ФРАНЦУЗСКИЙ ВЕЧЕР В ДЦ CITROEN В ЯРОСЛАВЛЕ

по причине того, что сервис больше не обслуживает Citroen
посоветовали обратиться в авторизованный центр

а луч - за то, что сервис просуществовал недолго, за 2-недельные рассказы менеджера об отправленном из Москвы ПТС ("сегодня-завтра ждем"...по факту - отправили за день до получения), за неправильную установку сигналки (исправил у ее дилеров)

единственная благодарность - за то что попробовали продвинуть марку в Ярославле

Возможно, сейчас мы говорим о разных сервисных центрах. Сервис на пр-те Октября, 90Б, как обслуживал Ситроены, так и продолжает это делать. Когда и кто подобное вам заявил?
Что касается отправки ПТС - мы бы не хотели здесь расписывать всю схему их отправки, но поверьте, очень многое здесь иногда зависит не от нас. К сожалению, нам сложно иногда доказать и объяснить клиенту, что причина таких задержек не в нашей работе, а в работе головных центров в Москве, которые на наши просьбы, постоянные звонки не придерживаться оговоренного в договоре купли-продаже 2-недельного срока отправки ПТС, а направить её ранее и т.д. - не всегда реагирует. Поверьте, мы так же переживаем и даже злимся, ведь подобные ситуации портят не только настроение клиента, но и нашу репутацию. Но это уже другая тема для разговора.

но в списке авторизованных центров вас больше нет
http://citroen.ru/service/list/

Вы лукавите. Обслуживание осуществляется на "неоффициальной" основе. Расходников, масел, прочих з/ч, для этой марки в наличии нет. Специалисты машины толком не знают. Дилерский статус отсутствует. Гарантийные обязательства тоже.

Согласимся, что в данный момент обслуживание осуществляется без статуса официального дилера. Однако это лишь временно!!! Продажа автомобилей Ситроен с нашей стороны в качестве торгового партнера не прекращается и продолжается, как впрочем и обслуживание при условии заключения отдельного гарантийного договора. Интерес к бренду Ситроен наша компания не потеряла, как впрочем и ярославцы тоже. Поэтому отказываться окончательно от продажи и обслуживания этой марки пока мы не планируем.

А в Ярославле больше вообще нет центра Ситроена?

RamsesV
Есть на пр.Фрунзе, там же где и ниссан

Hexff

там вообще ничего нет, и машину они не знают ни хрена. Все через ж.....