ноутбук асер, винда 7, не работает билайн модем.что делать?

опять к вам, умные мои товарищи))
купила ноутбук асер с 7 виндой, а билайн модем на нем отказался работать - пишет, что модем не обслуживается. хоть условия работы, то есть по поиску сети, итдентичные со стационарным компом. на том работает, все норм.
подскажите, в чем причина, и как можно это исправить?
переустанавливать модем и перегружать ноут пыталась, не помогает((

я предполагаю

что нужно для начала вынуть симку из модема вставить в обычный мобильник и проверить баланс....

точно работает?

А в билайне что говорят?
Драйвера я так полагаю надо ставить на модем, а они точно от winows 7?
Предлагаю сначала позвонить в техподдержку билайна и спросить поддерживает ли работа этого модема на операционной системе Windows 7.
Тут можно задать вопрос по поводу поддержки данного модема операционной системой Windows 7

Это сообщение отредактировал flash - 19.11.2009 - 12:51

под вистой работало значит по 7 тоже будет...

Не фаааакт

Юран я не блондинка) все в порядке с симкой и балансом) и работает ТОЧНО) вот в данный момент благодаря ему общаюсь)))
flash вот как раз собираюсь в Билайн. у меня на компе ХР, там не нужно было никаких установочных дисков. програма устанавливается сама, когда подключаешь модем к компу. работает на стационарном без проблем. видимо с винд 7 так просто не получится. спасибо большое за помощь))

lala4ka

сходите в офис, они быстро и бесплатно всё сделают, если это возможно

GeoHat спасибо большое,надеюсь сделают)

жалко

там скорей всего чтото блокирует работу модема или бранмауэр или у вас по умолчанию на ноутбуке может быть установлен какойнть нортон интернет секюрити....вот для начала их отключить надо......

Юран перекрашиваться не буду))))
надо глянуть, спасибки) знала, что не оставите в беде)

умные мои товарищи)) с трудом дозвонилась до техподдержки билайна. вот что мне сказали - найти какие-то драйвера к модему для висты и установить их на свою операционку..вопрос где ж их взять-то?(( может вы всезнающие подскажете?

ftp://ftp.work.acer-euro.com/

на какой модем нужны драйвера ? В ХР, если работает посмотреть название в диспетчере устройств.

LDen на билайновский модем( попробую посмотреть
GeoHat спасибо, только я не разобралась. что именно там искать. какие драйвера нужны(

lala4ka
читал что в 7-й винде модем автоматически определяется как флешка.. может в этом проблема? и нужно просто переключить девайс в режим модема через файл ejectdisk.exe?