием разрешения и отличается).

Тем же, чем отличается один человек с ксивой (мандатом, дипломом, ещё какой бумажкой) от точно такого же, но без оной.

Что-то нестыковочка какая-то. В Яндексе прибытие машины на место фиксируется по GPS - и если машина не приехала в обозначенную точку вызова, то прибытие машины не зафиксируется программой. Скорее всего тётя облажалась при заказе и в спешке ткнула не туда.
Ну а при раскладе что виноват всё таки водитель - вопрос: соседка написала жалобу в службу поддержки Яндекса?

Не 3, а 1,5 км.
Ну скидочников в расчёт не берём.
До декабря 1 входил.

Ну так наличием разрешения и отличается).

Тем же, чем отличается один человек с ксивой (мандатом, дипломом, ещё какой бумажкой) от точно такого же, но без оной.

Куйня. Ценообразование у них - полный пипец. Вызывали, чтобы ехать на Осташинское кладбище. Дом в р-не Ярославля Гл. Т.е. ехать всего ничего. В 10 утра из дома прикидывала - 170 руб. В 11, когда пришла к маме уже 330
Пошли нах. Вызвала другое. Никогда больше с Яндекс-такси не свяжусь.

Ещё раз спрошу - соседка написала жалобу в службу поддержки Яндекса? Что ей ответили?
И ещё раз хочу отметить - водитель Яндекса не может "встать в 600 метрах от точки назначения", программа не зачтёт это за прибытие на место - скорее всего соседка проебланила, когда вызывала - ввела адрес и на этом успокоилась, при этом точка вызова оказалась ровно по центру участка школы и водитель имел полное право встать с любой стороны по периметру. Надо чётко на карте отмечать точку куда хочешь чтобы прибыло такси, приложение это отлично позволяет делать. И тогда такси прибывает туда куда нужно.

Нормальное у них ценообразование - сейчас от Главного до Осташинского 160р. Вы просто попали на время Высокого спроса, когда заказов много, а машин мало. Вам бы легче было, если бы приложение Вам написало "нет свободных машин"?

Интересно, куда это все в воскресенье в 11 утра рванули и именно на Яндекс такси?
Вызвала другое и через 5 мин поехали за вменяемую цену