Ингосстрах все таки-не платит всегда, что делать?

Летом обнаружил на крыше машины небольшое повреждение (вмятинка с царапиной), возможно еще летом от града, но на 100% не уверен. Летом было некогда этим заниматься, но в октябре решил это дело исправить, поехал в сервис, там мне посчитали стоимость работ, поехал в страховую. У меня КАСКО, по договору оплатить ремонт одной детали они обязаны без всяких справок о ДТП и пр. В заявлении я честно написал, что точного времени и места получения повреждения я не знаю, в ГИБДД не обращался, прошу оплатить ремонт, вот счет от официального дилера.
Заявление приняли, сказали в течение 15 дней позвонят.

Долго не звонили, сегодня поехал в страховую, мне дают отказ: поскольку время и место не указаны, это не страховой случай.



Что делать? Сумма ремонта 12 тыс...

Leonid
Уважаемый, в ИГОССТРАХЕ за честность не платят от сюда вывод, чем больше наврал, тем больше получил денег. Даже если вы бы написали что это произошло, допустим, вчера, они бы вам все равно отказали, потому что в статье 57 пункта правил КАСКО. ( Обращение в органы МВД ГИБДД и ТП, не является обязательным в случае повреждения.
а) Лакокрасочного покрытия не более одной детали. Т.Е. если у вас повреждения лакокрасочного покрытия одной детали (без вмятин), то вам выплатят, а если Ингосс нашел вмятину, а у вас нет справок из ГАИ, то будьте любезны отремонтировать за свои денежки. Так что будьте внимательны.
В вашем случае можно подать в суд, может чего и получится!
УДАЧИ!!!!

Leonid
Подаете второе заявление,в котором ваша жена вспомнила, что вмятину вы получили ровно за день до подачи первого заявления, когда оставили ее во дворе дома. Офигеть - такие деньги люди платят за страховку, чтобы они потом посылали нафиг?

Не прокатит, вмятины только со справками из органов!!!!

Lexus 81
там даже не вмятина, в просто краска сбита
они же отказ мотивируют, что не указано место и время. Т.е. повреждение есть, но это не страховой случай

Это сообщение отредактировал Leonid - 11.11.2009 - 12:47

Leonid
Посоветуйтесь с юристом, может поможет составить заявление в суд!!! И не забудьте про сроки!!! по-моему, в течение 10 дней после получения отказа, (не уверен, не юрист) может чего и получится.

Присоединяюсь к мнению Lexus 81.
Правила надо читать ДО похода в страховую, тем более в Ингосс...
Если речь идет просто о сколе краски, то берите любого свидетеля, который подтвердит в страховой и место, и время и все обстоятельства случая. Ну напИшите им объяснительную, типа, память подвела, а вот друг, с которым в тот день на а/м ехали, вспомнил... Или что-то вроде этого.
И по новой заяву "прошу выплатить возмещение....."
Если вмятина, то действительно, необходима справка и пр. доки от гибдд. Решайте сами, гаишников ведь всегда можно вызвать, справку они напишут, но текущим числом, а не прошедшим, я полагаю...
Желаю удачи, а также настойчивости, т.к. эта страховая платит только тем, кто ее не оставляет в покое...

повреждением лкп наз.любое повреждение.как со вмятиной,так и без.почитайте любую справку о дтп,выданную гибдд.но даже если следовать вашей логике,то страховая дожна заплатить.но не за ремонт,а за покраску детали.а леониду советую написать заявление в милицию о повреждении авто неустановленными лицами,а потом с этими бумагами опять в страховую.только не забыть поставить дату.и потом отчет на форум.

Leonid
без справок из гибдд - только повреждения ЛКП а не вмятины
соответственно претендовать без справок - вы не можете
согласна с предыдущим мнением - вызываете милицию и с доками в страховую повторно.

Это сообщение отредактировал masenysh - 11.11.2009 - 13:34

есть еще вариант.рядом с первой вмятиной делается новая.все законно оформляется.только не в гаи,а в ровд,получаешь деньги за второе повреждение и красишь крышу целиком.

лично оформлял в росгосстрахе замену двух деталей и покраску без всяких справок.не думаю,что в ингосе правила страхования сильно отличаются.разница только в количестве деталей.а у леонида вообще проблема в другом.кстати-как лачетти-нравится?

Ну, крышу и так надо целиком красить, хоть скол всего 1 см. А делать новую вмятину, ехать в милицию... По моему как-то несерьезно.

Конечно нравится, тем боле она у меня первая. Мне конечно сложно сравнивать, я на более дорогих машинах не ездил. За 1,5 года никаких проблем.

masenysh

А ГИБДД на каком основании вызывать? Что несколько месяцев назад обнаружил скол на крыше машины?

протереть тряпочкой и обнаружить завтра утром..

уменя так же.

гибдд здесь вообще не при делах.вам же в крышу не камаз въехал.все должен оформлять участковый.