ОАО "Управляющая компания №1", вопросы и ответы

Добрый день!
Ваша заявка передана главному инженеру ОАО "Управляющая компания №1"

Отключение данные на 15.06.2010

Алексей Бараев
Алексей, спасибо, сбросила Вам в личку информацию

ну а теперь ответьте на такой неудобный вопрос - у нас инвалиды считаются людьми второго сорта которых каждый хочет наколоть?
рассказываю ситуацию и прошу принять меры к паспортисткам и начальнику линейного участка 6020. начальник Савичева Е.В., паспортистка Атаева Е.В.
моя мама прописана и является собственником квартиры по проезду матросова. волей судьбы она больна страшной болезнью - рак костей. она сидеть не может, ходит превозмогая боль, сидит на обезболивающих. живет на 4 этаже (это важно). ей дали инвалидность 1 группы с обязательным уходом, потому что сама она себя обслуживать не может.
чтобы получить положенные льготы на оплату квартиры необходима одна справочка, которую дает паспортный стол. я пришла с паспортом маминым объяснила что за справка и зачем она нужна. мне эту справку не дали мотивировав что я по этой справке продам квартиру (*истерический смех*). я объясняю что человеку к вам не прийти и если прийти то очень сложно потом домой попасть на 4 этаж. нам еще анализы сдавать и проходить курсы химиотерапии - поменьше бы ей из квартиры выбираться.
мне было отказано кстати еще и нотариусом в выдаче доверенности - но это к вам не очень относится - будем и там разбираться.
справку мне не дали. ни при каких объяснениях. выскочила злая и хлопнула дверью так что стекла задрожали - стыдно за этот поступок.
пошла к начальнику - тот же самый ответ - нет. но здесь меня поджидал другой сюрприз - что вы девочкам не захотели объяснить ситуацию И заплатите и мы приедем к вам. что за наглое вымогательство денег? инвалиду 1 группы они обязаны были выдать справочку в которой написано что она дана в органы соц.защиты. и она не дает право для продажи квартиры.
в итоге мама поехала сама - ей в глаза имели наглость сказать что это нее паспорт. и вообще эта справка обошлась в 250 рублей такси и кучи обезболивающих.

крик души - до каких пор вы будете издеваться и выпрашивать деньги с инвалидов????????

Это сообщение отредактировал alenka1008 - 16.06.2010 - 18:05

во всех других чиновничьих организация люди сидят - даже не попытались так поиздеваться как в вашей! после моих объяснений выдали документы/деньги/то что требовалось и посочувствовали. а ваши работники тока видимо издеваться умеют - может имеет смысл провести беседу с кадрами и сменить старух на их посту

alenka1008
Ужос

На форуме вы не добьетесь каких-либо действий... максимум получите отписку
Звоните в департамент ЖКХ, там сидят понимающие люди, они помогут (точно скажут на сколько действия паспортистов законны и куда писать). Или оставьте обращение на сайте мэрии тут с вами свяжутся и письменно ответят (со ссылками на законы). У меня муж писал, через 3 дня письмо пришло, сами звонили из департамента, говорили "не стесняйтесь, обращайтесь, всегда поможем"

reaper, ни на какое преступление людей не подбивали, максимум что попросили - помочь человеку получить положенные льготы. притом объясняю - я ее дочь а не сторонний человек и я не просила никого выписывать или еще чего-то делать, т.е. действий за этой справкой не было никаких.мы просили дать справку что она там действительно прописана. я повторюсь - они бы мне дали эту справку если бы я заплатила деньги - вот за это мне обидно! не дай вам бог встретится с такой болезнью и испытывать такие боли при хождении.
а черствость данных дам заключалось в том что они имели наглость мне сказать - признавайте ее недееспособной. это вопиющая наглость...так и хочется сказать - за собой следите а не давайте советы людям!!! зверье прям

Sugar Girl, а мне и надо простого извинения. а не того что они такие занятые и не могут в свою же тему посмотреть! что их телефон - вечно не берется трубка, что бабки на высоких постах которые привыкли тока орать. тьфу просто заводится не хочется опять.

alenka1008

И не дали???Она же по форме очень простенькая.

Подкованная товарищь Атаева,видать многое повидала и понавыдавала таких справочек. А еще,вероятно,добрейшей души человек.))))
Да,таких наказывать нужно,только увольнением....

тоже очень не люблю всю эту бюрократию. Но в отдельных случаях доводы их Могут быть очень обоснованы, а цена на такую справку может оказаться очень большой и исчисляться десятками или более тысяч рублей.
Как характерный пример, рассказывали:
Прежние времена, в Москве в коммуналке жила девушка аспирантка. Внезапно в соседней комнате умирает сосед. Прислушавшись к умному совету знакомых из милиции девушка спешит в свой ЖЭК и просит справку-выписку из домовой книги якобы для получения матпомощи в институте. Ей дают такую справку, - там перечислены все проживающие на момент выдачи в квартире лица, в том числе (так как в ЖЕКе пока нет сведений) только что умерший сосед.
После получения справки девушка сообщает о смерти этого чела работникам ЖЕКа. Чиновники ЖЭКа рвут на себе волосы.
Почему так происходит? : Потому что, ходили такие слухи, часто работники? узнав о смерти одиного человека в коммуналке? задним числом выписывали его из квартиры и вписывали туда своего человека.
Если же у тебя уже справка на руках, то именно ты, как житель коммуналки, претендуешь на дополнительную жилплощадь, и у тебя есть подтверждающий документ.
Так простая рядовая вообщем-то бумажка становить документом имеющим огромную ценность.

Это сообщение отредактировал alexypt - 18.06.2010 - 14:47

Алексей Бараев
Попыталась несколько дней подозваниваться до индженера. Никак не получилось, да еще и обхамили на другой стороне провода.

Милашка
Позвоните мне и я постараюсь вам помочь)))Мне не нахомят))

16 июня в линейный участок № 2 обратилась жительница с просьбой выдать ей выписку из домовой книги на имя другого жителя Фрунзенского района, предъявив его паспорт и пояснив, что у последнего в связи с инвалидностью отсутствует возможность придти за документом лично. Позже она пояснила, что является дочерью, но подтверждающих документов не предоставила. Так как выписка из домовой книги на основании ФЗ № 152 от 27 июля 2006 года "О персональных данных" содержит в себе сведения, относящиеся к персональным данным граждан, сотрудник линейного участка был вынужден отказать в выдаче такого документа, так как обратившаяся жительница не является собственником квартиры по интересуемому ее адресу, не зарегистрирована там, и у нее отсутствует доверенность.
В целях разрешения подобных ситуаций сотрудники ОАО «Управляющая компания № 1» могут оказывать услуги по оформлению доверенности на дому. Данная услуга является платной, что вызвано необходимостью покрытия затрат ее оказание. Сотрудник линейного участка предложил выехать для оформления доверенности на имя обратившейся жительницы.
Отказ в выдаче документа был обусловлен исключительно необходимостью защиты интересов жителей Фрунзенского района в части соблюдения конфиденциальности персональных данных.

Повторю вопрос.
Добрый день! Подскажите пожалуйста где находится список работ проводимых ДЕЗОМ (платных и без платных) можно ли получить этот список в электронном виде?